Avaliando abordagens de comunicação: um olhar de princípios

These principles have been adapted from the work of Christopher E. Van Avery in his writings on the importance of expanding the principles of warfare to take into consideration the fluidity and complexity of future battlefields. While communication in the business arena is certainly not war, the principles of war have always served as a solid framework for considering marketing communication efforts.

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Um artigo de Rob Robinson

Com base na transformação de abordagens e tecnologias de comunicação desde o advento da Internet, e-mail e mídia social, os princípios historicamente aceitos de comunicação de marketing exigem uma avaliação contínua e considerável à luz dos novos canais disponíveis para se comunicar com os outros. Com os princípios de comunicação de marketing anteriores em mente, os seguintes princípios de comunicação de marketing aprimorados são fornecidos para sua consideração na definição de estratégias e táticas de comunicação.

Estes princípios foram adaptados do trabalho de Christopher E. Van Avery em seus escritos sobre a importância de expandir os princípios da guerra para levar em consideração a fluidez e a complexidade dos futuros campos de batalha. Embora a comunicação na arena de negócios certamente não seja guerra, os princípios da guerra sempre serviram como uma estrutura sólida para considerar os esforços de comunicação de marketing.

Esses princípios de marketing expandidos podem ser úteis para ajudar a fornecer uma estrutura a partir da qual indivíduos e organizações podem garantir melhor esforços de comunicação eficazes e eficientes.

12 Princípios Reforçados da Comunicação de Marketing

Comunicações de marketing exigem um objetivo de negócios alcançável para ser eficaz. Seja alcançando, informando, envolvendo e incentivando indivíduos de interesse, o objetivo comercial alcançável é o ponto de partida para entender e aplicar os seguintes princípios de comunicações de marketing.

Objetivo é concentrar todos os esforços para a realização decisiva dos resultados comerciais obtidos a partir do uso de comunicações.

Velocidade é a rápida execução de todas as funções e operações relacionadas às comunicações.

Concentração de Efeitos é o foco de técnicas de comunicação tradicionais e avançadas para alcançar objetivos de negócios.

Economy of Effects está empregando o número certo e combinação de ferramentas e técnicas de comunicação para alcançar os resultados desejados.

A Pervasive Awareness está construindo um conhecimento profundo do mercado, do cliente e da concorrência — para incluir seus centros de gravidade e desafios.

Planejamento contínuo é o desenvolvimento contínuo e redesenvolvimento de cursos de ação, para a situação atual e contingências, para alcançar rapidamente resultados de negócios.

A flexibilidade está se adaptando rapidamente a novos ou diferentes requisitos ou situações.

Sustentamento é garantir a persistência de ferramentas e técnicas de comunicação para ver o esforço de comunicação através, desde o início até a conclusão dos resultados de negócios.

A eficiência do Comando garante que não haja mais camadas de aprovação necessária do que o necessário para os esforços de comunicação.

A segurança garante a segurança e integridade das mensagens e respostas durante todas as fases do esforço de comunicação.

A integração de atores permite a participação adequada no planejamento e atribuição de tarefas úteis a todos os indivíduos e organizações que participam de um esforço de comunicação.

Surpresa está agindo de forma imprevisível para alavancar a utilidade dos efeitos, e mantém algum valor nos princípios atualizados da comunicação.

Transformação e tecnologia continuam a expandir e complicar a arena de comunicações de marketing. Para se manterem úteis, os princípios acima mencionados da comunicação de marketing devem ser continuamente avaliados e, provavelmente, ajustados à medida que as ferramentas e técnicas de comunicação evoluem.

Também é importante compreender que a independência dos princípios individuais das comunicações pode agora ser uma coisa do passado. Na realidade, como os atores e sistemas do novo mundo de comunicação de hoje, a maioria desses princípios de comunicação de marketing são interdependentes uns dos outros — uma interdependência que pode fornecer um efeito sinérgico para aqueles que aproveitam esses princípios aprimorados em seu planejamento e execução de comunicações esforços.

Referências

Avery, C. E. (2007). 12 Novos Princípios de Guerra. Jornal das Forças Armadas. Recuperado de http://armedforcesjournal.com/12-new-principles-of-warfare/

Em Guerra - Wikipédia. (2017). Recuperado 25 de março de 2017, de

Fou, A. (2010, 4 de fevereiro). As 22 leis imutáveis de marketing não se aplicam mais | ClickZ. Recuperado de