Nota del editor: ComplexDiscovery realiza periódicamente encuestas no científicas para obtener información sobre el negocio de eDiscovery. Estas encuestas incluyen la encuesta trimestral de confianza empresarial de eDiscovery, que se centra en obtener información sobre la confianza actual de los profesionales del ecosistema de eDiscovery con respecto a los factores económicos que afectan a la creación, la entrega y el consumo de los productos y servicios de eDiscovery. Recientemente, ComplexDiscovery llevó a cabo una nueva encuesta empresarial centrada en comprender las preferencias de los revisores de documentos sobre ciberseguridad, gobernanza de la información y descubrimiento legal en relación con el trabajo de revisión presencial y remota. La nueva encuesta constaba de tres preguntas de fondo diseñadas para proporcionar contexto a las respuestas principales de la encuesta. La encuesta también consistió en siete preguntas principales de opción múltiple centradas en los factores relacionados con las preferencias presenciales y remotas de los revisores de documentos. Además, la encuesta tenía una pregunta opcional para los comentarios y consideraciones generales de los revisores. Los resultados de esta nueva encuesta pueden beneficiar a los profesionales de la ciberseguridad, la gobernanza de la información y el descubrimiento legal que buscan comprender mejor las expectativas económicas y ambientales de los revisores para el trabajo de revisión in situ y remoto.
Encuesta de la industria
Resultados de la encuesta de preferencias de los revisores de documentos del invierno de 2023
Resultados finales
Diseñada para proporcionar información sobre las preferencias de los revisores de documentos sobre ciberseguridad, gobernanza de la información y descubrimiento legal en relación con el trabajo de revisión presencial y remota, la encuesta de preferencias de los revisores de documentos es una nueva encuesta que ComplexDiscovery realizó por primera vez durante el invierno de 2023. Hoy ComplexDiscovery comparte los resultados de esta encuesta.
Los resultados de la encuesta pueden ser importantes para quienes operan en el ecosistema de eDiscovery por dos razones principales. La primera razón es que los revisores de documentos tienen preferencias muy pronunciadas con respecto a su deseo de trabajar en entornos de revisión presencial o remota. Al entender estas preferencias específicas, los bufetes de abogados, los departamentos legales y los proveedores de servicios pueden invertir en los entornos y diseñar las tasas de compensación que mejor se adapten a las necesidades de los revisores y, al mismo tiempo, lograr los objetivos comerciales. La segunda razón es que los proveedores de revisión de documentos se enfrentan a dificultades para explicar y justificar las tasas de compensación a los bufetes de abogados y departamentos legales. Con información de mercado que compartir en este ámbito, los proveedores de reseñas de documentos podrían estar mejor posicionados para educar e informar a los consumidores de reseñas de documentos sobre las preferencias de los revisores y sobre cómo estas preferencias pueden influir en las tasas de compensación de los revisores.
El período de respuesta de la encuesta de preferencias de los revisores de documentos se inició el 28 de noviembre de 2022 y continuó hasta el 3 de diciembre de 2022. La encuesta se destacó y promovió principalmente por correo electrónico directo de ComplexDiscovery a los profesionales de la revisión de documentos del sector que trabajan en el panorama de la detección electrónica.
Esta encuesta inicial sobre las preferencias de los revisores de documentos obtuvo una tasa de respuesta muy alta: 515 profesionales del sector compartieron información detallada sobre sus preferencias en relación con el trabajo de revisión presencial y remota. Si bien las respuestas individuales a la encuesta son confidenciales, los resultados agregados y sin filtrar se publican para destacar los puntos de datos relacionados con la adquisición, la gestión y el mantenimiento de eDiscovery interno. Estos resultados pueden ser útiles para los profesionales legales, de tecnología de la información y empresariales que buscan comprender mejor los factores económicos y ambientales que influyen en la aceptación de los trabajos de revisión remota e in situ.
Preguntas de la encuesta sobre preferencias de revisión de documentos
n=515 encuestados
Preguntas de antecedentes
Antecedentes: ¿Qué área describe mejor la geografía de sus esfuerzos de revisión de documentos?
Norteamérica (EE. UU.): 98,6%
Europa (Reino Unido): 0,8%
Asia/Asia/Pacífico: 0,4%
Europa (fuera del Reino Unido): 0,2%
Norteamérica (Canadá): 0,0%
Medio Oriente/África: 0,0%
Centroamérica y Sudamérica: 0.0%
Encuesta sobre preferencias del revisor de documentos por región geográfica - Invierno de 2023
Antecedentes: ¿Qué área describe mejor su aptitud para realizar revisiones de documentos para auditorías, investigaciones y litigios relacionados con la ciberseguridad, la gobernanza de la información o el descubrimiento legal?
Abogado: 94.2%
Paralegal: 2.5%
Profesional de apoyo en litigios: 0,4%
Otros - 2.9
Preferencias del revisor de documentos Calificación de los encuestados para la revisión de documentos: invierno de 2023
Antecedentes: ¿Qué área describe mejor su nivel actual de participación en la realización de revisiones de documentos?
Reseña activa actual (actualmente comprometida): 60.0%
Revisor reciente activo (no contratado actualmente, pero activo en los últimos 24 meses): 33.0%
Revisor inactivo (no activo en los últimos 24 meses): 7,0%
Preferencias del revisor de documentos Encuesta a los encuestados por nivel de participación en la revisión de documentos: invierno de 2023
Preguntas principales de la encuesta
1. ¿Está interesado en el trabajo de revisión remota de documentos?
Sí: 98,8%
No: 1,2%
Preferencias del revisor de documentos Los encuestados están interesados en el trabajo de revisión remota de documentos: invierno de 2023
2. ¿Está interesado en el trabajo de revisión de documentos in situ?
Sí: 19,8%
No: 80,2%
Preferencias del revisor de documentos Los encuestados están interesados en el trabajo de revisión de documentos in situ: invierno de 2023
3. ¿Qué factores influyen directamente en su consideración del trabajo de revisión de documentos in situ? (Todo lo que corresponda)
Horario más flexible desde casa: 85,0%
Tiempo y coste de los desplazamientos: 82,5%
Más horas de trabajo desde casa: 77,5%
Más eficiencia trabajando desde casa: 74,8%
Proximidad de ubicaciones in situ: 66,6%
Mayor flexibilidad en las obligaciones personales desde casa: 60,0%
Mejores opciones de comida desde casa: 56,5%
COVID y otros riesgos para la salud: 52,6%
Menor interacción cara a cara con colegas en casa: 25,4%
Otros: 8,2%
Preferencias del revisor de documentos: factores que influyen en la consideración del trabajo de revisión de documentos in situ - Actualización: invierno de 2023
4. ¿Qué distancia viajaría de ida y vuelta por día para realizar una revisión in situ?
Menos de 20 millas: 38,8%
Entre 20 y 40 millas: 15,9%
Entre 40 y 60 millas: 3,9%
Entre 60 y 80 millas: 1,2%
Más de 80 millas: 1,6%
No viajaría: 38,6%
Preferencias del revisor de documentos: distancia dispuesto a viajar de ida y vuelta para realizar trabajos de revisión de documentos in situ: invierno de 2023
5. Si está pensando en realizar revisiones presenciales y a distancia, si le ofrecieran el mismo salario y beneficios, ¿cuál preferiría?
Control remoto: 96,7%
Presencial: 2,3%
Sin preferencia: 1,0%
Preferencias del revisor de documentos, preferencia por el mismo salario y ventajas para la revisión de documentos presencial o remota: invierno de 2023
6. Si necesita un incentivo para trabajar in situ, ¿cuál esperaría que fuera la compensación adicional por hora?
De 1 a 2 dólares por hora: 1,2%
De 2 a 3 dólares por hora: 2,3%
De 3 a 4$ por hora: 5,0%
De 4 a 5$ por hora: 11,1%
De 5 a 7 dólares por hora: 13,4%
De 7 a 9$ por hora: 5,6%
Más de 9 dólares por hora: 54,8%
No se requiere ningún incentivo: 6.6%
El revisor de documentos prefiere una compensación adicional por hora prevista para el trabajo de revisión de documentos in situ: invierno de 2023
7. Si se le ofreciera trabajar in situ, ¿qué precauciones contra el COVID-19 y el riesgo de salud esperaría que se le exigieran? (Todo lo que corresponda)
Filtrado y purificación de aire: 69,3%
Distancia de seis pies entre compañeros de trabajo sentados: 59.6%
Mayor circulación de aire: 59.4%
El mejor distanciamiento social posible en todo momento: 53.8%
Controles de temperatura a la llegada: 29,7%
(K) Se requieren máscaras N95:26,0%
No se puede comer en las salas de trabajo: 20,0%
Otros: 16,9%
Preferencias del revisor de documentos Trabajo in situ Preferencias de precaución sobre riesgos de salud de COVID - Invierno de 2023
Pregunta opcional: 132 de los 515 encuestados proporcionaron comentarios o consideraciones que pueden ayudar a entender las preferencias de los revisores de documentos con respecto a la revisión presencial y remota. Dada la variedad de respuestas y el nivel detallado de la información proporcionada, estos comentarios y consideraciones no se publican como parte de este informe final de resultados sobre respuestas sin filtrar.
*La metodología de la encuesta se centró en lograr al menos 500 respuestas con el menor número de correos electrónicos enviados a las bases de datos profesionales del sector de ComplexDiscovery. Este enfoque pretendía minimizar el número de solicitudes de participación en las encuestas y, al mismo tiempo, garantizar un número sólido de respuestas a partir de las cuales evaluar, en general, la confianza del mercado en las áreas de interés de la encuesta.
Investigación adicional
Encuestas de confianza empresarial de eDiscovery
Mezclas de tamaños de eDiscovery Market
Fuente: ComplexDiscovery
Presentación completa: Cinética del mercado - Preferencias del revisor de documentos - Invierno de 2023 (PDF) - Pase el ratón para desplazarse
0 - Encuesta de preferencias para revisores de documentos - Invierno de 2023 120322
