Toimetaja märkus: Hiljutise talve 2021 e-juurdluse Business Usaldus Survey tulemused esitavad COVID piirangute jätkuvat mõju e-juurdluse ärile. Kuid selleks, et need pandeemiapõhised tulemused ja nende potentsiaalne mõju e-juurdluse ärile oleks täielikult arusaadavad, tuleks neid vaadata kõigi kahekümne ühe uuringu tulemuste põhjal, mida on e-juurdluse spetsialistidele manustatud alates e-juurdluse loomisest. Äri usalduse uuring. Algatatud jaanuaris 2016, uuringu on manustatud kakskümmend üks korda 2,332 individuaalset vastust.
E-juurdluse äritegevus 2021. aasta talvel
E-juurdluse äriusalduse uuring on mitteteaduslik kvartaliuuring, mille eesmärk on anda ülevaade e-juurdluse ökosüsteemis töötavate isikute ettevõtete usalduse tasemest. Uuring koosneb üheksast põhilisest mitmevalikulisest küsimusest, mis keskenduvad e-juurdluse toodete ja teenuste loomise, tarnimise ja tarbimisega seotud teguritele. Lisaks sisaldab küsitlus kolme valikulist küsimust, mis on keskendunud päevade müügi tasumata (DSO), igakuiste korduvate tulude (MRR) ja tulude jaotusele kliendibaaside vahel.
Konkreetsed uuringu küsimused on järgmised:
Milline järgmistest segmentidest kirjeldab teie ettevõtet kõige paremini e-juurdluses?
Kuidas hinnaksite oma segmendis e-juurdluse praeguseid üldisi äritingimusi?
Kuidas te arvate, et äritingimused on teie segmendis kuue kuu pärast?
Kuidas te arvate, et e-juurdluse ökosüsteemi segmendis saadakse tulu kuue kuu pärast?
Kuidas te arvate, et e-juurdluse ökosüsteemi segmendis on kasum kuue kuu pärast?
Allpool esitatud kuuest punktist, milline on teie arvates kõige enam mõjutab e-juurdluse äritegevust järgmise kuue kuu jooksul?
Millises geograafilises piirkonnas teete peamiselt e-avastusega seotud äri?
Millised on kõige paremini kirjeldab teie põhifunktsiooni teie organisatsiooni eDiscovery-ga seotud äri läbiviimisel?
Millised on kõige paremini kirjeldab teie ettevõtte eDiscovery-ga seotud ettevõtte toetamise taset?
Kuidas iseloomustaksite oma organisatsiooni päeva Sales Outstanding (DSO) trajektoori viimase kvartali jooksul?
Kuidas iseloomustaksite oma organisatsiooni igakuiste korduvate tulude (MRR) trajektoori viimase kvartali jooksul?
Milline järgmistest avaldustest kirjeldab kõige paremini ettevõtte tulude jaotust kliendibaasi viimase kvartali jooksul?
Viimast uuringut hallati 2021. aasta talvel ja tal oli 60 vastajat rollides, kuhu kuulusid täidesaatva juhtkond (45,0%), operatiivjuhtimine (36,7%) ja taktikaline hukkamine (18,3%). Uuringus esindatud tööstuse segmentides olid tarkvara- ja teenusepakkujad (41,7%), advokaadibürood (28,3%), konsultatsioonid (13,3%), korporatsioonid (5,0%), valitsusüksused (5,0%), meedia ja teadustöötajad (5,0%) jt (1,7%).
Kahekümne ühe viimase uuringu koondtulemuste põhjal võivad järgmised järeldused ja uuringu küsimustele vastuste kaardistatud ülevaated aidata mõista paljude tööstuse ekspertide kollektiivset mõtteviisi e-juurdluse äri osas.
Kaheksateist vaatlust
Tähelepanekud Äritingimuste kohta (diagrammid 1-4)
Ärikliima (tabel 1 ja 2)
2021. aasta talvel tundis 85,0% e-juurdluse ärikindlusuuringu vastajatest, et praegused äritingimused on head või normaalsed. See kombineeritud usalduse tase kujutab endast nende samade tunnete kasvu 7,8% võrreldes 2020. aasta langusega, kus 77,2% tundis, et tingimused on head või normaalsed.
Täpselt 43,3% küsitlusest vastanutest iseloomustas praegust ärikliimat nii heaks. See kujutab endast kasvu 38,6% -lt vastanutest, kes nägid ärikliima 2020. aasta sügisel sama hästi. See kasv alates 2020. aasta sügisest võib olla ettevaatlik optimism praeguses e-juurdluse üldises äritegevuskliimas.
Ainult 15,0% vastanutest liigitas praeguse äriolukorra halvaks. See on viimase kvartali jooksul kõnealuse piirkonna 7,9% vähenemine. See on ka neljas suurim protsent vastanutest, kes vaatavad praegused äritingimused alates uuringu loomisest nii halvad, vaid 2020. aasta kevadise, suve ja sügisel COVID-19 ajakava jooksul.
2021. aasta talvel tundis 50,0% e-juurdluse ärikindlusuuringu vastajatest, et ärikliima tingimused on kuue kuu jooksul paremad. See on 1,8% kõrgem kui sentiment 2020. aasta sügisel, kus 48,2% küsitlusest vastajatest tundis, et äritingimused oleksid kuue kuu jooksul paremad. See on ka suurim protsent 2019. aasta talvest, mil 52% vastanutest tundis, et kuue kuu jooksul on äritingimused paremad.
Uuringu vastajate arv, kes tundsid äri tingimused jäävad samaks kuue kuu jooksul, kasvas mõõdukalt 45,0% -ni. See kasv 41,0% võrra 2020. aasta sügisel kujutab endast ettevõtete usalduse optimistlikku soojenemist.
Vastajate arv, kes ootavad e-juurdluse ärikliima halvenemist kuue kuu jooksul, vähenes 2021. aasta talvel tugevalt 5,0% -ni, 2021. aasta langusest 5,8%. See protsent vastanutest, kes tundsid, et ärikliima halveneb kuue kuu jooksul näib kujutavat vähenevat COVID muret ettevõtete usalduse osas.
Tuluootused (tabel 3)
2021. aasta talvel tundis 51,7% küsitlusest vastajatest, et järgmise kuuenda kuu tulud on suuremad kui tänapäeval. See protsent on oluliselt kõrgem kui sentiment selle meetriline sügisel 2021 (42,2%) ja esindab jätkuvat ettevaatlikku optimismi.
Veidi suurem kui kolmandik küsitlusest (35,0%) arvas, et järgmise kuue kuu tulud ei muutu. See tähendab 9,6% kvartalis tugevat langust 2020. aasta sügisel 44,6% võrra.
Vastajate protsent, kes tundsid, et kuue kuu tulu on madalam kui täna, oli sama, mis 2020. aasta sügisel, stabiliseerudes 2021. aasta talvel 13,3%. See protsent on ka teine suurim protsent vastanutest, kes tundsid seda tundet selles valdkonnas alates uuringu loomisest.
Kasumiootused (tabel 4)
41,7% küsitlusest vastajatest tundis, et kasum on kuue kuu jooksul suurem kui praegu. See on tugev kasv alates 2020. aasta sügisest, mil 36,1% vastanutest hinnati kasumit kuue kuu jooksul suuremaks.
Külastajate protsent, kes tundis, et kasum on sama kuue kuu jooksul, vähenes kvartalis veidi 47,0% -lt 2020. aasta sügisel 43,3% -ni 2020. aasta talvel.
Külastajate protsent, kes tundsid, et kuue kuu kasum on tänasest madalam, vähenes kvartalis veidi kvartalis, kusjuures 2021. aasta talvel väljendas seda sentimenti 15,0%, võrreldes 2020. aasta sügisel 16,9% -ga. Kuid see protsent on madalaim protsent vastajatest selles valdkonnas alates COVID-19 pandeemia algusest 2020. aasta kevadel.
Ettevõtte mõjutegurite vaatlused (tabel 5)
2021. aasta talvel leidis 43,3% vastanutest eelarvepiiranguid, et järgmise kuue kuu jooksul on potentsiaalselt suurim mõju nende äritegevusele. See protsent on kõrgeim kõigist muredest esindatud talvel 2021 uuring ja on neljas kõrgeim hinnang mis tahes äritegevuse probleeme alates loomisest uuringu. Samuti tuleb märkida, et neli kõrgeimat eelarvepiirangut, mis on uuringule vastajate esmamure, on kõik toimunud praeguse COVID-19 pandeemia ajal, alustades 2020. aasta kevadise uuringuga. See on ka kolmeteistkümnendat korda kahekümne ühe uuringu käigus, et eelarvepiirangute küsimus on olnud uuringu vastajate peamiseks mureks või seotud.
Andmemahu suurendamine on jätkuvalt järjekindel probleem e-juurdluse spetsialistide jaoks. 2021. aasta talve küsitluse vastanutest 18,3% vaatasid andmemahu väljakutseid, mis võivad järgmise kuue kuu jooksul oluliselt mõjutada ettevõtet. See oli selles valdkonnas märkimisväärne kasv võrreldes 12,0% ravivastuse määraga 2020. aasta sügisel toimunud uuringuga.
Külastajate protsent, kes vaadeldi kasvavaid andmeliike kui peamist ärimuret, vähenes viimases kvartalis veidi 18,1% -lt 2021. aasta sügisel 16,7% -ni 2021. aasta talvel.
Vastajate protsent, kes vaatasid andmeturbe kui tippäriprobleemi mõju, suurenes viimasest kvartalist tugevalt ja seda vaadeldakse nüüd 13,3% küsitlustest vastanutest suurimaks mureks.
Töötajate puudumise mõju e-juurdluse äritegevusele vähenes viimase kvartali jooksul ja see on kõige suurem mure 5.0% vastanutest, 2020. aasta sügisel 8,4% -lt.
2021. aasta talvel vähenes ebapiisava tehnoloogia mõju kui peamise äritegevuse küsimus eelmise kvartaliga võrreldes 1,5% ja seda vaadeldakse nüüd suurimaks mureks 3,3% küsitlustest vastanutest. See on 2021. aasta talve uuringu ettevõtte tulemuslikkuse mõju madalaim hinnang. Samuti on üheksateistkümnendat korda kahekümne ühes uuringus, et ebapiisava tehnoloogia mõju on hinnatud uuringu vastajate poolt ettevõtte tulemuslikkuse madalaimaks valdkonnaks.
Uuringu diagrammid
(Diagramme saab üksikasjaliku vaatamise jaoks laiendada)
tabel 1: Kuidas hindate praeguste üldiste äritingimuste e-juurdluse oma segmendis?
Subjektiivne äritegevuse tunne võrreldes ettevõtte ootustega.
1 — Üldine kliimaülevaade — 2021. aasta talv
tabel 2: Kuidas te arvate, et äritingimused on oma segmendis kuue kuu pärast?
Subjektiivne äritegevuse tunne võrreldes ettevõtte ootustega.
2 — Üldine kliimaülevaade + Kuus kuud — 2021. aasta talv
tabel 3: Kuidas te arvate tulu oma segment e-juurdluse ökosüsteemi saab kuue kuu pärast? Tulud on eDiscoveryiga seotud äritegevusest saadud tulu.
3 — Tulude ülevaade + Kuus kuud — Talv 2021
tabel 4: Kuidas te arvate kasumit oma segment e-juurdluse ökosüsteemi saab kuue kuu pärast? Kasum on kõigi kulude, võlgade, täiendavate tuluvoogude ja tegevuskulude arvestamise järel jäänud tulu summa.
4 — Kasumi ülevaade + Kuus kuud — talv 2021
5. tabel: koondülevaade e-juurdluse ärijõudluse väljakutseid mõjutavatest probleemidest, mis võivad otseselt mõjutada teie organisatsiooni äritegevust.
5 — E-juurdluse äritegevust mõjutavad probleemid — Talv 2021
Tabel 6: Uuringus osaleja ülevaade
6 — Uuringuvastajad (individuaalne ja koondülevaade) — talv 2021
Tabel 7: Uuringus osaleja tugiteenuste tase ülevaade
7 — Uuringuvastajad tugiteenuse taseme järgi — 2021. aasta talv
tabel 8: Uuringus osaleja tööstuse segmendi ülevaade
8 — Uuringutest vastajad tööstuse segmendi järgi — talv 2021
Uuringu tulemuste loetelu
2021. aasta talve uuring (3. jaanuar — 12. jaanuar 2021)
2020. aasta sügisel (21. september — 1. oktoober 2020)
2020. aasta suve uuring (26. juuni — 10. juuli 2020)
2020. aasta kevadine uuring (2. aprill — 15. aprill 2020)
2020. aasta talve uuring (28. detsember 2019 — 11. jaanuar 2020)
2019. aasta sügisene uuring (29. september — 17. oktoober 2019)
2019. aasta suveküsitlus (1. juuli — 17. juuli 2019)
2019. aasta kevadine uuring (1. aprill — 18. aprill 2019)
Talve 2019 uuring (27. detsember 2018 — 10. jaanuar 2019)
2018. aasta sügisene uuring (14. oktoober — 26. oktoober 2018)
2018. aasta suveküsitlus (4. juuli — 24. juuli 2018)
2018. aasta kevadine uuring (7. aprill — 20. aprill 2018)
2018. aasta talveküsitlus (24. detsember 17 — 15. jaanuar 2018)
2017. aasta sügisene uuring (5. oktoober — 17. oktoober 2017)
2017. aasta suve uuring (6. juuli — 31. juuli 2017)
2017. aasta kevadine uuring (14. aprill — 1. mai 2017)
2017. aasta talveküsitlus (20. jaanuar — 6. veebruar 2017)
2016. aasta sügisel (11. oktoober — 1. detsember 2016)
2016. aasta suveküsitlus (1. august — 31. august 2016)
2016. aasta kevadine uuring (1. mai — 31. mai 2016)
2016. aasta talveküsitlus (15. veebruar — 29. veebruar 2016)
Täiendav lugemine
Ei ole nii silmapaistev? E-juurdluse operatiivmõõdikud 2020. aasta talvel
E-juurdluse turu suurus Mashup: 2020-2025 ülemaailmne tarkvara ja teenuse ülevaade
Allikas: ComplexDiscovery
