Probleme, die sich auf die Geschäftsentwicklung von eDiscovery auswirken: Ein Überblick über den

In the winter of 2021, 43.3% of respondents viewed budgetary constraints as potentially having the greatest business impact on their business in the next six months. This percentage is the highest of all concerns represented in the winter 2021 survey and also is the fourth-highest rating for any business performance concern since the inception of the survey. This is also the thirteenth time in twenty-one surveys that the issue of budgetary constraints has been the top concern or tied for the top concern by survey respondents.

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Anmerkung der Redaktion: Die Ergebnisse der jüngsten eDiscovery Business Confidence Survey im Winter 2021 zeigen die anhaltenden Auswirkungen von COVID-Einschränkungen auf das Geschäft von eDiscovery. Damit diese pandemiegetriebenen Ergebnisse und ihre potenziellen Auswirkungen auf das Geschäft von eDiscovery jedoch vollständig verstanden werden, sollten sie aus der Kontextuelle der Ergebnisse aller einundzwanzig Umfragen betrachtet werden, die eDiscovery-Experten seit Beginn der eDiscovery durchgeführt wurden Umfrage zum Vertrauen in Unternehmen Anfang 2016.

Die im Januar 2016 eingeleitete Umfrage wurde zwanzig Mal mit 2.332 individuellen Antworten durchgeführt. Die letzte Umfrage wurde im Winter 2020 durchgeführt und hatte 60 Befragte

Budgetzwänge: Der unbestrittene Champion 0f Business Impact Issues

Die eDiscovery Business Confidence Survey ist eine vierteljährliche unwissenschaftliche Umfrage, die einen Einblick in das Geschäftsvertrauensniveau von Personen bietet, die im eDiscovery-Ökosystem arbeiten. Die Umfrage besteht aus neun Kernfragen mit mehreren Auswahlmöglichkeiten, die sich auf Faktoren im Zusammenhang mit der Schaffung, Lieferung und dem Verbrauch von eDiscovery-Produkten und -Dienstleistungen konzentrieren. Darüber hinaus enthält die Umfrage drei optionale Fragen, die sich auf die geschäftlichen Betriebsmetriken der ausstehenden Tage (DSO), den monatlichen wiederkehrenden Umsatz (MRR) und die Umsatzverteilung auf Kundenbasis konzentrieren.

Die im Januar 2016 eingeleitete Umfrage wurde zwanzig-0ne Mal mit 2.332 individuellen Antworten durchgeführt. Die Umfrage steht Rechts-, Geschäfts- und Informationstechnologie-Experten offen, die im eDiscovery-Ökosystem tätig sind, und Einzelpersonen werden eingeladen, hauptsächlich über direkte E-Mail-Einladungen teilzunehmen.

Die jüngste Umfrage wurde im Winter 2021 durchgeführt und hatte 60 Befragte in Rollen, darunter Führungskräfte (45,0%), Betriebsführung (36,7%) und taktische Ausführung (18,3%). Zu den in der Umfrage vertretenen Industriesegmenten gehörten Software- und Dienstleister (41,7%), Anwaltskanzleien (28,3%), Beratungsunternehmen (13,3%), Unternehmen (5,0%), Regierungsstellen (5,0%), Medien- und Forschungsexperten (5,0%) und andere (1,7%).

In einer der Fragen in der vierteljährlichen Umfrage werden die Teilnehmer aufgefordert, aus einer Liste von sechs Auswahlmöglichkeiten auszuwählen, die sie als potenziell den größten Einfluss auf ihr eDiscovery-Geschäft in den nächsten sechs Monaten haben. Die dargestellten Themen umfassen:

Budgetzwänge

Sicherheit von Daten

Unzureichende Technologie

Zunehmende Arten von Daten

Steigende Datenmengen

Mangel an Personal

Obwohl dies nicht allumfassend ist, bietet die Auflistung der Probleme einen realistischen Überblick über potenzielle Bereiche, die direkte und kontinuierliche Auswirkungen auf das Geschäft von eDiscovery zu haben scheinen.

Basierend auf den aggregierten Ergebnissen früherer Umfragen können die folgenden Ergebnisse und überhöhten Übersichten über Antworten auf die Frage nach Problemen, die sich auf das Geschäft auswirken, hilfreich sein, um die kollektive Denkweise vieler Branchenexperten in Bezug auf diese Probleme und ihre Auswirkungen auf das Geschäft von eDiscovery zu verstehen.

Sechs wichtige Erkenntnisse im Winter 2021

Im Winter 2021 betrachteten 43,3% der Befragten Haushaltszwänge als potenziell die größten geschäftlichen Auswirkungen auf ihr Geschäft in den nächsten sechs Monaten. Dieser Prozentsatz ist der höchste aller in der Winterumfrage 2021 vertretenen Bedenken und ist auch die vierthöchste Bewertung für alle Bedenken hinsichtlich der Unternehmensleistung seit Beginn der Umfrage. Es sollte auch darauf hingewiesen werden, dass die vier höchsten Ratings von Haushaltsbeschränkungen als Hauptanliegen für Umfrageteilnehmer alle während der aktuellen COVID-19-Pandemie, beginnend mit der Umfrage vom Frühjahr 2020, stattgefunden haben. Dies ist auch das dreizehnte Mal in einundzwanzig Umfragen, dass das Problem der Haushaltsbeschränkungen das oberste Anliegen war oder von den Befragten um die Hauptsorge gebunden war. (Diagramme 1,2 und 3)

Steigende Datenmengen sind nach wie vor ein beständiges Anliegen für eDiscovery-Experten, wobei 18,3% der Befragten im Winter 2021 die Herausforderungen des Datenvolumens in den nächsten sechs Monaten als potenziell erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft ansehen. Dies war ein deutlicher Anstieg in diesem Bereich gegenüber der Rücklaufquote von 12,0% in der Umfrage im Herbst 2020. (Diagramm 4)

Der Prozentsatz der Befragten, die zunehmende Datentypen als wichtigstes geschäftliches Problem betrachteten, ging im letzten Quartal leicht von 18,1% im Herbst 2020 auf 16,7% im Winter 2021 zurück. (Diagramm 5)

Der Prozentsatz der Befragten, die die Auswirkungen der Datensicherheit als Hauptgeschäftsproblem ansehen, stieg gegenüber dem letzten Quartal stark an und wird nun von 13,3% der Umfrageteilnehmer als das Hauptanliegen angesehen. (Diagramm 6)

Die Auswirkungen eines Personalmangels auf die Geschäftsentwicklung von eDiscovery gingen im letzten Quartal zurück und sind das Hauptanliegen für 5,0% der Befragten, gegenüber 8,4% im Herbst 2020. (Diagramm 7)

Im Winter 2021 gingen die Auswirkungen unzureichender Technologie als oberstes Geschäftsproblem gegenüber dem letzten Quartal um 1,5% zurück und werden nun von 3,3% der Umfrageteilnehmer als das Hauptanliegen angesehen. Dies ist die niedrigste Bewertung aller Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen auf die Geschäftsentwicklung in der Umfrage zum Winter 2021. Es ist auch das neunzehnte Mal in einundzwanzig Umfragen, dass die Auswirkungen unzureichender Technologie von den Befragten als der niedrigste Bereich der Geschäftsleistung eingestuft wurden. (Diagramm 8)

In Anbetracht der einundzwanzig Quartale der Ergebnisse von 2016 bis 2021

Aus Sicht der wichtigsten Themen werden die folgenden potenziellen Probleme und die Anzahl der Quartalszeiten, in denen Umfrageteilnehmer als das größte Anliegen der Umfrageteilnehmer angesehen wurden, geteilt, um einen Kontext über die zyklischen Anliegen der eDiscovery-Experten zu schaffen.

Budgetbeschränkungen: Die Hauptsorge dreizehn Mal in einundzwanzig Quartalen (3x Winter*, 3x Frühling, 3x Sommer, 3x Herbst).

Steigende Datenmengen: Sechsmal das Hauptanliegen in einundzwanzig Quartalen (2x Winter*, 2x Frühling, 1x Sommer, 1x Herbst).

Zunehmende Datentypen: Das oberste Problem dreimal in einundzwanzig Quartalen (1x Winter, 1x Sommer, 1x Herbst).

Datensicherheit: Nie als Hauptanliegen eingestuft.

Mangel an Personal: Nie als Hauptanliegen eingestuft.

Unzureichende Technologie: Nie als Hauptanliegen eingestuft.

* Die größte Sorge zwischen Budgetbeschränkungen und steigenden Datenmengen im Winter 2017.

Umfrage-Diag

(Diagramme können für detaillierte Ansicht erweitert werden)

Diagramm 1: Ein aggregierter Überblick über Probleme, die sich auf die Geschäftsentwicklung von eDiscovery auswirken

1 — Probleme, die sich auf die Geschäftsentwicklung von eDiscovery auswirken — Winter 2021

Schaubild 2: Ein Überblick über Probleme, die sich auf die Geschäftsentwicklung von eDiscovery im Herbst 2020 auswirken

2 — Probleme, die sich auf die Geschäftsentwicklung von eDiscovery auswirken — Winter 2021

Abbildung 3: Ein Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die Budgetbeschränkungen als das Hauptproblem anzeigen, das sich auf das eDiscovery-Geschäft auswirkt

3 — Auswirkungen von Budgetbeschränkungen auf das eDiscovery-Geschäft — Winter 2021

Abbildung 4: Ein Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die steigende Datenmengen als das Hauptproblem ansehen, das sich auf das eDiscovery-Geschäft auswirkt

4 — Auswirkungen steigender Datenmengen auf das eDiscovery-Geschäft — 2021

Abbildung 5: Ein Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die zunehmende Datentypen als das Hauptproblem anzeigen, das sich auf das eDiscovery-Geschäft auswirkt

5 — Auswirkungen zunehmender Arten von Daten auf das eDiscovery-Geschäft — Winter 2021

Abbildung 6: Ein Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die die Datensicherheit als das Hauptproblem ansehen, das sich auf eDiscovery-Unternehmen auswirkt

6 — Auswirkungen der Datensicherheit auf eDiscovery-Unternehmen — Winter 2021

Abbildung 7: Ein Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die den Personalmangel als das Hauptproblem ansehen, das sich auf eDiscovery-Unternehmen auswirkt

7 — Auswirkungen des Personalmangels auf das eDiscovery-Geschäft — Winter 2021

Abbildung 8: Ein Überblick über den Prozentsatz der Befragten, die unzureichende Technologie als das Hauptproblem ansehen, das sich auf eDiscovery-Unternehmen auswirkt

8 — Auswirkungen unzureichender Technologie auf das eDiscovery-Geschäft — Winter 2021

Tabelle 9: Überblick über Umfrageteilnehmer

9 — Befragte (individuelle und Gesamtübersicht) Winter 2021

Laufende Liste der Umfrageergebnisse

Winterumfrage 2021 (3. Januar - 12. Januar 2021)

Umfrage zum Herbst 2020 (21. September bis 1. Oktober 2020)

Umfrage zum Sommer 2020 (26. Juni bis 10.

Umfrage zum Frühjahr 2020 (2. April - 15. April 2020)

Umfrage zum Winter 2020 (28. Dezember 2019 bis 11. Januar 2020)

Umfrage zum Herbst 2019 (29. September bis 17. Oktober 2019)

Umfrage zum Sommer 2019 (1. Juli bis 17.

Umfrage vom Frühjahr 2019 (1. April bis 18.

Winterumfrage 2019 (27. Dezember 2018 bis 10. Januar 2019)

Umfrage zum Herbst 2018 (14. Oktober bis 26. Oktober 2018)

Umfrage zum Sommer 2018 (4. Juli — 24.

Umfrage vom Frühling 2018 (7. April bis 20. April 2018)

Winterumfrage 2018 (24. Dezember 2017 — 15. Januar 2018)

Umfrage zum Herbst 2017 (5. Oktober bis 17. Oktober 2017)

Umfrage zum Sommer 2017 (6. Juli bis 31. Juli 2017)

Umfrage vom Frühjahr 2017 (14. April bis 1.

Winterumfrage 2017 (20. Januar — 6. Februar 2017)

Umfrage zum Herbst 2016 (11. Oktober bis 1. Dezember 2016)

Umfrage zum Sommer 2016 (1. August bis 31. August 2016)

Umfrage vom Frühling 2016 (1. Mai bis 31. Mai 2016)

Winterumfrage 2016 (15. Februar — 29. Februar 2016)

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