Примечание редактора: Результаты проведенного летом этого года опроса о довести бизнеса к раскрытию электронных данных свидетельствуют о постоянном влиянии COVID-19 на бизнес раскрытия электронных данных. Результаты также отражают обеспокоенность и соображения людей и поставщиков экосистемы электронного обнаружения, которые разделяют 100 специалистов в области права, бизнеса и технологий.
Исследование надежности бизнеса в сфере раскрытия электронных данных
Обследование уверенности бизнеса в раскрытии электронных данных — это ненаучное ежеквартальное обследование, предназначенное для того, чтобы получить представление об уровне уверенности в бизнесе отдельных лиц, работающих в экосистеме раскрытия электронных данных. Опрос состоит из девяти основных вопросов с несколькими вариантами выбора, посвященных факторам, связанным с созданием, доставкой и потреблением продуктов и услуг для обнаружения электронных данных. Кроме того, опрос содержит три дополнительных вопроса, посвященных операционным показателям бизнеса за дни неоплаченных продаж (DSO), ежемесячной периодической выручки (MRR) и распределению доходов по базам клиентов.
Обследование, начатое в начале 2016 года, на сегодняшний день было проведено девятнадцать раз с 2189 индивидуальных ответов. Опрос открыт для юристов, бизнеса и информационных технологий, работающих в экосистеме обнаружения электронных данных. Ежеквартально частные лица приглашаются к участию в основном через прямые приглашения по электронной почте.
Результаты опроса летом 2020 года
Период ответов на опрос летом 2020 года был начат 26 июня 2020 года и продолжался до регистрации 100 ответов (10 июля 2020 года). Благодаря поддержке таких организаций, как Ассоциация сертифицированных специалистов по раскрытию электронных данных (ACEDS), опрос в этом квартале испытал высокий уровень ответов, несмотря на то, что он был скорректирован до максимума 100 респондентов, чтобы сбалансировать с недавним распространением новых отраслевых обследований и сообщений, инициированных во время нынешней пандемии.
В то время как индивидуальные ответы на опрос носят конфиденциальный характер, публикуются сводные и нефильтрованные результаты, чтобы подчеркнуть уверенность участников бизнеса в отношении экономических факторов, влияющих на создание, поставку и потребление продуктов и услуг eDiscovery летом 2020 года.
Вопросы доверия бизнеса (обязательно)
n = 100 респондентов
1. Какой из следующих сегментов лучше всего описывает ваш бизнес в области обнаружения электронных данных?
Часть экосистемы обнаружения электронных данных, в которой находится ваша организация
Поставщик программного обеспечения или услуг — 31% (по сравнению с весной 2020 года)
Юридическая фирма — 28% (по сравнению с весной 2020 года)
Консультации — 22% (по сравнению с весней 2020 года)
Корпорация — 12% (по сравнению с весней 2020 года)
Государственный субъект — 4% (по сравнению с весной 2020 г.)
Прочее — 2% (по сравнению с весней 2020)
СМИ/Исследовательская организация — 1% (по сравнению с весной 2020 г.)
1-Опрос ответы по организационным сегментам-Летом-2020
2. Как вы оцениваете текущие общие условия для раскрытия электронных данных в вашем сегменте?
Субъективное ощущение эффективности бизнеса по сравнению с бизнес-ожиданиями
Хорошо — 40% (по сравнению с весной 2020)
Нормальный — 36% (по сравнению с весной 2020)
Плохо — 24% (вниз от весны 2020)
2-Текущие-Бизнес-Климат Обзор-Лет-2020
3. Как вы думаете, будут ли условия для бизнеса в вашем сегменте через полгода?
Субъективное ощущение эффективности бизнеса по сравнению с бизнес-ожиданиями
Лучше — 48% (по сравнению с весной 2020 года)
То же самое — 48% (по сравнению с весной 2020 года)
Хуже — 4% (по сравнению с весной 2020)
3-Бизнес-климат-обзор+шесть месяц-лет-2020
4. Как вы предполагаете, доход в вашем сегменте экосистемы eDiscovery составит шесть месяцев?
Доход — это доход, полученный от бизнес-деятельности, связанной с раскрытием электронных данных
Выше — 41% (по сравнению с весней 2020)
То же самое — 47% (по сравнению с весной 2020 года)
Снижение — 12% (по сравнению с весной 2020)
4-Доходов+Шестимесяцы-Лето 2020
5. Как вы предполагаете, прибыль в вашем сегменте экосистемы eDiscovery составит шесть месяцев?
Прибыль — это сумма дохода, оставшаяся после учета всех расходов, долгов, дополнительных потоков выручки и операционных расходов
Выше — 35% (по сравнению с весней 2020)
То же самое — 48% (по сравнению с весной 2020 года)
Нижний — 17% (по сравнению с весной 2020)
5-Прибыль-Обзор+Шестимесяцы-Лето 2020
6. Из шести пунктов, представленных ниже, какая проблема, по вашему мнению, окажет наибольшее влияние на бизнес раскрытия электронных данных в течение следующих шести месяцев?
Проблемы, которые могут непосредственно повлиять на эффективность бизнеса вашей организации
Бюджетные ограничения — 56% (по сравнению с весной 2020 года)
Рост типов данных — 14% (по сравнению с весной 2020 года)
Увеличение объемов данных — 14% (по сравнению с весной 2020 г.)
Безопасность данных — 7% (по сравнению с весной 2020 г.)
Нехватка персонала — 6% (по сравнению с весной 2020 г.)
Неадекватные технологии — 3% (по сравнению с весной 2020 г.)
6-проблемы-влияющие на раскрытие электронных данных — бизнес-производительность — лет-2020
7. В каком географическом регионе вы в первую очередь ведете бизнес, связанный с раскрытием электронных данных?
Место, из которого вы базируете свои оценки бизнеса
Северная Америка (США) — 88% (по сравнению с весной 2020)
Северная Америка (Канада) — 6% (по сравнению с весней 2020)
Европа (Великобритания) — 4% (по сравнению с весней 2020)
Азия/Азиатско-Тихоокеанский регион — 1% (по сравнению с весней 2020 года)
Центральная/Южная Америка — 1% (по сравнению с весной 2020 г.)
Европа (не Великобритания) — 0% (снижение по сравнению с весной 2020)
Ближний Восток/Африка — 0% (по сравнению с весной 2020)
7-Опрос ответы по географическим регионам — летом-2020
8. Что лучше всего описывает вашу основную функцию в ведении бизнеса, связанного с раскрытием электронных данных вашей организации?
Юридическая и судебная поддержка — 85% (по сравнению с весной 2020 года)
Поддержка бизнеса/бизнеса (все другие бизнес-функции) — 12% (по сравнению с весной 2020 года)
IT/разработка продукции — 3% (по сравнению с весной 2020 г.)
8-Опрос ответы по приоритетному функцию-Лето-2020
9. Как лучше всего описать уровень вашей поддержки в ведении бизнеса, связанного с раскрытием электронных данных вашей организации?
Операционный менеджмент — 30% (по сравнению с весной 2020 г.)
Тактическое исполнение — 40% (по сравнению с весной 2020 г.)
Исполнительное руководство — 30% (по сравнению с весной 2020 г.)
9-Опрос ответы по уровеню-поддержке-Лето—2020
Вопросы по траектории бизнес-метрики (необязательно)
10. Как бы вы охарактеризовали траекторию дней продаж (DSO) вашей организации за последний квартал?
n=91 Респонденты
Увеличение — 20,9% (по сравнению с весней 2020 года)
Неколебания — 23,1% (по сравнению с весной 2020 г.)
Снижение — 16,5% (по сравнению с весней 2020 года)
Не знаю — 39,6% (по сравнению с весной 2020)
10-eDiscovery-Business Metric-Traectory-Day-Продажа-Выдающиеся Лето-2020
11. Как бы вы охарактеризовали траекторию ежемесячных регулярных доходов (MRR) вашей организации за последний квартал?
n=90 Респонденты
Увеличение — 26,7% (по сравнению с весней 2020 года)
Неколебания — 18,9% (по сравнению с весной 2020)
Снижение — 25,6% (по сравнению с весной 2020)
Не знаю — 28,9% (по сравнению с весной 2020)
11-е раскрытие электронных данных — бизнес-метрика — траектория — месяц-повторение — доход — лет-2020
12. Какие из приведенных ниже заявлений лучше всего описывают распределение доходов вашей организации по клиентской базе за последний квартал?
n=89 Респонденты
Рост — 20,2% (по сравнению с весней 2020 года)
Неколебания — 27% (по сравнению с весной 2020)
Снижение — 18% (по сравнению с весной 2020 г.)
Не знаю — 34,8% (по сравнению с весной 2020)
12 - раскрытие электронных данных - бизнес-метрика - траектория - распределение доходов - заказчик - лет-2020
Результаты прошлых опросов
Весенний обзор 2020 года (2 апреля — 15 апреля 2020 года)
Исследование зимы 2020 (28 декабря 2019 — 11 января 2020)
Опрос на осень 2019 года (29 сентября — 17 октября 2019 года)
Летний опрос 2019 года (1 июля — 17 июля 2019 года)
Весенний обзор 2019 года (1 апреля — 18 апреля 2019 года)
Исследование зимнего сезона 2019 (27 декабря 2018 — 10 января 2019 г.)
Опрос на осень 2018 года (14 октября — 26 октября 2018 года)
Летний опрос 2018 года (4 июля — 24 июля 2018 года)
Весенний опрос 2018 года (7 апреля — 20 апреля 2018 года)
Опрос зимой 2018 года (24 декабря, 17 — 15 января 2018 года)
Опрос на осень 2017 года (5 октября — 17 октября 2017 года)
Летнее исследование 2017 года (6 июля — 31 июля 2017 года)
Весенний обзор 2017 года (14 апреля — 1 мая 2017 года)
Опрос зимой 2017 года (20 января — 6 февраля 2017 года)
Осенняя 2016 опрос (11 октября — 1 декабря 2016 года)
Летнее исследование 2016 года (1 августа — 31 августа 2016 года)
Весенний обзор 2016 года (1 мая — 31 мая 2016 года)
Опрос зимой 2016 года (15 февраля — 29 февраля 2016 года)
Источник: КомплексДискавери
