Zaktualizowany artykuł: Rob Robinson
Chociaż wiele jest napisane na temat świadomości i korzyści biznesowych z marketingu społecznościowego, niewiele jest napisane na temat korzystania z mediów społecznościowych do wpływania na korzystanie z mediów społecznościowych przez swoich konkurentów.
Definicja anty-marketingu mediów społecznościowych: publikacje w mediach społecznościowych skierowane przeciwko publikom w mediach społecznościowych konkurencyjnych.
Choć nie jest to nowa koncepcja, anty-marketing z mediami społecznościowymi zapewnia firmom unikalny sposób na zwiększenie świadomości i popytu, jednocześnie próbując zneutralizować pełny wpływ konkurencyjnego marketingu social media. Celem tego typu antymarketingu jest skorzystanie z możliwości komunikacji prezentowanych przez konkurentów oraz zapewnienie, że konkurenci będą świadomi, że będziesz przeglądać, reagować i reagować odpowiednio do ich stanowisk. Celem nie jest zlekceważenie konkurentów lub umniejszanie ich wysiłków w mediach społecznościowych, ale przełożenie ich pracy na inną okazję do uświadomienia swojej firmie, wiadomości i ofert.
Trzy techniki antymarketingu z mediami społecznościowymi
Trzy techniki, które mogą być wykorzystane do organizowania działań anty-marketingowych w mediach społecznościowych obejmują łączenie, kwestionowanie i wyzwanie konkurentów w dziedzinie mediów społecznościowych.
Poniżej znajduje się krótkie wyjaśnienie każdej z tych technik:
Łączenie: Zapewnia konkurenci wiedzą, że jesteś tam i monitorowania swoich stanowisk. Przykładem tej techniki byłoby podążanie za przewodami mediów społecznościowych konkurenta (np. Twitter, LinkedIn, Facebook itp.) oraz retweetowanie lub lubianie postów, z którymi się zgadzasz.
Kwestionowanie: Zapewnia konkurentom wiedzieć, że będzie kwestionować ich wypowiedzi w stosownych przypadkach. Sprzeciwianie się nie zgadza z komunikatem konkurenta, ale reagowanie w sposób, który przenosi uwagę poza konkurenta i dalej do swojej firmy lub widoku. Przykładem tej techniki będzie komentowanie stanowisk, w których możesz mieć alternatywny widok lub podejście, które polecisz.
Wyzwanie: Zapewnia konkurenci wiedzą, że będzie kwestionować swoje wypowiedzi w stosownych przypadkach.
Wyzwaniem jest nieporozumienie z komunikatem konkurenta, jak napisano. Przykładem tej techniki byłoby komentowanie, że wiadomość wysłana przez konkurenta nie jest dokładna lub może wymagać większego kontekstu.
Techniki te powinny być stosowane, aby zmaksymalizować ich wpływ i nie stosować na każdym stanowisku lub przy każdej okazji. Celem jest uznanie w ramach rozmowy w mediach społecznościowych, nie stając się rozmową.
Trzy korzyści z antymarketingu w mediach społecznościowych
Chociaż istnieje wiele korzyści dla mediów społecznościowych antymarketingu, trzy korzyści, które wyróżniają się:
Większe zrozumienie podejścia do dzielenia się społecznym konkurentem.
Zwiększona zdolność do wpływania na konkurencję społeczną udostępniania wiadomości.
Zwiększona zdolność wpływania na odbiorców dzięki przesłaniu Twojej firmy.
Zwiększone zrozumienie dzielenia się konkurencją, w połączeniu z możliwością wykorzystania wysiłków konkurencyjnych dla Twojej korzyści sprawia, że anty-marketing mediów społecznościowych warto rozważyć przez każdą firmę, która stara się wykorzystać media społecznościowe jako narzędzie marketingowe. Jeśli Twoja firma posiada wiedzę fachową i zasoby, aby stworzyć program antymarketingowy w mediach społecznościowych, powinna to rozważyć. Jeśli Twoja firma nie ma wewnętrznych zasobów, aby opracować taki program, istnieją osoby i organizacje, które mogą być w stanie pomóc w rozpoczęciu i rozwoju programu pod twoim kierunkiem.
Sześć kroków do przeciwdziałania marketingowi w mediach społecznościowych
Chociaż istnieje wiele sposobów podejścia do antymarketingu mediów społecznościowych, następujące sześcioetapowe podejście może pomóc w rozpoczęciu pracy:
Stworzenie systematycznego programu udostępniania społecznościowego dla swojej firmy.
Określ konkurentów, których chcesz śledzić, i opracuj plan słuchania dla konkurentów.
Rozpocznij słuchanie współdzielenia się społecznościowym konkurentem i poczuj wzorce komunikacji i wiadomości.
Połącz się z konkurentami, lubiąc swoje posty lub komentując posty można znaleźć przyjemne.
Konkurs posty konkurenta, że można znaleźć problem z komentując posty wydania.
Wyzwanie postów konkurentów, w których uważasz, że istnieją alternatywne poglądy, komentując posty wydania.
Chociaż nie all inclusive, te kroki mogą pomóc w rozpoczęciu przełożenia planowania na realizację i pomóc Twojej firmie cieszyć się korzyściami płynącymi z antymarketingu mediów społecznościowych.
Dodatkowy odczyt
Tkanina marketingu cyfrowego: zwięzła lista narzędzi
Traktujesz Marketing poważnie? Wskaźniki, oddziaływanie i osoby
źródło: ComplexDiscovery
