Счастливые дни снова близки? Операционные метрики раскрытия электронной документации весной 2021 года

In the spring of 2021, 93 eDiscovery Business Confidence Survey participants chose to answer at least one of the optional business operational metric survey questions in the quarterly survey. 22.6% of survey respondents reported DSO as increasing in the spring of 2021. This is a solid decrease from 31.5% reporting DSO as increasing in the winter of 2021. However, this is still the second-highest percentage of respondents reporting DSO as increasing since the introduction of operational metric questions into the business confidence survey in the winter of 2019.

en flag
nl flag
et flag
fi flag
fr flag
de flag
pt flag
ru flag
es flag

Примечание редактора: Это десятый ежеквартальный опрос eDiscovery Business Confidence от ComplexDiscovery, который включал три необязательных вопроса, касающихся бизнес-операционных метрик. С момента появления конкретных операционных вопросов, связанных с выдающимися днями продаж (DSO), ежемесячным повторяющимся доходом (MRR) и распределением доходов клиентов, более 1100 юристов, информационных технологий и бизнес-специалистов ответили своими мыслями. 93 респондента поделились своим мнением о эти три вопроса в рамках последнего обследования и совокупные результаты ответов на все десять ежеквартальных обследований, ищущих ответы на эти вопросы, публикуются в следующих наблюдениях и диаграммах.

Кинетика трех бизнес-метрик раскрытия электронной документации весной 2021 года

Исследование eDiscovery Business Confidence Survey представляет собой ненаучное ежеквартальное исследование, предназначенное для получения информации об уровне доверия бизнеса людей, работающих в экосистеме eDiscovery. Опрос состоит из девяти основных вопросов с несколькими вариантами ответов, посвященных факторам, связанным с созданием, поставкой и потреблением продуктов и услуг eDiscovery. Кроме того, опрос включает следующие три дополнительных вопроса, посвященных бизнес-операционным метрикам дней неоплаченных продаж (DSO), ежемесячной периодической выручке (MRR) и распределению доходов по клиентским базам.

Как бы вы охарактеризовали траекторию Days Sales Outstanding (DSO) вашей организации в течение последнего квартала? DSO представляет собой среднее количество дней, в течение которых кредитные продажи должны быть конвертированы в денежные средства, или когда дебиторская задолженность компании может быть собрана.

Как бы вы охарактеризовали траекторию ежемесячного периодического дохода (MRR) вашей организации в течение последнего квартала? MRR - это доход, который компания может надежно предвидеть каждые 30 дней. Выручка от одноразовых покупок, выставленных на момент покупки, не включается в MRR.

Какое из следующих утверждений лучше всего описывает распределение доходов вашей организации по всей клиентской базе за последний квартал? Распределение — это снижение концентрации доходов по всей клиентской базе. Клиентской базой является группа клиентов, которые неоднократно покупают продукты или услуги бизнеса.

Участникам опроса были представлены четыре потенциальных ответа на факультативные вопросы бизнес-операционной метрики и попросили выбрать один из них. Выбор был следующим:

Увеличение

Неколебания

Уменьшение

Не знаю

Совокупные результаты ответов на вопросы бизнес-операционной метрики публикуются в следующих наблюдениях и графических обзорах. Они обеспечивают интересный векторный обзор траекторий этих важных измерений, и результаты также могут быть полезны для деловых и юридических специалистов, поскольку они учитывают текущие условия и тенденции в бизнесе данных и юридического раскрытия.

Основные наблюдения весной 2021 года

Генеральной

Весной 2021 года 93 участника исследования eDiscovery Business Confidence Survey решили ответить по крайней мере на один из дополнительных вопросов обследования операционной метрики бизнеса в ежеквартальном опросе. Это представляет собой большое число участников с учетом преднамеренного ограничения запросов по электронной почте опросов, с тем чтобы сбалансировать с недавним распространением новых отраслевых обследований и увеличением объемов сообщений электронной почты, инициированных в ходе нынешней пандемии.

Весной 2021 года 93,0% участников опроса eDiscovery Business Confidence Survey решили ответить по крайней мере на один из дополнительных вопросов бизнес-операционной метрики в ежеквартальном опросе. Это увеличение процента по сравнению с 90,0% участников, ответившие на дополнительные вопросы бизнес-операционной метрики в зимний опрос 2021 года.

В весеннем опросе 2021 года от 45,2% до 32,3% респондентов (в зависимости от вопроса) не знали, увеличиваются ли, неколебаться или уменьшаться DSO, MRR или распределение мер, основанных на доходах клиентов.

Неоплаченные дни продаж (диаграмма 1)

Ровно 22,6% опрошенных сообщили об увеличении DSO весной 2021 года. Это значительное снижение по сравнению с 31,5%, сообщив DSO как увеличение зимой 2021 года. Однако эта доля респондентов по-прежнему занимает второе место по величине число респондентов, сообщающих о ДСО, как растущее после включения вопросов оперативных метрик в обследование доверия предприятий.

Весной 2021 года наблюдалось снижение (7,0%) процента респондентов, сообщивших DSO как неколебательное по сравнению с отчетностью зимой 2021 года (29,6%). Эта процентная доля привязана ко второму по величине процентному показателю респондентов, сообщающих DSO как неизменную с момента введения оперативных метрических вопросов в обследование доверия бизнеса, при этом самый низкий процент, сообщаемый, составил 22,0% в опросе весной 2020 года.

Только 9,7% опрошенных сообщили о снижении DSO весной 2021 года. Это незначительное увеличение по сравнению с отчетностью зимой 2021 года, когда 9,3% респондентов отметили снижение DSO.

Ежемесячный повторяющийся доход (диаграмма 2)

Весной 2021 года наблюдался заметный рост (3,7%) респондентов (33,3%) респондентов, сообщивших об увеличении MRR по сравнению с отчетностью зимой 2021 года (29,6%). Это представляет собой увеличение квартала за квартал роста по сравнению с зимой 2021 года. Это также второй по величине процент респондентов, сообщающих о том, что MRR растет после включения вопросов оперативных метрик в обследование доверия предприятий.

Весной 2021 года наблюдалось значительное снижение (7,8%) процента респондентов, сообщивших о неколебаниях MRR по сравнению с зимней отчетностью 2021 года (31,5%)

Чуть менее 11% (10,8%) респондентов опроса сообщили о снижении ежемесячной рекурсивной выручки (MRR) весной 2021 года. Это небольшое снижение по сравнению с 11,1%, сообщающим MRR, как снижение зимой 2021 года. Тем не менее, он по-прежнему является пятым по величине процентом респондентов, сообщающих о MRR, как уменьшающийся с момента внедрения вопросов бизнес-операционных метрик в обзор доверия бизнеса eDiscovery зимой 2019 года.

Распределение доходов по клиентской базе (диаграмма 3)

Процент респондентов опроса, сообщающих о растущем распределении доходов по своей клиентской базе, увеличился (1,8%) в период с зимы 2021 года (31,5%) и весной 2021 года (33,3%). Это также третий по величине процент респондентов, сообщающих о растущем распределении доходов по своей клиентской базе с момента внедрения вопросов операционной метрики в опрос доверия бизнеса.

Весной 2021 года наблюдалось значительное снижение процента респондентов (25,8%) респондентов, сообщивших о том, что распределение выручки по своей клиентской базе является неизменным по сравнению с зимней отчетностью 2021 года (31,5%).

Также наблюдалось снижение (6,4%) процентной доли респондентов опроса, сообщивших о снижении распределения доходов по своей клиентской базе, при этом 6,5% сообщили о снижении распределения доходов весной 2021 года. Это самый низкий процент респондентов, сообщающих о снижении распределения доходов по своей клиентской базе со времени опроса осенью 2019 года.

Диаграммы опроса

(Диаграммы могут быть расширены для подробного просмотра)

Диаграмма 1: Совокупный обзор траектории продаж (DSO) дней

1-дневные продажи-Выдающиеся Весна -2021

Диаграмма 2: Совокупный обзор траектории ежемесячного повторяющегося дохода (MRR)

2-месячный повторяющийся доход-весна-2021

Диаграмма 3. Совокупный обзор распределения доходов по клиентской базе

Распределение доходов от 3 клиентов-весна-2021

Выполнение списка результатов опроса доверия бизнеса по раскрытию электронной документации

Опрос зимы 2021 года (3 января — 12 января 2021 года)

Опрос осени 2020 (21 сентября — 1 октября 2020 года)

Опрос лета 2020 года (26 июня — 10 июля 2020 года)

Весенний обзор 2020 года (2 апреля — 15 апреля 2020 года)

Опрос «Зима 2020» (28 декабря 2019 г. — 11 января 2020 г.)

Опрос осени 2019 (29 сентября — 17 октября 2019 г.)

Опрос лета 2019 (1 июля — 17 июля 2019 г.)

Опрос весны 2019 (1 апреля — 18 апреля 2019 г.)

Опрос зимы 2019 (27 декабря 2018 г. — 10 января 2019 г.)

Опрос осени 2018 (14 октября — 26 октября 2018 г.)

Опрос летом 2018 года (4 июля — 24 июля 2018 г.)

Опрос весны 2018 (7 апреля — 20 апреля 2018 г.)

Опрос зимы 2018 (24 декабря 17 — 15 января 2018 г.)

Опрос осени 2017 (5 октября — 17 октября 2017 г.)

Опрос лета 2017 (6 июля — 31 июля 2017 г.)

Весенний опрос 2017 (14 апреля — 1 мая 2017 г.)

Опрос «Зима 2017» (20 января — 6 февраля 2017 г.)

Опрос осени 2016 (11 октября — 1 декабря 2016 г.)

Опрос лета 2016 года (1 августа — 31 августа 2016 г.)

Весенний опрос 2016 года (1 мая — 31 мая 2016 г.)

Опрос зимы 2016 (15 февраля — 29 февраля 2016 г.)

Дополнительное чтение

Mashup на рынке раскрытия электронной документации: 2020-2025 годы Обзор программного обеспечения и услуг по всему миру

От Alexa до iTunes: обновления аудио при обнаружении электронных данных

Твердый взгляд из Европы? Деятельность по слиянию и поглощению юридических технологий с Майком Брайантом и Джоном Джейкобсом

From Special Purpose Acquisition Companies (SPACs) to the recent flurry of...

Gimmal приобретает программное обеспечение Sherpa

According to Mark Johnson, Chief Executive Officer at Gimmal, "With the...

Магнитная криминалистика закрывает IPO на 115 миллионов долларов

According to Adam Belsher, Magnet Forensics' CEO, "I'm proud of the...

XDD приобретает Парало

According to Bob Polus, XDD Founder and CEO, “As part of...

Новая эра в раскрытии электронных данных? Обрамление роста рынка через призму шести эпох

There are many excellent resources for considering chronological and historiographical approaches...

Mashup на рынке раскрытия электронной документации: 2020-2025 годы Обзор программного обеспечения и услуг по всему миру

While the Compound Annual Growth Rate (CAGR) for worldwide eDiscovery software...

Сброс базовой линии? Корректировка размера рынка раскрытия электронных данных на 2020 год

An unanticipated pandemeconomic-driven retraction in eDiscovery spending during 2020 has resulted...

Домой или уходом? Соображения по вопросам размера и ценообразования на рынке коллекции электронных данных Discovery

One of the key home (onsite) or away (remote) decisions that...

Пять великих чтений об раскрытии электронных данных за апрель 2021 года

From X-Road® and risk management to business confidence and cybersecurity, the...

Пять великих чтений об раскрытии электронных данных за март 2021 года

From data breach economics and vulnerabilities to private-equity investments and vendor...

Пять великих чтений по раскрытию электронных данных за февраль 2021 года

From litigation trends and legal tech investing to facial recognition and...

Пять великих чтений об раскрытии электронных данных за январь 2021 года

From eDiscovery business confidence and operational metrics to merger and acquisition...

Gimmal приобретает программное обеспечение Sherpa

According to Mark Johnson, Chief Executive Officer at Gimmal, "With the...

Есть совместимость? CloudNine запускает портал обнаружения

According to Jacob Hesse, VP of Product at CloudNine, “Discovery Portal...

Магнитная криминалистика закрывает IPO на 115 миллионов долларов

According to Adam Belsher, Magnet Forensics' CEO, "I'm proud of the...

XDD приобретает Парало

According to Bob Polus, XDD Founder and CEO, “As part of...

Восемнадцать наблюдений за уверенностью бизнеса по раскрытию электронной документации весной 2021 года

In the spring of 2021, 60.0% of eDiscovery Business Confidence Survey...

Проблемы, влияющие на производительность бизнеса по раскрытию электронной документации: обзор весны 2021 года

In the spring of 2021, 25.0% of respondents viewed budgetary constraints...

Счастливые дни снова близки? Операционные метрики раскрытия электронной документации весной 2021 года

In the spring of 2021, 93 eDiscovery Business Confidence Survey participants...

Всплеск оптимизма? Весной 2021 года результаты опроса доверия бизнеса по раскрытию электронной документации

This is the twenty-second quarterly eDiscovery Business Confidence Survey conducted by...