Das Problem, das derzeit eDiscovery-Profis am meisten betrifft: zunehmende Datenmengen (Frühjahr 2019)

In the Spring 2019 eDiscovery Business Confidence Survey, 25% of respondents viewed increasing volumes of data as potentially having the greatest impact on their business in the next six months. This percentage is the highest of all concerns represented in the survey. Budgetary constraints were also viewed as a considerable issue with 20.6% of survey respondents noting it as their greatest business concern.

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Artikel von Rob Robinson

eDiscovery-Experten, die sich mit steigenden Datenmengen beschäftigen

Die eDiscovery Business Confidence Survey ist eine nicht-wissenschaftliche vierteljährliche Umfrage, die einen Einblick in das geschäftliche Vertrauensniveau von Personen bietet, die im eDiscovery-Ökosystem arbeiten. Die Umfrage besteht aus neun zentralen Multiple-Choice-Fragen, die sich auf Faktoren konzentrieren, die sich auf die Erstellung, Bereitstellung und den Verbrauch von eDiscovery-Produkten und -Services beziehen. Darüber hinaus enthält die Umfrage drei optionale Fragen, die sich auf die Business Operational Metriken of Days Outstanding (DSO), monatliche wiederkehrende Umsätze (MRR) und die Umsatzverteilung auf Kundenbasis konzentrieren.

Die im Januar 2016 initiierte Umfrage wurde bislang vierzehnmal mit 1.448 individuellen Antworten durchgeführt. Die Umfrage ist offen für juristische, geschäftliche und informationstechnologische Fachleute, die im eDiscovery-Ökosystem tätig sind, und Einzelpersonen sind eingeladen, hauptsächlich per E-Mail Einladungen teilzunehmen.

Die jüngste Umfrage wurde im Frühjahr 2019 durchgeführt und hatte 180 Befragten in Rollen, darunter Executive Leadership (24,4%), operatives Management (36,1%) und taktische Ausführung (39,4%).

Eine der Fragen in der vierteljährlichen Umfrage fordert die Teilnehmer auf, aus einer Liste von sechs Ausgaben das Problem auszuwählen, das sie als potenziell für ihr eDiscovery-Geschäft in den nächsten sechs Monaten betrachten. Zu den vorgestellten Themen gehören:

Budgetbeschränkungen

Zunehmende Datentypen

Datensicherheit

Erhöhte Datenmengen

Personalmangel

Unzureichende Technologie

Die Liste der Probleme ist zwar nicht umfassend, bietet aber einen realistischen Überblick über potenzielle Bereiche, die offenbar direkte und anhaltende Auswirkungen auf das Geschäft von eDiscovery haben.

Basierend auf den aggregierten Ergebnissen früherer Umfragen können die folgenden Ergebnisse und übersichtlichen Übersichten der Antworten auf die Frage der geschäftlichen Probleme hilfreich sein, um die kollektive Einstellung vieler Branchenexperten in Bezug auf diese Probleme und deren Auswirkungen auf das Geschäft von eDiscovery im Laufe der Zeit hilfreich zu verstehen.

Sieben wichtige Erkenntnisse im Frühjahr 2019

Im Frühjahr 2019 betrachteten 25% der Befragten steigende Datenmengen als potenziell die größten geschäftlichen Auswirkungen auf ihr Geschäft in den nächsten sechs Monaten. Dieser Prozentsatz ist der höchste aller in der Erhebung vertretenen Bedenken. (Schaubild 1)

Seit dem letzten Quartal sind die Budgetbeschränkungen nach wie vor eines der wichtigsten Anliegen für eDiscovery-Experten. 20,6% der Befragten stellen dies im Frühjahr 2019 als ihre größte Herausforderung fest. Diese Herausforderung wurde in sieben der vierzehn Quartale der Umfrage als oberstes Anliegen unter den präsentierten Themenentscheidungen eingestuft. (Schaubild 2)

Der Prozentsatz der Befragten, die die Auswirkungen zunehmender Datenarten als Hauptgeschäftsthema betrachteten, stieg im letzten Quartal leicht an und wird nun von 18,9% der Befragten im Frühjahr 2019 als größte Sorge angesehen. (Schaubild 3)

Der Prozentsatz der Befragten, die die Auswirkungen der Datensicherheit als Hauptgeschäftsthema betrachteten, stieg im letzten Quartal um 3% und wird nun von 15% der Befragten als oberstes Anliegen angesehen. (Schaubild 4)

Das steigende Datenvolumen ist weiterhin ein großes Anliegen für eDiscovery-Experten, da 25% der Befragten im Frühjahr die Herausforderungen des Datenvolumens als potenziell erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft in den nächsten sechs Monaten betrachten. Dies ist das dritte Quartal in Folge, das diese Besorgnis zugenommen hat, und es stellt weiterhin eine kritische Sorge für die Umfrageteilnehmer dar. Dieses Quartal ist auch das sechste Mal in vierzehn Umfragen, dass steigende Datenmengen unter den vorgestellten Ausgaben als das vierteljährliche Anliegen eingestuft wurden. (Schaubild 5)

Die Auswirkungen eines Personalmangels auf die Geschäftsentwicklung von eDiscovery stiegen im letzten Quartal leicht an und stellen für 12,2% der Befragten die größte Sorge dar. (Schaubild 6)

Im Frühjahr 2019 gingen die Auswirkungen der unzureichenden Technologie, da die Top-Business-Ausgabe im letzten Quartal um 5% zurück und werden nun von 8,3% der Befragten als größte Sorge angesehen. (Schaubild 7)

Betrachtet man vierzehn Quartale der Ergebnisse von 2016 bis 2019

Aus der Perspektive der obersten Ausgabe werden die folgenden potenziellen Probleme und die Anzahl der vierteljährlichen Male, die sie von den Befragten als das Hauptanliegen der Befragten angesehen wurden, geteilt, um Kontext zu den zyklischen Anliegen der eDiscovery-Experten zu schaffen.

Haushaltsbeschränkungen: Siebenmal in vierzehn Quartalen (3x Winter *, 2x Frühling, 1x Sommer, 1x Herbst).

Zunehmende Datenmengen: Das Top-Anliegen sechs Mal in vierzehn Quartalen (2x Winter *, 2x Frühling, 1x Sommer, 1x Herbst).

Datensicherheit: Nie als oberstes Anliegen eingestuft.

Zunehmende Datenarten: Das Hauptanliegen zweimal in vierzehn Quartalen (1x Sommer, 1x Herbst).

Personalmangel: Nie als oberstes Anliegen eingestuft.

Unzureichende Technologie: Nie als oberstes Anliegen eingestuft.

* Hauptanliegen zwischen Haushaltsbeschränkungen und steigenden Datenmengen im Winter 2017.

Umfragediagramme

(Diagramme können zur Detailansicht erweitert werden)

Diagramm 1: Überblick über Probleme, die sich auf die eDiscovery-Geschäftsleistung auswirken

Probleme, die sich auf die eDiscovery-Geschäftsleistung auswirken

Diagramm 2: Übersicht über den Prozentsatz der Befragten, die Budgetbeschränkungen als das Hauptproblem anzeigen, das eDiscovery Business auswirkt

Auswirkungen von Budgetbeschränkungen auf eDiscovery Business

Diagramm 3: Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die steigende Datenarten als das höchste Problem anzeigen, das eDiscovery Business auswirkt

Auswirkungen zunehmender Datenarten auf eDiscovery Business

Abbildung 4: Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die die Datensicherheit als das Hauptproblem betrachten, das eDiscovery Business auswirkt

Auswirkungen der Datensicherheit auf eDiscovery Business

Abbildung 5: Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die zunehmende Datenmenge als das Hauptproblem betrachten, das eDiscovery-Geschäft auswirkt

Auswirkungen zunehmender Datenmengen auf eDiscovery Business

Abbildung 6: Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die den Mangel an Personal als das wichtigste Problem betrachten, das eDiscovery-Geschäft auswirkt

Auswirkungen von Personalmangel auf eDiscovery Business

Abbildung 7: Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die unzureichende Technologie als das Hauptproblem betrachten, das eDiscovery-Geschäft auswirkt

Auswirkungen unzureichender Technologien auf eDiscovery Business

Liste der Umfrageergebnisse starten

Frühjahrsbefragung 2019 (1. April - 18. April 2019)

Umfrage Winter 2019 (27. Dezember 18 - 10. Januar 2019)

Umfrage Herbst 2018 (14. Oktober - 26. Oktober 2018)

Summer 2018 Survey (4. Juli - 24. Juli 2018)

Frühjahrsbefragung 2018 (7. April - 20. April 2018)

Winter-Umfrage 2018 (24. Dezember 17 - 15. Januar 2018)

Umfrage Herbst 2017 (5. Oktober - 17. Oktober 2017)

Sommer-Umfrage 2017 (6. Juli - 31. Juli 2017)

Frühjahrs-Umfrage 2017 (14. April - 1. Mai 2017)

Winter-Umfrage 2017 (20. Januar — 6. Februar 2017)

Umfrage Herbst 2016 (11. Oktober — 1. Dezember 2016)

Sommer-Umfrage 2016 (1. August — 31. August 2016)

Frühjahrsbefragung 2016 (1. Mai — 31. Mai 2016)

Winter-Umfrage 2016 (15. Februar — 29. Februar 2016)

Abbildung 8: Überblick über die Teilnehmer der Umfrage

Befragten (Einzel- und Aggregatübersicht)

Quelle: ComplexDiscovery

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