O problema que atualmente diz respeito aos profissionais de eDiscovery mais: aumentando volumes de dados (primavera 2019)

In the Spring 2019 eDiscovery Business Confidence Survey, 25% of respondents viewed increasing volumes of data as potentially having the greatest impact on their business in the next six months. This percentage is the highest of all concerns represented in the survey. Budgetary constraints were also viewed as a considerable issue with 20.6% of survey respondents noting it as their greatest business concern.

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Artigo por Rob Robinson

Profissionais de eDiscovery preocupados com o aumento dos volumes de dados

O eDiscovery Business Confiança Survey é uma pesquisa trimestral não científica projetada para fornecer informações sobre o nível de confiança dos negócios das pessoas que trabalham no ecossistema de eDiscovery. A pesquisa consiste em nove questões principais de múltipla escolha focadas em fatores relacionados à criação, entrega e consumo de produtos e serviços de eDiscovery. Além disso, a pesquisa contém três perguntas opcionais focadas nas métricas operacionais de negócios de DSO (dias de vendas pendentes), receita recorrente mensal (MRR) e distribuição de receita nas bases de clientes.

Iniciada em janeiro de 2016, até o momento a pesquisa foi administrada catorze vezes com 1.448 respostas individuais. A pesquisa está aberta a profissionais jurídicos, empresariais e de tecnologia da informação que operam no ecossistema de eDiscovery e os indivíduos são convidados a participar principalmente por meio de convites diretos por e-mail.

A última pesquisa foi administrada na primavera de 2019 e contou com 180 entrevistados em funções que incluíram liderança executiva (24,4%), gestão operacional (36,1%) e execução tática (39,4%).

Uma das perguntas da pesquisa trimestral pede aos participantes que selecionem de uma lista de seis edições o problema que eles consideram como potencialmente tendo mais impacto em seus negócios de eDiscovery durante os próximos seis meses. As questões apresentadas incluem:

Restrições Orçamentárias

Aumentando os tipos de dados

Segurança de Dados

Aumento de volumes de dados

Falta de pessoal

Tecnologia inadequada

Embora não seja tudo incluído, a lista de problemas fornece uma visão geral realista das áreas potenciais que parecem ter um impacto direto e contínuo nos negócios de eDiscovery.

Com base nos resultados agregados de pesquisas anteriores, as seguintes descobertas e visões gerais mapeadas das respostas à questão de problemas que afetam os negócios podem ser úteis na compreensão da mentalidade coletiva de muitos especialistas do setor em relação a essas questões e seu impacto ao longo do tempo no negócio de eDiscovery.

Sete principais descobertas na primavera de 2019

Na primavera de 2019,25% dos entrevistados consideraram o aumento dos volumes de dados como potencialmente tendo o maior impacto nos negócios nos próximos seis meses. Esse percentual é o maior de todas as preocupações representadas na pesquisa. (Gráfico 1)

Diminuindo ligeiramente como uma preocupação desde o último trimestre, as restrições orçamentais continuam a ser uma das principais preocupações para os profissionais de eDiscovery, com 20,6% dos entrevistados a observarem como seu principal desafio na primavera de 2019. Este desafio foi classificado como a principal preocupação entre as opções de edição apresentadas em sete dos catorze trimestres da pesquisa. (Gráfico 2)

A porcentagem de entrevistados que visualizam o impacto do aumento dos tipos de dados como um problema de negócios principal aumentou ligeiramente no último trimestre e agora é vista como a principal preocupação por 18,9% dos entrevistados da pesquisa da primavera de 2019. (Gráfico 3)

A porcentagem de entrevistados que visualizam o impacto da segurança dos dados como um problema de negócios principal aumentou 3% no último trimestre e agora é vista como a principal preocupação por 15% dos entrevistados da pesquisa. (Gráfico 4)

O aumento dos volumes de dados continua a ser uma grande preocupação para os profissionais de eDiscovery, com 25% dos entrevistados da primavera visualizando os desafios do volume de dados como potencialmente tendo um impacto substancial nos negócios nos próximos seis meses. Este é o terceiro trimestre consecutivo que esta preocupação aumentou e continua a representar uma preocupação crítica para os participantes da pesquisa. Este trimestre também é a sexta vez em catorze pesquisas que o aumento do volume de dados foi classificado como a principal preocupação trimestral entre as edições apresentadas. (Gráfico 5)

O impacto da falta de pessoal no desempenho dos negócios de eDiscovery aumentou ligeiramente durante o último trimestre e é a principal preocupação para 12,2% dos entrevistados da pesquisa. (Gráfico 6)

Na primavera de 2019, o impacto da tecnologia inadequada como a principal questão de negócios diminuiu 5% no último trimestre e agora é visto como a principal preocupação por 8,3% dos entrevistados da pesquisa. (Gráfico 7)

Considerando Quatorze Trimestres de Resultados de 2016 a 2019

Do ponto de vista principal, as seguintes questões potenciais e o número de vezes trimestrais que foram consideradas a principal preocupação dos respondentes da pesquisa são compartilhadas para criar contexto quanto às preocupações cíclicas dos profissionais de eDiscovery.

Restrições Orçamentárias: A principal preocupação sete vezes em catorze trimestres (3x Inverno *, 2x Primavera, 1x Verão, 1x Outono).

Aumento de volumes de dados: a principal preocupação seis vezes em catorze trimestres (2x inverno *, 2x primavera, 1x verão, 1x outono).

Segurança de dados: nunca classificada como a principal preocupação.

Aumento de Tipos de Dados: A principal preocupação duas vezes em catorze trimestres (1x Verão, 1x Outono).

Falta de Pessoal: Nunca classificada como a principal preocupação.

Tecnologia inadequada: Nunca classificada como a principal preocupação.

* Maior relação de preocupação entre Restrições Orçamentárias e Aumento de Volume de Dados no Inverno de 2017.

Gráficos de pesquisa

(Os gráficos podem ser expandidos para visualização detalhada)

Gráfico 1: Uma Visão Geral Agregada dos Problemas que Impactam o Desempenho dos Negócios da Descoberta Eletrônica

Problemas que afetam o desempenho dos negócios de eDiscovery

Gráfico 2: Uma Visão Geral da Percentual de Respondentes Exibindo Restrições Orçamentárias como a principal questão que afeta os negócios de Descoberta Eletrônica

Impacto das restrições orçamentárias nos negócios de eDiscovery

Gráfico 3: Uma Visão Geral da Percentual de Respondentes Exibindo Tipos de Dados Crescentes como a principal questão que afeta os negócios de Descoberta Eletrônica

Impacto dos crescentes tipos de dados nos negócios de eDiscovery

Gráfico 4: Uma Visão Geral da Percentual de Respondentes Exibindo a Segurança dos Dados como o Principal Problema que Impacta os Negócios de Descoberta Eletrônica

Impacto da segurança de dados nos negócios de eDiscovery

Gráfico 5: Uma Visão Geral da Percentual de Respondentes Exibindo o Aumento de Volume de Dados como o principal problema que afeta os negócios de Descoberta Eletrônica

Impacto do aumento dos volumes de dados nos negócios de eDiscovery

Gráfico 6: Uma Visão Geral da Percentual de Respondentes Exibindo a Falta de Pessoal como o principal problema que afeta os negócios de Descoberta Eletrônica

Impacto da falta de pessoal nos negócios de eDiscovery

Gráfico 7: Uma Visão Geral da Percentual de Respondentes Exibindo Tecnologia Inadequada como a principal questão que afeta os negócios de Descoberta Eletrônica

Impacto da tecnologia inadequada nos negócios de eDiscovery

Executando a Lista de Resultados da Pesquisa

Pesquisa da primavera 2019 (1 de abril a 18 de abril de 2019)

Inquérito de Inverno 2019 (27 de Dezembro de 18 a 10 de Janeiro de 2019)

Inquérito Outono 2018 (14 Outubro - 26 Outubro 2018)

Pesquisa de verão 2018 (4 julho - 24 julho 2018)

Pesquisa da primavera 2018 (7 de abril a 20 de abril de 2018)

Inquérito de Inverno 2018 (24 de Dezembro de 17 a 15 de Janeiro de 2018)

Inquérito de Outono de 2017 (5 de Outubro a 17 de Outubro de 2017)

Inquérito de Verão 2017 (6 Julho - 31 Julho 2017)

Pesquisa da primavera de 2017 (14 de abril a 1 de maio de 2017)

Inquérito de Inverno 2017 (20 de Janeiro a 6 de Fevereiro de 2017)

Inquérito de outono de 2016 (11 de outubro a 1 de dezembro de 2016)

Inquérito de Verão 2016 (1 de Agosto a 31 de Agosto de 2016)

Inquérito da primavera de 2016 (1 de maio a 31 de maio de 2016)

Inquérito de Inverno 2016 (15 de Fevereiro a 29 de Fevereiro de 2016)

Gráfico 8: Visão geral do participante da pesquisa

Inquiridos da pesquisa (visão geral individual e agregada)

Fonte: ComplexDiscovery

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