Mitratech acquiert Acuity ELM

According to Mike Williams, CEO of Mitratech, “We came to the realization that smaller departments that haven’t yet adopted technology to manage documents, control legal spend, process claims, and otherwise streamline operations have fallen further behind the rest of the industry on the legal technology maturity curve. So we saw an incredible opportunity to help this underserved portion of the market, and Acuity ELM will help us do that.”

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Mitratech acquiert Acuity ELM et améliore son portefeuille de solutions d'opérations juridiques

Se positionne pour répondre aux besoins de gestion de la matière, des réclamations et des dépenses des services juridiques de toute taille.

Mitratech, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels juridiques et de conformité, a annoncé aujourd'hui [le 29 septembre 2020) son acquisition d'Acuity ELM, un fournisseur de produits SaaS e-Billing, de gestion des questions, de défense des réclamations et de mise en attente juridique pour les petites et moyennes entreprises.

Grâce à cette acquisition, Mitratech sera désormais en mesure d'offrir une gamme complète et complémentaire de solutions ELM pour répondre aux besoins des services juridiques et de réclamations de toute taille, y compris les services de petite et moyenne taille. La facilité d'adoption et d'utilisation de la plateforme d'Acuity ELM complète également les offres existantes de Mitratech, ainsi que la culture centrée sur l'utilisateur du support et de la collaboration sous-jacente.

Comme l'a expliqué Mike Williams, PDG de Mitratech, « la plateforme d'Acuity ELM permet à tous les utilisateurs de longue date, de profiter de fonctionnalités de pointe et d'un support de pointe. Sa flexibilité et son évolutivité pour répondre aux besoins d'un petit service juridique ou de réclamations au fil du temps en font une solution parfaite pour notre portefeuille. »

Tout au long de l'année 2020, Mitratech s'est efforcé de permettre aux équipes juridiques et de conformité de tirer parti de la technologie et des processus améliorés pour assurer la compatibilité de leurs entreprises. « Nous en sommes arrivés à la réalisation », explique Mike Williams, « que les petits ministères qui n'ont pas encore adopté la technologie pour gérer les documents, contrôler les dépenses juridiques, traiter les réclamations et rationaliser les opérations ont pris de plus en plus de retard sur le reste de l'industrie en ce qui concerne la courbe de maturité de la technologie juridique. Nous avons donc vu une occasion incroyable d'aider cette partie du marché mal desservie, et Acuity ELM nous aidera à le faire. »

Mitratech propose déjà TeamConnect ELM, une plateforme de bout en bout de pointe dont la clientèle compte 30 % du classement Fortune 500. Comme l'a récemment noté l'analyste IDC, qui a reconnu Mitratech comme un leader sur le marché ELM, « Mitratech continue d'être reconnu par ses clients comme un chef de file dans la gestion juridique d'entreprise ».

Acuity ELM fournit une gestion intégrée des questions, une gestion des conseils externes, une facturation électronique, des analyses et des rapports, fournis sous la forme d'une plateforme évolutive basée sur le cloud. En équilibrant le contrôle, l'efficacité, la prise en compte des coûts, la fonctionnalité et la sécurité, il offre une solution complète pour les services juridiques et les services de règlement des litiges de petite à moyenne taille, une solution qui peut évoluer pour répondre à leurs besoins au fur et à mesure de leur croissance ou de leur évolution.

« Les petites et moyennes entreprises peuvent certainement utiliser des solutions ELM de bout en bout », explique Mike Williams, « mais ils sont également à la recherche de produits et de fournisseurs qui leur offrent un soutien « marche-à-pied », qui sont capables de les aider à se développer, qui peuvent les responsabiliser à chaque étape de leur processus de maturité juridique. »

Fondée en 1996 sous le nom de TrialNet et basée à Richmond, en Virginie, Acuity ELM s'est forgé une réputation et une réputation puissantes :

97 % des clients d'Acuity sont très ou extrêmement satisfaits de l'Acuity.

La plateforme a enregistré un taux d'adoption de 100% pour la facturation électronique parmi les cabinets d'avocats extérieurs de ses clients.

Les clients sont souvent en mesure de compenser leur investissement en trois mois et de reconnaître un retour sur investissement de trois ans entre 3X et 5X.

Ses innovations comprennent des fonctionnalités telles que le tableau de bord Acuity Firm Scorecard, la première caractéristique du genre sur le marché à fournir une évaluation en temps réel du rendement des avocats externes par rapport aux années précédentes, de leurs forces et des domaines à améliorer, et de la façon dont un cabinet se compare à d'autres dans sa cohorte.

Mike Williams affirme que les produits mis à part, ce sont les engagements compatibles des deux entreprises à l'égard de la satisfaction de la clientèle qui ont cimenté l'acquisition. « Nous avons été très impressionnés par les éloges qu'ils reçoivent de leurs utilisateurs », a-t-il dit, « surtout en ce qui concerne leur réactivité, leur disponibilité et leur volonté de collaborer avec les clients. L'accent mis sur le soutien à la clientèle et la collaboration pour améliorer continuellement nos solutions est également essentiel à notre culture. »

« Mitratech a toujours démontré une forte concentration sur le service à la clientèle, une valeur que nous partageons », a déclaré Kelley Johnston, PDG d'Acuity ELM. « L'alignement sur Mitratech, l'un des plus grands fournisseurs d'ELM aujourd'hui, permettra à Acuity de prospérer sous la force de la portée et des ressources de Mitratech. »

À propos de Mitratech

Mitratech est un partenaire technologique mondial éprouvé pour les professionnels du droit, du risque et de la conformité des entreprises, offrant un portefeuille éprouvé de solutions de bout en bout qui diffusent les meilleures pratiques opérationnelles dans toute l'entreprise, en normalisant les processus et en accélérant la rentabilité. Cela aide les équipes juridiques et de GRC à relever le défi de répondre aux besoins changeants de l'entreprise moderne et dynamique. Pour plus d'informations, visitez mitratech.com.

Lire l'annonce de presse originale via Mitratech

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