Mais frio e mais calmo? Uma visão antecipada das três trajetórias de métricas de negócios de eDiscovery

This in-progress overview of three important business metric trajectories is provided as a precursor to the final results of the sixteenth quarterly eDiscovery Business Confidence Survey currently being conducted by ComplexDiscovery. These preliminary results highlight the responses of legal, business, and technology professionals across the eDiscovery ecosystem to three specific business questions regarding days sales outstanding (DSO), monthly recurring revenue (MRR) and customer revenue distribution metrics.

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Nota do Editor: Esta visão geral em andamento de três importantes trajetórias métricas de negócios é fornecida como um precursor dos resultados finais do décimo sexto trimestral eDiscovery Business Confidence Survey que está sendo conduzido pelo ComplexDiscovery.

Desde janeiro de 2016, mais de 1.621 respostas individuais às pesquisas trimestrais de confiança de negócios de eDiscovery foram recebidas de profissionais legais, de negócios e de tecnologia em todo o ecossistema de eDiscovery. A composição do papel dos respondentes nas dezesseis pesquisas, para incluir aqueles nesta visão geral em andamento, inclui líderes executivos, gerentes operacionais e profissionais de execução tática.

A pesquisa trimestral principal consiste em nove questões de escolha múltipla focadas em fatores relacionados à criação, entrega e consumo de produtos e serviços de eDiscovery. Além disso, a pesquisa inclui três perguntas opcionais de múltipla escolha focadas na trajetória das principais métricas de negócios operacionais. São essas três perguntas opcionais de múltipla escolha sobre DSO (dias de vendas pendentes), receita recorrente mensal (MRR) e distribuição de receita do cliente que são destacadas abaixo para fornecer aos profissionais de detecção de dados e detecção legal uma visão precoce, mas abrangente, das respostas da pesquisa relacionadas a esses métricas importantes.

Os resultados finais da Pesquisa de Confiança de Negócios de Descoberta Eletrônica de Outono de 2019 serão publicados após a conclusão do período de resposta da pesquisa no final de outubro de 2019.

Perguntas e respostas sobre trajetória métrica de negócios

Como você caracterizaria a trajetória dos dias pendentes de vendas (DSO) da sua organização durante o último trimestre?

DSO representa o número médio de dias em que as vendas de crédito são necessárias para serem convertidas em dinheiro ou quando as contas a receber de uma empresa podem ser coletadas.

n=68 Respondentes

Aumentando — 17,6% (Abaixo do Verão de 2019)

Influtuante — 25.0% (Desde o Verão 2019)

Diminuindo - 1,5% (abaixo do verão 2019)

Não sei — 55,9% (A partir do Verão 2019)

Métricas de negócios de eDiscovery — Trajetórias DSO

Como você caracterizaria a trajetória da Receita Recorrente Mensal (MRR) da sua organização durante o último trimestre?

MRR é renda que uma empresa pode antecipar de forma confiável a cada 30 dias. A receita de compras ocasionais faturada no momento da compra não está incluída no MRR.

n=68 Respondentes

Aumentando — 26,5% (Abaixo do Verão de 2019)

Influtuante — 25.0% (Desde o Verão 2019)

Diminuindo — 7,4% (abaixo do verão de 2019)

Não sei — 41.2% (Down from Summer 2019)

Métricas de negócios de eDiscovery — Trajetórias MRR

Qual das instruções a seguir descreve melhor a distribuição da receita da sua organização em sua base de clientes durante o último trimestre?

A distribuição é a redução da concentração de receita em toda a base de clientes. A base de clientes é o grupo de clientes que compram repetidamente os produtos ou serviços de uma empresa.

n=67 Respondentes

Aumentando — 25,4% (Abaixo do Verão de 2019)

Influtuante — 25,4% (A partir do Verão 2019)

Diminuindo - 1,5% (abaixo do verão 2019)

Não sei — 47.8% (A partir do Verão 2019)

Métricas de negócios de eDiscovery — Trajetórias de CRD

Executando a lista de resultados da pesquisa

Pesquisa de verão 2019 (1 de julho a 17 de julho de 2019)

Pesquisa da Primavera de 2019 (1 de abril de 2019 — 18 de abril de 2019)

Inquérito de Inverno 2019 (27 de Dezembro de 2018 — 10 de Janeiro de 2019)

Pesquisa de outono de 2018 (14 de outubro a 26 de outubro de 2018)

Pesquisa de verão 2018 (4 de julho a 24 de julho de 2018)

Pesquisa da Primavera de 2018 (7 de abril a 20 de abril de 2018)

Inquérito do inverno 2018 (24 de dezembro de 17 a 15 de janeiro de 2018)

Pesquisa de outono de 2017 (5 de outubro a 17 de outubro de 2017)

Pesquisa do verão de 2017 (6 de julho a 31 de julho de 2017)

Pesquisa da Primavera de 2017 (14 de abril — 1 de maio de 2017)

Inquérito do inverno 2017 (20 de janeiro a 6 de fevereiro de 2017)

Pesquisa de outono de 2016 (11 de outubro a 1 de dezembro de 2016)

Pesquisa de verão 2016 (1 de agosto a 31 de agosto de 2016)

Pesquisa da Primavera de 2016 (1 de maio a 31 de maio de 2016)

Inquérito de Inverno 2016 (15 de fevereiro a 29 de fevereiro de 2016)

Fonte: Pesquisa Original