Nota del editor: Publicado originalmente en junio de 2019 y actualizado anualmente, este informe sobre el procesamiento de la información sobre tareas, gastos y costos de eDiscovery contiene nuevos puntos de datos basados en las recientes actualizaciones de las investigaciones del sector realizadas por ComplexDiscovery. Esta actualización incluye información de la combinación de tamaños de mercado de eDiscovery para software y servicios mundiales de 2021-2027 y de la encuesta de precios de eDiscovery más reciente, realizada en diciembre de 2022. Esta actualización puede resultar beneficiosa para los profesionales legales, empresariales y de TI que estén considerando el negocio de eDiscovery y, específicamente, los aspectos económicos del procesamiento de eDiscovery. Para enviar recomendaciones para su consideración en la investigación de ComplexDiscovery, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
Investigación de la industria
Una visión de 2022 sobre el procesamiento de eDiscovery: la tarea
Consideraciones sobre el tamaño del mercado y los precios
En el contexto del descubrimiento de datos y el descubrimiento legal, la tarea de procesamiento consiste en reducir el volumen de la información almacenada electrónicamente (ESI) recopilada, principalmente mediante técnicas de procesamiento automatizado, y modificarla, si es necesario, para obtener formularios más adecuados para otras tareas de descubrimiento electrónico, como la revisión y el análisis. Es una de las tres tareas que, junto con la recopilación y la revisión, constituyen las tareas principales que normalmente se asocian al proceso de eDiscovery.
Si se tienen en cuenta los costos relativos de las tres tareas principales de eDiscovery (recopilación, procesamiento y revisión), en 2012, el procesamiento representó aproximadamente el 19% del gasto total de las tareas de eDiscovery, la recopilación representó el 8% de los gastos y la revisión el 73% de los gastos. (1) Según los modelos de mercado realizados desde 2012, los costos relativos de estas tareas principales de eDiscovery en 2022 se estiman en el 19% de los gastos de procesamiento, la recopilación representó el 15% de los gastos y la revisión representó el 66% de los gastos. (2)
Gráfico 1: Gastos de tareas relativos para eDiscovery
Gastos de tareas relativos para las tareas principales de eDiscovery - Procesamiento - 2023
Oportunidad de mercado para el procesamiento: el gasto
Al evaluar el gasto de mercado para la tarea de procesamiento de eDiscovery desde la perspectiva de los gastos relativos por tareas y las estimaciones del mercado modeladas, se estima que el gasto en software y servicios relacionados con el procesamiento constituirá aproximadamente el 19% (2.670 millones de dólares) del gasto mundial en software y servicios de eDiscovery en 2022. Si bien se estima que el porcentaje del gasto en la tarea de procesamiento de eDiscovery aumentará ligeramente hasta aproximadamente el 20% del gasto total de eDiscovery hasta 2027, se estima que el gasto en dólares para el procesamiento de eDiscovery aumentará hasta alcanzar los 4.460 millones de dólares en 2027 (3).
Gráfico 2: Mercado de eDiscovery para el procesamiento
Mercado de procesamiento electrónico (2021-2027) - 2023
Procesamiento de puntos de datos de precios: el costo
Si bien muchos elementos individuales contribuyen al costo del procesamiento, los resultados de las encuestas semestrales de precios de eDiscovery (4) pueden proporcionar información sobre los costos clave y las tendencias de costos relacionadas con la tarea de procesamiento de eDiscovery. Estos costos incluyen el costo por GB de procesar el ESI en función del volumen en el momento de la ingestión, el costo por GB de procesar el ESI en función del volumen al finalizar el procesamiento, el costo por GB al mes de alojar el ESI sin análisis, el costo por GB mensual de alojar el ESI con análisis, la cuota de licencia de usuario mensual para acceder a los datos alojados y el costo por hora del soporte de gestión de proyectos para eDiscovery.
A continuación, se presentan para su consideración las respuestas a la encuesta semestral más reciente sobre precios de eDiscovery sobre estas preguntas sobre costos relacionadas con el procesamiento planteadas a los profesionales de ciberseguridad, gobernanza de la información y descubrimiento legal.
Gráfico 3: ¿Cuál es el coste por GB de procesar la información almacenada electrónicamente en función del volumen en el momento de la ingestión de 250 GB o menos?
Precios de procesamiento: el costo de procesamiento de ESI por GB se basa en el volumen en el momento de la ingestión para 250 GB o menos, invierno de 2023
Gráfico 4: ¿Cuál es el coste por GB de procesar la información almacenada electrónicamente en función del volumen en el momento de la ingestión de 251 GB o más?
Precios de procesamiento: coste de procesamiento de ESI por GB basado en el volumen en el momento de la ingestión para 251 GB o más, invierno de 2023
Gráfico 5: ¿Cuál es el costo por GB de procesar la información almacenada electrónicamente en función del volumen al finalizar el procesamiento para 250 GB o menos?
Precios de procesamiento: el costo de procesamiento de ESI por GB se basa en el volumen en el momento de la finalización para 250 GB o menos, invierno de 2023
Gráfico 6: ¿Cuál es el costo por GB de procesar la información almacenada electrónicamente en función del volumen al finalizar el procesamiento de 251 GB o más?
Precios de procesamiento: coste de procesamiento de ESI por GB basado en el volumen de 251 GB o más en el momento de la finalización: invierno de 2023
Gráfico 7: ¿Cuál es el coste por GB al mes de alojar información almacenada electrónicamente sin análisis en 250 GB o menos?
Precios de procesamiento: coste mensual por GB para alojar ESI sin análisis durante 250 GB o menos, invierno de 2023
Gráfico 8: ¿Cuál es el coste por GB al mes de alojar información almacenada electrónicamente sin análisis durante 251 GB o más?
Precios de procesamiento: coste mensual por GB para alojar ESI sin Analytics durante 251 GB o más, invierno de 2023
Gráfico 9: ¿Cuál es el coste por GB al mes de alojar información almacenada electrónicamente con análisis de 250 GB o menos?
Precios de procesamiento: coste mensual por GB para alojar ESI con análisis de 250 GB o menos, invierno de 2023
Gráfico 10: ¿Cuál es el coste por GB al mes de alojar información almacenada electrónicamente con análisis de 251 GB o más?
Precios de procesamiento: coste mensual por GB de alojamiento de ESI con Analytics de 251 GB o más, invierno de 2023
Gráfico 11: ¿Cuál es la cuota de licencia de usuario mensual para acceder a los datos alojados para 250 usuarios o menos?
Precios de procesamiento: cuota de licencia de usuario mensual para acceder a datos alojados para 250 usuarios o menos, invierno de 2023
Gráfico 12: ¿Cuál es la cuota de licencia de usuario mensual para acceder a los datos alojados para 251 usuarios o más?
Precios de procesamiento: cuota de licencia de usuario mensual para acceder a datos alojados para 251 usuarios o más, invierno de 2023
Gráfico 13: ¿Cuál es el coste por hora del soporte básico de gestión de proyectos para eDiscovery?
Precios de procesamiento: costo por hora del soporte básico de gestión de proyectos para eDiscovery: invierno de 2023
Gráfico 14: ¿Cuál es el coste por hora del soporte avanzado de gestión de proyectos para eDiscovery?
Precios de procesamiento: costo por hora del soporte avanzado de gestión de proyectos para eDiscovery: invierno de 2023
Referencias
(1) Pace, N. y Zakaras, L. (2012). A dónde va el dinero: entender los gastos de los litigantes para producir descubrimientos electrónicos (págs. xiv, xv). Instituto RAND de Justicia Civil.
(2) Robinson, R. (2022). Una mezcla del tamaño del mercado de eDiscovery: descripción general del software y los servicios en todo el mundo — 2021-2027. Recuperado de
(3) Ibíd.
(4) Robinson, R. (2022). ¿Adaptación y estratificación? Resultados de la encuesta de precios de eDiscovery de invierno de 2023. Recuperado de
Investigación adicional
Encuestas de confianza empresarial de eDiscovery
Mashups de tamaño de mercado de eDiscovery
Lectura adicional
Una lista actualizada: más de 100 principales proveedores de eDiscovery
¿Definir el descubrimiento cibernético? Una definición y un marco
Fuente: ComplexDiscovery
