Een verandering in tempo? Operationele statistieken eDiscovery in de zomer van 2020

In the summer of 2020, 91 eDiscovery Business Confidence Survey participants chose to answer at least one of the optional business operational metric survey questions in the quarterly survey. 20.9% of survey respondents reported Days Sales Outstanding (DSO) as increasing in the summer of 2020. This is an incremental increase from the 19.3% reporting DSO as increasing in the spring of 2020 and is the highest percentage of respondents reporting DSO as increasing since the introduction of business operational metric questions to the eDiscovery Business Confidence Survey in the winter of 2019.

en flag
nl flag
et flag
fi flag
fr flag
de flag
pt flag
ru flag
es flag

De kinetiek van drie bedrijfsstatistieken van eDiscovery in de zomer van 2020

De eDiscovery Business Confidence Survey is een niet-wetenschappelijke kwartaalenquête die is ontworpen om inzicht te geven in het bedrijfsvertrouwen van individuen die in het eDiscovery ecosysteem werken. De enquête bestaat uit negen kernvragen over multiple-choice die gericht zijn op factoren die verband houden met de creatie, levering en consumptie van eDiscovery producten en diensten. Daarnaast bevat de enquête de volgende drie optionele vragen die gericht zijn op de bedrijfsstatistieken van dagen uitstaande verkopen (DSO), maandelijkse terugkerende omzet (MRR) en inkomstenverdeling over klantenbases.

Hoe zou u het traject van de Days Sales Outstanding (DSO) van uw organisatie in het laatste kwartaal karakteriseren? DSB vertegenwoordigt het gemiddelde aantal dagen dat kredietverkopen in contanten moeten worden omgezet of wanneer de vorderingen van een bedrijf kunnen worden geïnd.

Hoe zou u het traject van de maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) van uw organisatie in het laatste kwartaal karakteriseren? MRR is inkomsten die een bedrijf elke 30 dagen betrouwbaar kan anticiperen. Opbrengsten uit eenmalige aankopen die op het moment van aankoop worden gefactureerd, zijn niet opgenomen in de MRR.

Welke van de volgende verklaringen beschrijft het beste de verdeling van de inkomsten van uw organisatie over uw klantenbestand in het laatste kwartaal? Distributie is de vermindering van de omzetconcentratie over het klantenbestand. Het klantenbestand is de groep klanten die herhaaldelijk de producten of diensten van een bedrijf aanschaffen.

Deelnemers aan de enquête kregen vier potentiële antwoorden op de optionele operationele metric-vragen en werden gevraagd om er één te selecteren. De keuzes waren als volgt:

Toenemend

Onfluctuerend

Afnemend

Weet niet

De drie optionele vragen met betrekking tot bedrijfsstatistieken werden geïntroduceerd in de driemaandelijkse eDiscovery Business Confidence Survey tijdens de winter 2019 enquête en tot op heden zijn bijna 900 individuele antwoorden op deze optionele vragen ontvangen in de loop van zeven enquêtes.

De geaggregeerde resultaten van de antwoorden op de zakelijke operationele metric-vragen worden gedeeld in de volgende waarnemingen en in kaart gebracht overzichten. Ze bieden een interessant vectorbeeld van de trajecten van deze belangrijke metingen en de resultaten kunnen ook nuttig zijn voor zakelijke en juridische professionals als ze rekening houden met de huidige omstandigheden en trends in de business van data en juridische ontdekking.

Belangrijkste opmerkingen in de zomer van 2020

Generaal

In de zomer van 2020 hebben 91 deelnemers aan eDiscovery Business Confidence Survey ervoor gekozen om ten minste een van de optionele operationele vragen in het kwartaalonderzoek te beantwoorden. Dit vertegenwoordigt een groot aantal deelnemers, aangezien de zomerenquête beperkt was tot 100 totale responders om in evenwicht te blijven met de recente proliferatie van nieuwe enquêtes en mededelingen uit de industrie die tijdens de huidige pandemie werd gestart.

In de zomer van 2020 heeft 91% van de deelnemers aan eDiscovery Business Confidence Survey ervoor gekozen om ten minste een van de optionele operationele vragen in de driemaandelijkse enquête te beantwoorden. Dit is een stijging van het percentage ten opzichte van de 87,2% van de deelnemers die in het voorjaar van 2020 de facultatieve operationele metrische vragen beantwoorden.

In de zomer 2020-enquête wist tussen 28,9% en 39,6% van de respondenten (afhankelijk van de vraag) niet of DSO, MRR, of de verdeling van de op inkomsten gebaseerde maatregelen van de klant steeds groter, onfluctuerend of afnam.

Uitstaande dagen verkopen (Grafiek 1)

Precies 20,9% van de respondenten meldde dat DSO in de zomer van 2020 steeg. Dit is een toename van 19,3% dat DSB in het voorjaar van 2020 toeneemt. Dit is ook het hoogste percentage respondenten dat DSB meldt sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête naar bedrijfsvertrouwen.

In de zomer van 2020 was er een stijging (1,1%) van de respondenten die de DSB als niet-fluctuerend meldden in vergelijking met de rapportage in het voorjaar van 2020 (22%). Dit is het op twee na laagste percentage respondenten dat DSB als niet-fluctuerend meldt sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête naar bedrijfsvertrouwen, met als laagste de 22% gerapporteerd in de enquête in het voorjaar van 2020.

16,5% van de respondenten van de enquête meldde dat DSB in de zomer van 2020 afnam. Dit is een lichte stijging ten opzichte van de rapportage in het voorjaar van 2020, toen 15,3% van de respondenten een daling van de DSB opmerkte.

Maandelijkse terugkerende inkomsten (Grafiek 2)

Er was een sterke stijging (11,4%) in de zomer van 2020 (26,7%) van de respondenten die melding maken van een stijgende MRR in vergelijking met de rapportage in het voorjaar van 2020 (15,3%). Dit betekent een sterke groei van het kwartaal boven het kwartaal vanaf het voorjaar van 2020, toen het laagste percentage respondenten dat MRR meldt, sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête naar het vertrouwen van het bedrijfsleven, plaatsvond.

Er was een sterke daling (6,4%) in de zomer van 2020 (18,9%) van de respondenten die MRR als niet-fluctuerend meldden in vergelijking met de rapportage in het voorjaar van 2020 (25,3%)

Iets minder dan 26% (25,6%) van de respondenten meldde maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) in de zomer van 2020 af te nemen. Dit is een lichte daling ten opzichte van de 26% rapporterende MRR als dalende in het voorjaar van 2020 en is het op één na hoogste percentage respondenten dat MRR meldt als afnemende sinds de introductie van operationele metrische vragen voor de eDiscovery Business Confidence Survey in de winter van 2019.

Verdeling van inkomsten over het klantenbestand (Grafiek 3)

Het percentage respondenten uit de enquête dat een toenemende inkomstenverdeling over hun klantenbestand rapporteert, nam toe (4,2%) tussen het voorjaar van 2020 (16%) en de zomer van 2020 (20,2%). Dit is ook het op een na laagste percentage respondenten dat een toenemende verdeling van de omzet over hun klantenbestand rapporteert sinds de introductie van operationele metric-vragen in de enquête naar bedrijfsvertrouwen.

In de zomer van 2020 was er een daling (3%) van de respondenten (27%) van de respondenten die de verdeling van de omzet over hun klantenbestand als onfluctuerend meldden in vergelijking met de rapportage in het voorjaar van 2020 (30%). Dit is ook het op één na hoogste percentage respondenten dat een onfluctuerende verdeling van de omzet over hun klantenbestand rapporteert sinds de introductie van operationele metric-vragen in de enquête naar bedrijfsvertrouwen.

Er was ook een lichte daling (0,7%) van het percentage respondenten dat een daling van de inkomstenverdeling over hun klantenbestand meldde, met 18% rapporteerde een dalende verdeling van de omzet in de zomer van 2020. Dit is ook het op één na hoogste percentage respondenten dat een dalende verdeling van de omzet over hun klantenbestand rapporteert sinds de introductie van operationele metric-vragen in de enquête naar bedrijfsvertrouwen.

Survey Grafieken

(Grafieken kunnen worden uitgebreid voor gedetailleerde weergave)

Grafiek 1: Een geaggregeerd overzicht van uitstaande dagen (DSO) traject

1-dagen-Verkoop-Uitstanding-Zomer-2020

Grafiek 2: Een geaggregeerd overzicht van het maandelijkse terugkerende inkomstentraject (MRR)

2-Maanden-Terugkerende Inkomsten-Zomer-2020

Grafiek 3: Een geaggregeerd overzicht van de verdeling van inkomsten over het klantenbestand

3-Klant-Distributie-Zomer-2020

Overzicht van resultaten van eDiscovery Business Confidence Survey

Zomerenquête 2020 (26 juni - 10 juli 2020)

Voorjaar 2020-enquête (2 april — 15 april 2020)

Winter 2020-enquête (28 december 19 — 11 januari 2020)

Survey najaar 2019 (29 september — 17 oktober 2019)

Enquête zomer 2019 (1 juli — 17 juli 2019)

Enquête voorjaar 2019 (1 april — 18 april 2019)

Winter 2019 Survey (27 december 2018 — 10 januari 2019)

Herfst 2018 Survey (14 oktober — 26 oktober 2018)

Enquête zomer 2018 (4 juli — 24 juli 2018)

Voorjaarsonderzoek 2018 (7 april — 20 april 2018)

Winter 2018 Survey (24 december 17 — 15 januari 2018)

Herfst 2017 Survey (5 oktober — 17 oktober 2017)

Enquête zomer 2017 (6 juli — 31 juli 2017)

Voorjaarsonderzoek 2017 (14 april — 1 mei 2017)

Winter 2017 Survey (20 januari — 6 februari 2017)

Onderzoek najaar 2016 (11 oktober — 1 december 2016)

Enquête zomer 2016 (1 augustus — 31 augustus 2016)

Voorjaarsonderzoek 2016 (1 mei — 31 mei 2016)

Winter 2016 Survey (15 februari — 29 februari 2016)

Aanvullend lezen

De korte lijst: Een verkorte eDiscovery Directory

Van Alexa naar iTunes: Audio-updates op eDiscovery

Bron: ComplexDiscovery

Mitratech verwerft Tracker Corp

The acquisition supports Mitratech’s mission to provide legal and compliance solutions...

Een venster naar Malware? Het nieuwe Malware Reverse Engineering Handboek van CCDCOE

According to Wikipedia, malware analysis is the study or process of...

Veel Ado over iets? De Gartner Hype Cyclus voor juridische en nalevingstechnologieën (2020)

The information and insight highlighted by Marko Sillanpaa of Gartner in...

Wil je antwoorden? EDPB Veelgestelde vragen over Besluit Schrems II van het HvJ

Following the recent judgment of the Court of Justice of the...

A Running List: Top 100+ eDiscovery Providers

Based on a compilation of research from analyst firms and industry...

De handleiding voor kopers van eDisclosure Systems — editie 2020 (Andrew Haslam)

Authored by industry expert Andrew Haslam, the eDisclosure Buyers Guide continues...

De race naar de startlijn? Recente aankondigingen voor veilige externe beoordeling

Not all secure remote review offerings are equal as the apparent...

Remote eDiscovery inschakelen? Een momentopname van DaaS

Desktop as a Service (DaaS) providers are becoming important contributors to...

Thuis of weg? eDiscovery Collection Market Overwegingen voor afmetingen en prijzen

One of the key home (onsite) or away (remote) decisions that...

Herzieningen en besluiten? Nieuwe overwegingen voor eDiscovery Secure Remote Reviews

One of the key revision and decision areas that business, legal,...

Een macro blik op het verleden en de verwachte eDiscovery Marktgrootte van 2012 tot 2024

From a macro look at past estimations of eDiscovery market size...

Een eDiscovery Marktgrootte Mashup: 2019-2024 wereldwijd overzicht van software en services

While the Compound Annual Growth Rate (CAGR) for worldwide eDiscovery software...

Zakelijk als Ongebruikelijk? Achttien opmerkingen over het vertrouwen van eDiscovery in de zomer van 2020

Based on the aggregate results of nineteen past eDiscovery Business Confidence...

Een groeiende zorg? Begrotingsbeperkingen en de activiteiten van eDiscovery

In the summer of 2020, 56% of respondents viewed budgetary constraints...

Een verandering in tempo? Operationele statistieken eDiscovery in de zomer van 2020

In the summer of 2020, 91 eDiscovery Business Confidence Survey participants...

Resultaten van eDiscovery Bedrijfsvertrouwen — Zomer 2020

This is the nineteenth quarterly eDiscovery Business Confidence Survey conducted by...

Mitratech verwerft Tracker Corp

The acquisition supports Mitratech’s mission to provide legal and compliance solutions...

XDD verwerft LightSpeed Legal

According to David Moran, XDD President, and COO, “As we continue...

XDD verwerft RVM

According to XDD CEO Bob Polus, “Merging forces with RVM further...

Ipro verwerft NetGovern

According to Dean Brown, CEO at Ipro Tech, “We are thrilled...

Vijf grote lezingen over eDiscovery voor juli 2020

From business confidence and operational metrics to data protection and privacy...

Vijf grote lezingen over eDiscovery voor juni 2020

From collection market size updates to cloud outsourcing guidelines, the June...

Vijf grote lezingen over eDiscovery voor mei 2020

From review market sizing revisions to pandemeconomic pricing, the May 2020...

Vijf grote lezingen op eDiscovery voor april 2020

From business confidence to the boom of Zoom, the April 2020...