Onnelliset päivät ovat taas lähellä? eDiscoveryn operatiiviset mittarit keväällä 2021

In the spring of 2021, 93 eDiscovery Business Confidence Survey participants chose to answer at least one of the optional business operational metric survey questions in the quarterly survey. 22.6% of survey respondents reported DSO as increasing in the spring of 2021. This is a solid decrease from 31.5% reporting DSO as increasing in the winter of 2021. However, this is still the second-highest percentage of respondents reporting DSO as increasing since the introduction of operational metric questions into the business confidence survey in the winter of 2019.

en flag
nl flag
et flag
fi flag
fr flag
de flag
pt flag
ru flag
es flag

Toimittajan huomautus: Tämä on ComplexDiscoveryn kymmenes neljännesvuosittainen eDiscovery-yritysluottamuskysely, joka sisältää kolme valinnaista kysymystä liiketoiminnan operatiivisista mittareista. Yli 1 100 oikeudellista, tietotekniikkaa ja liiketoiminnan ammattilaista on vastannut ajatuksillaan siitä lähtien, kun otettiin käyttöön erityisiä operatiivisia kysymyksiä, jotka koskevat päivän myyntiä, jakeluverojen kuukausittaista toistuvaa tuloa (MRR) ja asiakastulojen jakoa. Nämä kolme kysymystä osana viimeisintä kyselyä ja yhteenlasketut tulokset kaikkiin kymmeneen neljännesvuosittaiseen kyselyyn, joissa etsitään vastauksia näihin kysymyksiin, jaetaan seuraavissa havainnoissa ja kaavioissa.

Kolmen eDiscoveryn yritysmittareiden kinetiikka keväällä 2021

eDiscovery Business Luottamus Survey on ei-tieteellinen neljännesvuosittainen tutkimus, jonka tarkoituksena on antaa tietoa eDiscovery-ekosysteemissä työskentelevien henkilöiden liiketoiminnan luottamustasosta. Kysely koostuu yhdeksästä keskeisestä monivalintakysymyksestä, jotka keskittyvät eDiscovery-tuotteiden ja -palveluiden luomiseen, toimitukseen ja kulutukseen liittyviin tekijöihin. Lisäksi kysely sisältää seuraavat kolme valinnaista kysymystä, jotka kohdistuivat liiketoiminnan operatiivisiin mittareihin avoinna olevien päivien myyntiä (jakeluverkonhaltija), kuukausittaisiin toistuviin tuloihin (MRR) ja tuottojen jakautumiseen asiakaskunnan kesken.

Miten kuvailisit organisaatiosi Days Sales Outstanding (DSO) kehityskaaria viimeisen vuosineljänneksen aikana? Jakon verkonomistolla tarkoitetaan niiden päivien keskimääräistä lukumäärää, jotka luoton myynti muunnetaan rahaksi tai kun yrityksen tilimyyntiä voidaan kerätä.

Miten kuvailisit organisaatiosi kuukausittaisen toistuvien tulojen (MRR) kehityskaaria viimeisellä neljänneksellä? MRR on tuloja, joita yritys voi luotettavasti ennakoida 30 päivän välein. Ostohetkellä laskutetuista kertaostoksista saatavat tulot eivät sisälly MRR-arvoon.

Mikä seuraavista lausunnoista kuvaa parhaiten organisaatiosi tulojen jakamista asiakaskunnan kesken viimeisen vuosineljänneksen aikana? Jakelu on liikevaihdon keskittymisen vähentämistä koko asiakaskunnan alueella. Asiakaskunta on se asiakasryhmä, joka toistuvasti ostaa yrityksen tuotteita tai palveluita.

Kyselyn osallistujille esitettiin neljä mahdollista vastausta valinnaisiin liiketoiminnan operatiivisiin metrisiin kysymyksiin, ja niitä pyydettiin valitsemaan yksi. Valinnat olivat seuraavat:

Lisää

Vaihtelematon

Vähenevä

Ei tiedä

Liiketoiminnan metristen kysymysten vastausten yhteenlasketut tulokset jaetaan seuraavissa havainnoissa ja kartoitetussa yleiskatsauksessa. Ne tarjoavat mielenkiintoisen vektorinäkymän näiden tärkeiden mittausten liikeradoista, ja tulokset voivat olla hyödyllisiä myös liike-elämän ja oikeusalan ammattilaisille, koska he pitävät datan ja oikeudellisen löytämisen nykyisiä olosuhteita ja suuntauksia.

Kevään 2021 keskeiset havainnot

Kenraali

Keväällä 2021 93 eDiscovery Business Luottamuskyselyn osallistujaa päätti vastata vähintään yhteen neljännesvuosikatsauksen valinnaisesta liiketoiminnan operatiivisesta metrisestä kyselystä. Tämä edustaa vahvaa osallistujamäärää, kun otetaan huomioon kyselysähköpostipyyntöjen tarkoituksellinen rajoittaminen, jotta voidaan tasapainottaa uusien teollisuudenalojen tutkimusten viimeaikaista lisääntymistä ja nykyisen pandemian aikana aloitettua sähköpostiviestinnän suurempaa määrää vastaan.

Keväällä 2021 93,0 prosenttia eDiscoveryn yritysten luottamuskyselyn osallistujista päätti vastata neljännesvuosittaisessa kyselyssä vähintään yhteen valinnaisesta liiketoiminnan operatiivisesta metrisestä kysymyksestä. Tämä on prosenttiosuuden nousu, kun 90,0 prosenttia osallistujista vastasi valinnaisiin liiketoiminnan operatiivisiin metrisiin kysymyksiin talvella 2021 -kyselyssä.

Kevään 2021 kyselyssä 45,2—32,3% vastaajista (kysymyksestä riippuen) ei tiennyt, olivatko jakeluverkonhaltija, MRR tai asiakastuloihin perustuvien toimenpiteiden jakautuminen kasvussa, vaihtelemattomassa vai vähenemässä.

Päivän myynti maksamatta (kaavio 1)

Tasan 22,6 prosenttia kyselyyn vastanneista ilmoitti DSO:n lisääntyvän keväällä 2021. Tämä on kiinteä lasku 31,5 prosentin raportoinnista jaetun verkkoluonteisen velkojan kasvusta talvella 2021. Tämä on kuitenkin edelleen toiseksi suurin prosenttiosuus vastaajista, jotka ilmoittavat, että se on kasvanut sen jälkeen, kun operatiivisia metrisiä kysymyksiä otettiin käyttöön yritysten luottamuskyselyssä.

Väheneminen (7,0%) oli keväällä 2021 prosenttiosuus (22,6%) vastaajista, jotka ilmoitettiin DSO:n vaihtelemattomaksi verrattuna talven 2021 raportointiin (29,6%). Tämä prosenttiosuus on sidottu toiseksi pienimmälle osalle vastaajista, jotka ilmoittavat verkon verkonhoitajan vaihtelemattomaksi sen jälkeen, kun liiketoiminnan luottamuskyselyyn otettiin käyttöön operatiivisia metrisiä kysymyksiä. Pienin ilmoitettu prosenttiosuus on 22,0% kevään 2020 kyselyssä.

Vain 9,7 prosenttia kyselyyn vastanneista ilmoitti DSO:n vähenevän keväällä 2021. Tämä on lievää kasvua talven 2021 raportoinnista, kun 9,3 prosenttia vastaajista havaitsi laskevan DSO:n.

Toistuvat kuukausittaiset tulot (kuvio 2)

Keväällä 2021 ilmoitettujen vastaajien osuus (3,7%) lisääntyi selvästi (33,3%) verrattuna talven 2021 raportointiin (29,6%). Tämä merkitsee neljänneksen kasvua yli neljänneksen kasvusta talvesta 2021. Se on myös toiseksi suurin prosenttiosuus vastaajista, jotka ilmoittavat MRR-arvon kasvavan sen jälkeen, kun liiketoiminnan luottamustutkimukseen otettiin käyttöön operatiivisia metrisiä kysymyksiä.

Keväällä 2021 oli voimakas lasku (7,8%) niiden vastaajien prosenttiosuus (23,7%), jotka ilmoitettiin jäämien enimmäismäärän vaihtelevaksi verrattuna talven 2021 raportointiin (31,5%)

Hieman alle 11% (10,8%) kyselyyn vastanneista ilmoitti Kuukausittain toistuvien tulojen (MRR) vähenevän keväällä 2021. Tämä on hieman laskua ilmoitettavasta 11,1 prosentista jäämien enimmäismäärän vähenemisenä talvella 2021. Se on kuitenkin edelleen viidenneksi suurin prosenttiosuus vastaajista, jotka ilmoittavat MRR-arvon laskevan sen jälkeen, kun eDiscovery Business Luottamuskyselyyn otettiin käyttöön liiketoiminnan operatiivisia metrisiä kysymyksiä talvella 2019.

Tulojen jakautuminen asiakaskuntaan (kuvio 3)

Niiden kyselyyn vastanneiden osuus, jotka ilmoittavat tulojen jakautumisesta asiakaskuntansa kautta, kasvoi (1,8%) talven 2021 (31,5%) ja kevään 2021 välillä (33,3%). Tämä on myös kolmanneksi suurin prosenttiosuus vastaajista, jotka ilmoittavat liikevaihdon lisääntyvän jakautumisen asiakaskuntansa kesken sen jälkeen, kun liiketoiminnan luottamuskyselyyn otettiin käyttöön operatiivisia metrisiä kysymyksiä.

Keväällä 2021 prosenttiosuus (25,8%) vastaajista ilmoitti liikevaihdon jakautumisen koko asiakaskuntansa välillä vaihtelemattomana verrattuna talven 2021 raportointiin (31,5%).

Laskua (6,4%) oli myös niiden kyselyyn vastanneiden prosenttiosuus, jotka ilmoitettiin koko asiakaskuntansa liikevaihdon vähenemisestä, ja 6,5% ilmoitti laskevan tulonjaon keväällä 2021. Tämä on pienin prosenttiosuus vastaajista, jotka ilmoittavat vähenevästä tulonjaosta asiakaskuntansa koko syksyn 2019 kyselyn jälkeen.

Kyselykaaviot

(Kaavioita voidaan laajentaa yksityiskohtaista katselua varten)

Kuvio 1: Yhteenlaskettu yleiskatsaus päivän myyntien jäljellä olevasta lentoradasta

1-Days-Sales-Outstanding-Spring -2021

Kuvio 2: Kuukausittaisen toistuvan tuoton (MRR) lentoradan kokonaiskatsaus

2 Kuukauden toistuvat tulot - kevät-2021

Kuvio 3: Yhteenlaskettu yleiskatsaus tulojen jakamisesta asiakaskunnan kesken

3-Asiakas-Revenue-Jakelu-kevät-2021

eDiscovery Business Luottamuskyselyn tulosten listaaminen

Talvi 2021 -kysely (3. tammikuuta — 12. tammikuuta 2021)

Syksyn 2020 -kysely (21. syyskuuta — 1. lokakuuta 2020)

Summer 2020 -kysely (26. kesäkuuta — 10. heinäkuuta 2020)

Kevään 2020 -kysely (2. huhtikuuta — 15. huhtikuuta 2020)

Talvi 2020 -kysely (28. joulukuuta 2019 — 11. tammikuuta 2020)

Syksyn 2019 kysely (29. syyskuuta — 17. lokakuuta 2019)

Kesän 2019 kysely (1. heinäkuuta — 17. heinäkuuta 2019)

Kevään 2019 kysely (1. huhtikuuta — 18. huhtikuuta 2019)

Talven 2019 kysely (27. joulukuuta 2018 — 10. tammikuuta 2019)

Syksyn 2018 kysely (14. lokakuuta — 26. lokakuuta 2018)

Kesän 2018 kysely (4. heinäkuuta — 24. heinäkuuta 2018)

Kevään 2018 kysely (7. huhtikuuta — 20. huhtikuuta 2018)

Talvi 2018 -kysely (24. joulukuuta 17.—15. tammikuuta 2018)

Syksyn 2017 kysely (5. lokakuuta — 17. lokakuuta 2017)

Kesän 2017 kysely (6. heinäkuuta — 31. heinäkuuta 2017)

Kevään 2017 kysely (14. huhtikuuta — 1. toukokuuta 2017)

Talvi 2017 -kysely (20. tammikuuta — 6. helmikuuta 2017)

Syksyn 2016 kysely (11. lokakuuta — 1. joulukuuta 2016)

Kesän 2016 kysely (1.8.—31.8.2016)

Kevään 2016 kysely (1.5.—31.5.2016)

Talvi 2016 -kysely (15. helmikuuta — 29. helmikuuta 2016)

Lisä lukeminen

An eDiscovery Market Koko Mashup: 2020-2025 Maailmanlaajuiset ohjelmistot ja palvelut Yleiskatsaus

Alexasta iTunesiin: Äänipäivitykset eDiscoveryssa

Solid Look Euroopasta? Legal Tech Fuusio ja yrityskauppa Mike Bryantin ja John Jacobsin kanssa

From Special Purpose Acquisition Companies (SPACs) to the recent flurry of...

Gimmal hankkii Sherpa-ohjelmiston

According to Mark Johnson, Chief Executive Officer at Gimmal, "With the...

Magneetti rikostekninen sulkeutuu $115 miljoonaa listautumisanti

According to Adam Belsher, Magnet Forensics' CEO, "I'm proud of the...

XDD hankkii Paralawin

According to Bob Polus, XDD Founder and CEO, “As part of...

Uusi aikakausi eDiscoveryssa? Kehystys markkinoiden kasvu kuuden aikakausien linssin läpi

There are many excellent resources for considering chronological and historiographical approaches...

An eDiscovery Market Koko Mashup: 2020-2025 Maailmanlaajuiset ohjelmistot ja palvelut Yleiskatsaus

While the Compound Annual Growth Rate (CAGR) for worldwide eDiscovery software...

Perusviivan nollaaminen? eDiscoveryn markkinakoon mukautukset vuodelle 2020

An unanticipated pandemeconomic-driven retraction in eDiscovery spending during 2020 has resulted...

Kotiin vai pois? eDiscovery Malliston markkinoiden mitoitukseen ja hinnoitteluun liittyvät näkökohdat

One of the key home (onsite) or away (remote) decisions that...

Viisi suurta lukee eDiscovery huhtikuulle 2021

From X-Road® and risk management to business confidence and cybersecurity, the...

Viisi suurta lukee eDiscovery maaliskuulle 2021

From data breach economics and vulnerabilities to private-equity investments and vendor...

Viisi suurta lukee eDiscovery helmikuussa 2021

From litigation trends and legal tech investing to facial recognition and...

Viisi suurta lukee eDiscovery tammikuu 2021

From eDiscovery business confidence and operational metrics to merger and acquisition...

Gimmal hankkii Sherpa-ohjelmiston

According to Mark Johnson, Chief Executive Officer at Gimmal, "With the...

Onko sinulla yhteentoimivuus? CloudNine käynnistää etsintäportaalin

According to Jacob Hesse, VP of Product at CloudNine, “Discovery Portal...

Magneetti rikostekninen sulkeutuu $115 miljoonaa listautumisanti

According to Adam Belsher, Magnet Forensics' CEO, "I'm proud of the...

XDD hankkii Paralawin

According to Bob Polus, XDD Founder and CEO, “As part of...

Kahdeksantoista huomautusta eDiscovery Business Luottamuksesta keväällä 2021

In the spring of 2021, 60.0% of eDiscovery Business Confidence Survey...

eDiscoveryn liiketoiminnan suorituskykyyn vaikuttavat ongelmat: kevään 2021 yleiskatsaus

In the spring of 2021, 25.0% of respondents viewed budgetary constraints...

Onnelliset päivät ovat taas lähellä? eDiscoveryn operatiiviset mittarit keväällä 2021

In the spring of 2021, 93 eDiscovery Business Confidence Survey participants...

Optimismin tilkka? Kevään 2021 eDiscovery Business Luottamuskyselyn tulokset

This is the twenty-second quarterly eDiscovery Business Confidence Survey conducted by...