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    Est-ce que la perception est la réalité ? Dix-neuf observations sur l'ACEDS à l'été 2019

    « La perception est la réalité. » Radika Duggal (1)

    La discipline de la découverte électronique a un impact quotidien sur les professionnels du droit, des affaires et des technologies de l'information, car elle est enchevêtrée dans les cycles de vie de l'information et des litiges des informations stockées électroniquement, de la création à la destruction. Les organisations et les personnes qui réussissent dans cette discipline comprennent l'importance d'une éducation complète, d'une exécution pratique et de la poursuite de l'excellence dans leurs efforts de découverte électronique. Dans cette optique, l'Association of Certified E-Discovery Specialists (ACEDS), dirigée par la pionnière de l'industrie Mary Mack depuis 2015, se consacre à offrir des offres et des opportunités pour aider les professionnels de diverses disciplines à améliorer et à certifier leurs connaissances et compétences en e-Discovery, à faire progresser leur carrière, accroître leurs contacts et accroître leurs compétences globales dans le domaine de la découverte électronique et des domaines connexes. (2)

    Dans le cadre de son accent sur les offres et les opportunités qui ont un impact sur les certifications, les carrières, les contacts et les compétences, ACEDS a récemment mené un sondage en ligne complet auprès des personnes travaillant actuellement dans le domaine de l'e-Discovery. L'objectif de l'enquête, l'Enquête communautaire ACEDS, était d'acquérir une compréhension concrète de la perception de l'industrie dans quatre domaines clés. Ces domaines sont la connaissance des répondants et la possession des certifications de l'industrie, l'évaluation par les répondants des offres ACEDS pour inclure la certification CEDS, le point de vue des répondants sur l'évolution de la découverte électronique et la compétence des répondants en technologie. Le sondage a été mené par une firme de recherche principale et externalisée, Hanover Research, et a été conçu pour fournir un aperçu des domaines d'enquête grâce aux réponses à environ 250 questions organisées autour de six sujets généraux liés à l'ACEDS. Les six thèmes sont les suivants :

    Sensibilisation et utilisation

    Perceptions et valeur

    Importance de la découverte électronique

    Compétence technologique

    Expériences passées

    Caractéristiques du répondant

    Le public cible de l'enquête communautaire ACEDS était la liste de plus de 20 000 professionnels de la découverte électronique de la communauté ACEDS, une liste qui est l'une des listes les plus complètes de professionnels de la découverte électronique disponibles. Ces professionnels de la découverte électronique de la communauté ACEDS ont été invités à participer au sondage par courriel direct, et le sondage a été ouvert entre le 15 mai 2019 et le 3 juin 2019. Parmi ceux qui ont reçu des invitations à participer, 149 professionnels de l'e-Discovery ont répondu aux 250 questions. Les réponses partielles au sondage n'ont pas été compilées dans les résultats de l'enquête, et les répondants ont accordé 20$à l'un des trois organismes de bienfaisance pour avoir répondu à l'enquête. De plus, les professionnels juridiques, techniques et de conformité de l'écosystème eDiscovery et identifiés comme faisant partie de la communauté ACEDS qui ne figuraient pas dans la liste des courriels de la communauté, n'ont pas été interrogés.

    Bien que les réponses individuelles au sondage soient confidentielles, les résultats clés de chacun des six sujets sont fournis pour examen. Ces résultats mettent en évidence l'influence actuelle et les possibilités potentielles pour les professionnels ACEDS et e-Discovery qui œuvrent dans l'écosystème eDiscovery.

    Dix-neuf observations du sondage

    Savez-vous qui je suis ? Observations sur les certifications, le contenu et la communauté (Graphiques 1-3)

    93 % des répondants au Sondage communautaire ACEDS étaient au courant de la certification Certified E-Discovery Specialist (CEDS), et 80 % de ces répondants connaissaient très bien ou très bien la certification CEDS. Ce classement était le classement le plus élevé des choix de certification présentés, des choix qui comprenaient les fournisseurs, la gestion de projet et les certifications de sécurité. (Graphique 1)

    79 % des répondants au sondage ont indiqué que le blog ACEDS était une source principale de nouvelles juridiques et d'information sur le leadership d'opinion. Ce classement du Blog ACEDS était le classement le plus élevé des choix présentés pour les sources d'information, des choix allant des organismes de nouvelles de l'industrie, des associations et des communautés aux blogs éducatifs et aux sites Web de recherche. (Graphique 2)

    Sans surprise, étant donné le public cible du sondage, 75 % des répondants ont indiqué qu'ils étaient actuellement membres de l'ACEDS. De plus, 35 % des répondants ont indiqué que Women in eDiscovery (WiE) était le plus souvent membre non ACEDS parmi les groupes de l'industrie juridique présentés. De plus, le modèle de référence de la découverte électronique (MDE) a été mis en évidence comme étant le deuxième membre le plus courant des non-ACEDS à posséder, 25 % des répondants au sondage ayant déclaré qu'il s'agissait de l'un des membres qu'ils possédaient. (Graphique 3)

    Que pensez-vous de moi maintenant ? Observations sur la perception, la valeur et la carrière (Graphiques 4-6)

    84 % des répondants au Sondage communautaire ACEDS ont indiqué qu'ils avaient une impression positive de l'ACEDS, et un tiers des répondants ont indiqué que la raison de cette impression positive était le contenu éducatif et le matériel de cours de certification de l'ACEDS. (Graphique 4)

    En tenant compte de la fréquence à laquelle les répondants utilisent les compétences acquises grâce aux certifications dans leur travail, les certifications liées à la sécurité semblaient être les compétences de certification les plus utilisées, 91 % des répondants ayant des certifications liées à la sécurité déclarant qu'ils utilisent toujours les compétences liées à cette certification. dans leur travail. De plus, 58 % des répondants titulaires d'un certificat CEDS ont indiqué qu'ils utilisent toujours des compétences liées à la CEDS dans leur travail. (Graphique 5)

    Parmi les répondants au sondage qui possèdent une certification CEDS, 91 % sont d'accord pour dire que la certification valide leurs connaissances sur la découverte électronique, 85 % pour dire que la certification a amélioré leur réputation professionnelle et 84 % pour dire que la certification les a fait se démarquer en tant que candidats à l'emploi. (Graphique 6)

    Tu as besoin de moi ? Observations sur l'éducation, l'expansion et l'économie (Graphiques 7-9)

    Seulement 7 % des répondants au Sondage communautaire ACEDS ont indiqué que la découverte électronique était enseignée dans le cadre de leur programme d'études de droit ou de parajuristes. Avec un peu moins des deux tiers de cet enseignement (64 %) enseigné dans le cadre d'un cours consacré à la découverte électronique. (Graphique 7)

    90 % des répondants au sondage croient que la présence de la découverte électronique continuera de croître au cours des cinq prochaines années. Les éléments de sécurité, de confidentialité et de volume de données de cette extension de la découverte électronique ont été considérés comme des éléments extrêmement importants, 80 % des répondants estimant que la sécurité était extrêmement importante, 79 % des répondants considéraient la confidentialité comme extrêmement importante et 66 % des répondants considéraient le volume de données comme extrêmement important. élément important pour eDiscovery. (Graphique 8)

    Parmi les répondants au sondage qui occupent des postes où ils embauchent des professionnels de la découverte électronique, soit 40 % de tous les répondants, presque tous (97 %) croient que la compétence en matière de découverte électronique aura une incidence sur les futures décisions d'embauche des employeurs. De plus, plus de la moitié des répondants qui embauchent des postes ont convenu que les personnes certifiées CEDS aident leur entreprise à économiser de l'argent en se fondant sur les compétences de réduction des données et de réduction des erreurs de la personne certifiée CEDS. (Graphique 9)

    Savez-vous comment faire ça ? Observations sur la familiarité, les attitudes et les compétences financières (graphiques 10-12)

    73 % des répondants au sondage communautaire ACEDS ont indiqué qu'ils étaient très familiers avec le devoir éthique de la compétence technologique, tel que prescrit par l'American Bar Association dans son modèle de règles de conduite professionnelle. (Graphique 10)

    Presque tous les répondants (96 %) croient que la compétence technologique permettra aux avocats de mieux servir leurs clients. De plus, 85 % des répondants pensent que davantage d'États adopteront le mandat de compétence technologique. (Graphique 11)

    La plupart des répondants au sondage ne percevaient pas la compétence financière aussi importante que la compétence technique, plus de la moitié (56 %) estimant que la tâche de base consistant à préparer des états financiers n'était pas du tout importante pour leur développement professionnel. (Graphique 12)

    Avez-vous déjà regardé dans le rétroviseur ? Observations sur les cheminements de carrière, la stabilité et les conférences (Graphiques 13-15)

    89 % des répondants au Sondage communautaire ACEDS ont signalé une augmentation de la rémunération au cours des cinq dernières années et 77 % ont signalé une augmentation des offres d'emploi. (Graphique 13)

    37 % des répondants au sondage ont dit avoir reçu quatre offres d'emploi ou plus au cours des cinq dernières années, et 91 % ont déclaré au moins une offre d'emploi au cours de cette période. (Graphique 14)

    Plus de la moitié des répondants (53 %) ont déclaré ne pas avoir changé d'employeur au cours des cinq dernières années. (Graphique 15)

    Savez-vous à quoi nous ressemblons ? Observations sur les particuliers, les industries et le revenu (Graphiques 16-18)

    42 % des répondants au Sondage communautaire ACEDS possèdent au moins un permis d'avocat, de parajuriste ou d'enquêteur. (Graphique 16)

    Plus du tiers (36 %) des répondants au sondage travaillaient dans le cadre de cabinets d'avocats dans le cadre de leur travail de découverte électronique. Les fournisseurs de services (24 %), les sociétés (19 %) et les ministères (9 %) étaient les groupes d'emploi les plus représentés dans l'industrie pour les répondants au sondage. (Graphique 17)

    85 % des répondants au sondage travaillent aux États-Unis, et 41 % de tous les répondants ont déclaré une rémunération annuelle totale pour les activités de découverte électronique s'élevant à au moins 100 000$, et 5 % ont déclaré une rémunération totale de 200 000$ou plus. (Graphique 18)

    Lagniappe (Graphique 19)

    69 % des répondants au sondage ont assisté à au moins une conférence sur le perfectionnement professionnel de l'industrie au cours de la dernière année, les conférences LegalTech NY, Relativity Fest et ILTACON étant les conférences les plus fréquentées. 32 % des répondants ont indiqué assister à LegalTech NY, 24 % ont indiqué assister au Relativity Fest (Chicago ou Londres), et 20 % des répondants ont indiqué avoir assisté à ILTACON. (Graphique 19)

    Graphiques d'enquête

    Graphique 1 : Sensibilisation des répondants aux certifications

    Sondage 1 — Connaissance des certifications par les répondants

    Graphique 2 : Sources de renseignements sur l'industrie en ligne des répondants

    Sources de renseignements sur l'industrie en ligne des répondants du sondage 2

    Graphique 3 : Adhésion des répondants aux groupes du secteur juridique

    Sondage 3 Adhésion des répondants aux groupes du secteur juridique

    Graphique 4 : Perception des répondants à l'égard de l'ACEDS

    Sondage 4 Perception des répondants de l'ACEDS

    Graphique 5 : Fréquence des répondants qui utilisent toujours les compétences de certification

    Sondage 5 Fréquence de toujours utiliser les compétences de certification

    Graphique 6 : Entente des répondants certifiés du SCED sur les principaux attributs du SCED

    Sondage 6 Entente des répondants certifiés du SCED sur les principaux attributs du SCED

    Graphique 7 : Expérience de découverte électronique institutionnelle des répondants

    Sondage 7 Répondant Expérience en éducation en milieu institutionnel

    Graphique 8 : Vue quinquennale du répondant des éléments de la découverte électronique extrêmement importants

    Sondage 8 : Vue quinquennale des éléments de la découverte électronique comme extrêmement importante

    Graphique 9 : Entente sur les répercussions sur le personnel du SCED

    Sondage 9 Sondage sur les rôles d'embauche Entente sur l'incidence du personnel certifié CEDS

    Chat 10 : Connaissance du devoir éthique de la compétence technologique

    Sondage 10 Connaissance du devoir éthique de la compétence technologique

    Graphique 11 : Entente des répondants sur les avantages de la compétence technologique Mandat

    Enquête 11 Entente sur les avantages de la compétence technologique Mandat

    Graphique 12 : Les compétences financières ne sont pas du tout importantes pour la carrière des répondants

    Sondage 12 Le point de vue des répondants selon lequel les compétences financières ne sont pas du tout importantes pour la carrière

    Graphique 13 : Aperçu de l'augmentation de la rémunération des intimés au cours des cinq dernières années

    Sondage 13 Survol de l'augmentation de la rémunération des répondants au cours des cinq dernières années

    Graphique 14 : Aperçu de l'augmentation de l'offre d'emploi des répondants au cours des cinq dernières années

    Enquête 14 Répondant Augmentation de l'offre d'emploi Survol au cours des cinq dernières années

    Graphique 15 : Nombre de répondants de changements d'employeur au cours des cinq dernières années

    Sondage 15 Nombre de répondants Changements d'employeur au cours des cinq dernières années

    Graphique 16 : Répondants par licence

    Sondage 16 répondants par licence

    Graphique 17 : Répondants par secteur d'emploi

    Enquête 17 répondants selon l'industrie d'emploi

    Graphique 18 : Intimés par tranche de rémunération

    Sondage 18 répondants par tranche de rémunération

    Graphique 19 : Participation des répondants aux conférences de l'industrie au cours de la dernière année

    Sondage 19 Participation des répondants aux conférences de l'industrie au cours de la dernière année

    Oui, la perception est la réalité

    Comme l'ont démontré les résultats et les observations de cette enquête exhaustive, ACEDS continue d'accroître son influence sur le monde de la découverte électronique grâce à de vastes programmes de certification, à des contenus éducatifs et informatifs, à des événements et à des sondages, et à l'aide d'une communauté de membres hautement réseautés, partenaires et défenseurs. D'après les commentaires d'experts de l'industrie recueillis dans le cadre de ce sondage exhaustif de l'été 2019 auprès de 149 professionnels de la découverte électronique, il semble que la perception positive que les professionnels de l'industrie ont envers ACEDS est en effet une réalité, une réalité positive qui profite à tous ceux qui profitent des offres d'ACEDS et des opportunités.

    De plus, grâce au service de ce sondage communautaire ACEDS, l'équipe d'ACEDS dirigée par la directrice générale Mary Mack et la vice-présidente, Engagement des clients, Kaylee Walstad, a recueilli des renseignements bien au-delà de ce qui a été partagé dans ce bref aperçu. Des renseignements qui peuvent être extrêmement précieux pour les personnes et les organisations qui cherchent à comprendre les défis et les possibilités en matière d'éducation et d'économie dans l'écosystème de la découverte électronique. Pour en savoir plus sur les résultats complets de l'enquête communautaire ACEDS, ou pour en savoir plus sur ACEDS et comment elle peut vous aider dans votre parcours eDiscovery, contactez l'équipe ACEDS dès aujourd'hui à ACEDS.org.

    (1) Duggal, R. (2018). Le truisme unique du marketing que vous ne pouvez ignorer : la perception est la réalité. Forbes. [en ligne] Disponible à l'adresse : [Consulté le 28 juin 2019].

    (2) Association of Certified E-Discovery Specialists. (2019). [en ligne] Disponible à l'adresse : [Consulté le 28 juin 2019].

    Lecture supplémentaire

    Mise à jour éducative : E-Discovery Essentials d'ACEDS

    Quel est le prix d'entrée ? Résultats de l'enquête sur les prix eDiscovery d'été 2019

    Source : ComplexDiscovery