Thu. Feb 2nd, 2023
    en flag
    nl flag
    et flag
    fi flag
    fr flag
    de flag
    he flag
    ja flag
    lv flag
    pl flag
    pt flag
    es flag
    uk flag

    Opmerking van de redactie: Dit is de zestiende driemaandelijkse eDiscovery Business Confidence Survey van ComplexDiscovery, die drie optionele vragen bevat over operationele bedrijfsstatistieken. Sinds de introductie van specifieke operationele vragen over Days Sales Outstanding (DSO), Monthly Recurring Revenue (MRR) en de verdeling van de inkomsten van klanten, hebben bijna 1.500 professionals op het gebied van juridische zaken, informatietechnologie en bedrijven met hun mening gereageerd. 89 respondenten deelden hun mening over ten minste één van deze drie vragen als onderdeel van de meest recente enquête en de geaggregeerde resultaten van de antwoorden op alle zestien driemaandelijkse enquêtes worden gedeeld in de volgende observaties en grafieken.

    Verslag uit de sector

    De kinetiek van drie eDiscovery Business Metrics in de herfst van 2022

    Complexe ontdekking

    De eDiscovery Business Confidence Survey is een niet-wetenschappelijke driemaandelijkse enquête die is ontworpen om inzicht te geven in het bedrijfsvertrouwen van individuen die in het eDiscovery-ecosysteem werken. De enquête bestaat uit negen belangrijke meerkeuzevragen gericht op factoren die verband houden met de creatie, levering en consumptie van eDiscovery-producten en -diensten. Daarnaast bevat de enquête de volgende drie optionele vragen, gericht op de bedrijfsoperationele statistieken van uitstaande verkoopdagen (DSO), maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) en verdeling van inkomsten over klantenbestanden.

    Hoe zou u het traject van de Days Sales Outstanding (DSO) van uw organisatie in het afgelopen kwartaal karakteriseren? De DSO vertegenwoordigt het gemiddelde aantal dagen dat nodig is om kredietverkopen om te zetten in contanten, of wanneer de vorderingen van een bedrijf kunnen worden geïnd.

    Hoe zou u het traject van de maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) van uw organisatie in het afgelopen kwartaal karakteriseren? MRR is een inkomen dat een bedrijf elke 30 dagen betrouwbaar kan anticiperen. Opbrengsten uit eenmalige aankopen die op het moment van aankoop worden gefactureerd, zijn niet opgenomen in MRR.

    Welke van de volgende uitspraken beschrijft het beste de verdeling van de inkomsten van uw organisatie over uw klantenbestand in het afgelopen kwartaal? Distributie is de vermindering van de omzetconcentratie in het klantenbestand. Het klantenbestand is de groep klanten die herhaaldelijk de producten of diensten van een bedrijf koopt.

    De deelnemers aan de enquête kregen vier mogelijke antwoorden op de optionele vragen over bedrijfsoperationele statistieken voorgeschoteld en werden gevraagd er een te selecteren. De keuzes waren als volgt:

    Toename

    Onfluctuerend

    Afnemende

    Ik weet het niet

    De geaggregeerde resultaten van de antwoorden op de vragen over bedrijfsoperationele statistieken worden gedeeld in de volgende observaties en overzichten in grafieken. Ze bieden een interessant vectoroverzicht van de trajecten van deze belangrijke metingen en de resultaten kunnen ook nuttig zijn voor zakelijke en juridische professionals bij het bekijken van de huidige omstandigheden en trends op het gebied van data en juridische ontdekkingen.

    Belangrijkste opmerkingen in de herfst van 2022

    Generaal

    In het najaar van 2022 hebben 89 deelnemers aan de eDiscovery Business Confidence Survey ervoor gekozen om ten minste één van de optionele vragen over bedrijfsoperationele statistieken in de driemaandelijkse enquête te beantwoorden. Dit is een solide aantal deelnemers, gezien de opzettelijke beperking van het aantal e-mailverzoeken voor enquêtes om een evenwicht te vinden tegen de aanhoudende toename van nieuwe brancheonderzoeken en grotere hoeveelheden branchegerichte e-mailcommunicatie.

    In het najaar van 2022 koos 89,0% van de deelnemers aan de eDiscovery Business Confidence Survey ervoor om minstens één van de optionele vragen over bedrijfsoperationele statistieken in de driemaandelijkse enquête te beantwoorden. Dit is ongeveer hetzelfde percentage deelnemers dat ten minste één van de optionele statistische vragen over bedrijfsactiviteiten beantwoordt in de zomerenquête van 2022.

    In de najaarsenquête van 2022 wist 38,2% tot 33,7% van de respondenten (afhankelijk van de vraag) niet of de DSO, de MRR of de verdeling van maatregelen op basis van klantinkomsten toenamen, niet fluctueerden of afnamen.

    Uitstaande verkoopdagen (grafiek 1)

    Exact 22,5% van de respondenten gaf aan dat DSO in de herfst van 2022 toenam. Dit is een daling ten opzichte van 26,6% die meldde dat de DSO in de zomer van 2022 toenam. Dit is ook het zesde hoogste percentage respondenten dat aangeeft dat DSO toeneemt sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van bedrijven.

    In het dalingspercentage van 2022 (31,5%) was er een stijging (0,2%) van de respondenten die aangaven dat DSO niet fluctueerde in vergelijking met de rapportage in de zomer van 2022 (31,3%). Dit percentage is het op vier na hoogste percentage respondenten dat aangeeft dat DSO niet fluctueert sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van bedrijven.

    7,9% van de respondenten gaf aan dat DSO in de herfst van 2022 daalde. Dit is een daling ten opzichte van de rapportage in de zomer van 2022, toen 9,4% van de respondenten een dalende DSO constateerde. Het is ook het laagste percentage respondenten dat aangeeft dat DSO daalt sinds de winterenquête van 2022, toen 7,0% van de respondenten meldde dat DSC afnam.

    Maandelijks terugkerende inkomsten (grafiek 2)

    In het najaar van 2022 was er een sterke daling (5,8%) van de respondenten die melding maakten van een stijging van de MRR in vergelijking met de rapportage in de zomer van 2022 (40,6%). Het is ook het laagste percentage respondenten dat aangeeft dat MRR stijgt sinds de enquête van het voorjaar van 2021, toen 33,3% van de respondenten meldde dat MRR toenam.

    In het dalingspercentage van 2022 (25,8%) was er een stijging (2,4%) van de respondenten die meldden dat MRR niet fluctueerde in vergelijking met de rapportage in de zomer van 2022 (23,4%).

    Slechts 5,6% van de respondenten gaf aan dat de maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) in de herfst van 2022 daalden. Dit is een daling ten opzichte van de daling van de MRR met 9,4% in de zomer van 2022.

    Verdeling van inkomsten over het klantenbestand (grafiek 3)

    Het percentage respondenten dat melding maakte van een toenemende verdeling van inkomsten over hun klantenbestand steeg stevig (4,1%) tussen de zomer van 2022 (26,2%) en de daling van 2022 (30,3%).

    In het dalingspercentage van 2022 daalde het percentage respondenten (28,1%) dat de verdeling van de inkomsten over hun klantenbestand niet fluctueerde in vergelijking met de rapportage in de zomer van 2022 (35,4%).

    Er was een daling (1,7%) van het percentage respondenten dat melding maakte van een daling van de inkomstenverdeling over hun klantenbestand, waarbij slechts 4,5% melding maakte van een dalende verdeling van de inkomsten in de herfst van 2022. Dit is ook het op twee na laagste (gebonden) percentage respondenten dat meldt dat de verdeling van inkomsten over hun klantenbestand afneemt sinds de invoering van bedrijfsoperationele statistieken in de driemaandelijkse enquête over het bedrijfsvertrouwen.

    Survey-grafieken

    (Grafieken kunnen worden uitgebreid voor gedetailleerde weergave)

    Grafiek 1: Een geaggregeerd overzicht van het Days Sales Outstanding (DSO) -traject

    1 - Metric Traject voor eDiscovery Business - Uitstaande verkoopdagen - Najaar 2022

    Grafiek 2: Een geaggregeerd overzicht van het maandelijkse traject voor terugkerende inkomsten (MRR)

    2 - eDiscovery Business Metric Traject - Maandelijks terugkerende inkomsten - najaar 2022

    Grafiek 3: Een geaggregeerd overzicht van de verdeling van inkomsten over het klantenbestand

    3 - eDiscovery Business Metric Traject - Verdeling van inkomsten over het klantenbestand - najaar 2022

    Resultaten van eerdere enquêtes

    Enquête najaar 2022 (11 september - 22 september 2022)

    Enquête zomer 2022 (10 juni - 27 juni 2022)

    Enquête voorjaar 2022 (18 maart - 23 maart 2022)

    Enquête Winter 2022 (6 januari — 12 januari 2022)

    Enquête najaar 2021 (5 oktober — 12 oktober 2021)

    Enquête zomer 2021 (22 juni — 6 juli 2021)

    Enquête voorjaar 2021 (28 maart — 11 april 2021)

    Enquête Winter 2021 (3 januari — 12 januari 2021)

    Enquête najaar 2020 (21 september — 1 oktober 2020)

    Enquête zomer 2020 (26 juni — 10 juli 2020)

    Enquête voorjaar 2020 (2 april — 15 april 2020)

    Enquête Winter 2020 (28 december 2019 — 11 januari 2020)

    Enquête najaar 2019 (29 september — 17 oktober 2019)

    Enquête zomer 2019 (1 juli — 17 juli 2019)

    Enquête voorjaar 2019 (1 april — 18 april 2019)

    Enquête Winter 2019 (27 december 2018 — 10 januari 2019)

    Enquête najaar 2018 (14 oktober — 26 oktober 2018)

    Enquête zomer 2018 (4 juli — 24 juli 2018)

    Enquête voorjaar 2018 (7 april — 20 april 2018)

    Enquête Winter 2018 (24 december, 17 — 15 januari 2018)

    Enquête najaar 2017 (5 oktober — 17 oktober 2017)

    Enquête zomer 2017 (6 juli — 31 juli 2017)

    Enquête voorjaar 2017 (14 april — 1 mei 2017)

    Enquête Winter 2017 (20 januari — 6 februari 2017)

    Enquête najaar 2016 (11 oktober — 1 december 2016)

    Enquête zomer 2016 (1 augustus — 31 augustus 2016)

    Enquête voorjaar 2016 (1 mei — 31 mei 2016)

    Enquête Winter 2016 (15 februari — 29 februari 2016)

    Aanvullende lectuur

    Een combinatie van eDiscovery-marktomvang: overzicht van wereldwijde software en services 2021-2026

    Een beknopte kijk op de activiteiten van eDiscovery: fusies, overnames en investeringen

    Bron: ComplexDiscovery

    Volledige presentatie: Marktkinetiek - Operationele statistieken - Q3 2022 (PDF) - Muisover om te scrollen

    0 - Vertrouwen van het bedrijfsleven - Operationele statistieken - 092822