Toimetaja märkus: Hiljutise sügisel 2020 e-juurdluse Business Usaldusuuringu tulemused esitavad COVID piirangute jätkuvat mõju e-juurdluse ärile. Kuid selleks, et need pandeemiapõhised tulemused ja nende potentsiaalne mõju e-juurdluse ärile oleks täielikult arusaadav, tuleks neid vaadata läbi kõigi kahekümne uuringu tulemuste kontekstuaalse objektiivi, mis on e-juurdluse spetsialistidele alates e-juurdluse äri loomisest Usaldusuuring. Algatatud jaanuaris 2016, uuringu on manustatud kakskümmend korda 2,272 individuaalset vastust.
E-juurdluse äritegevus 2020. aasta sügisel
E-juurdluse äriusalduse uuring on mitteteaduslik kvartaliuuring, mille eesmärk on anda ülevaade e-juurdluse ökosüsteemis töötavate isikute ettevõtete usalduse tasemest. Uuring koosneb üheksast põhilisest mitmevalikulisest küsimusest, mis keskenduvad e-juurdluse toodete ja teenuste loomise, tarnimise ja tarbimisega seotud teguritele. Lisaks sisaldab küsitlus kolme valikulist küsimust, mis on keskendunud päevade müügi tasumata (DSO), igakuiste korduvate tulude (MRR) ja tulude jaotusele kliendibaaside vahel.
Konkreetsed uuringu küsimused on järgmised:
Milline järgmistest segmentidest kirjeldab teie ettevõtet kõige paremini e-juurdluses?
Kuidas hinnaksite oma segmendis e-juurdluse praeguseid üldisi äritingimusi?
Kuidas te arvate, et äritingimused on teie segmendis kuue kuu pärast?
Kuidas te arvate, et e-juurdluse ökosüsteemi segmendis saadakse tulu kuue kuu pärast?
Kuidas te arvate, et e-juurdluse ökosüsteemi segmendis on kasum kuue kuu pärast?
Allpool esitatud kuuest punktist, milline on teie arvates kõige enam mõjutab e-juurdluse äritegevust järgmise kuue kuu jooksul?
Millises geograafilises piirkonnas teete peamiselt e-avastusega seotud äri?
Millised on kõige paremini kirjeldab teie põhifunktsiooni teie organisatsiooni eDiscovery-ga seotud äri läbiviimisel?
Millised on kõige paremini kirjeldab teie ettevõtte eDiscovery-ga seotud ettevõtte toetamise taset?
Kuidas iseloomustaksite oma organisatsiooni päeva Sales Outstanding (DSO) trajektoori viimase kvartali jooksul?
Kuidas iseloomustaksite oma organisatsiooni igakuiste korduvate tulude (MRR) trajektoori viimase kvartali jooksul?
Milline järgmistest avaldustest kirjeldab kõige paremini ettevõtte tulude jaotust kliendibaasi viimase kvartali jooksul?
Viimast uuringut hallati 2020. aasta sügisel ja sellel oli 83 vastajat rollides, mis sisaldas taktikalisi hukkamist (39,8%), täidesaatvat juhtkonda (34,9%) ja operatiivjuhtimist (25,3%). Uuringus esindatud tööstuse segmentides olid advokaadibürood (37,3%), tarkvara- ja teenusepakkujad (25,3%), konsultatsioonid (14,5%), korporatsioonid (12%), valitsusüksused (3,6%), meedia ja teadustöötajad (1,2%) jt (6%).
Kahekümne viimase uuringu koondtulemuste põhjal võivad järgmised järeldused ja uuringu küsimustele vastuste kaardistatud ülevaated aidata mõista paljude tööstuse ekspertide kollektiivset mõtteviisi e-juurdluse äri osas.
Kaheksateist vaatlust
Tähelepanekud Äritingimuste kohta (diagrammid 1-4)
Ärikliima (tabel 1 ja 2)
2020. aasta sügisel tundis 77,2% e-juurdluse ettevõtete usaldusuuringu vastajatest, et praegused äritingimused on head või normaalsed. See kombineeritud usalduse tase kujutab endast nende samade tunnete suurenemist 1,1% võrreldes 2020. aasta suvega, kus 76,0% tundis, et tingimused on head või normaalsed.
Täpselt 38,6% küsitlusest vastanutest iseloomustas praegust ärikliimat nii heaks. See tähendab langust 40,0% vastanutest, kes nägid ärikliimat 2020. aasta suvel sama hästi. See langus 2020. aasta suvest võib olla ettevaatlik probleem praeguse e-juurdluse üldise ärikliima osas.
Ainult 22,9% vastanutest liigitas praeguse äriolukorra halvaks. See moodustab viimase kvartali jooksul selle piirkonna 1,1% vähenemise. See on ka kolmas suurim protsent vastanutest, kes vaatavad praegused äritegevustingimused alates uuringu loomisest nii halvad, vaid 2020. aasta kevadise ja suve COVID-19 ajakava jooksul.
2020. aasta sügisel tundis 48,2% e-juurdluse ettevõtete usaldusuuringu vastajatest, et ärikliima tingimused on kuue kuu jooksul paremad. See on vaid 0,2% kõrgem kui sentiment 2020. aasta suvel, kus 48,0% küsitlusest vastajatest tundis, et äritingimused on kuue kuu jooksul paremad. See on ka suurim protsent 2019. aasta talvest, mil 52% vastanutest tundis, et kuue kuu jooksul on äritingimused paremad.
Uuringu vastajate arv, kes tundsid äri tingimused jäävad samaks kuue kuu jooksul, vähenes oluliselt 41,0% -ni. See langus 48,0% -lt 2020. aasta suvel kujutab endast ettevõtete usalduse jahutamist.
Vastajate arv, kes ootavad e-juurdluse ärikliima halvenemist kuue kuu jooksul, kasvas 2020. aasta sügisel tugevalt 10,8% -ni, tõusis 2020. aasta suvest 6,8% -ni. See protsent vastanutest, kes tundsid ärikliima halveneb kuue kuu jooksul näib, et kujutada COVID muret ettevõtete usalduse osas.
Tuluootused (tabel 3)
2020. aasta sügisel tundis 42,2% küsitlusest vastajatest, et järgmise kuuenda kuu tulud on suuremad kui täna. See protsent on 2020. aasta suvel veidi suurem kui sentiment selle meetriline (41,0%) ja esindab ettevaatlikku optimismi.
Alla poole uuringu vastanutest (44,6%) arvasid, et järgmise kuue kuu tulud ei muutu. See tähendab 2,4% kvartalis kerget langust 2020. aasta suvel 47,0% võrra.
Vastajate protsent, kes tundsid, et kuue kuu tulu on madalam kui täna, kasvas 2020. aasta suvel 12,0% -lt 13,3% -ni 2020. aasta sügisel. Väike kasv eelmise kvartali jooksul on see protsent suuruselt teine protsent vastanutest, kes tundsid seda sentimenti selles valdkonnas alates uuringu loomisest.
Kasumiootused (tabel 4)
Rohkem kui kolmandik küsitlusest (36,1%) tundis, et kasum on kuue kuu jooksul suurem kui praegu. See on väike kasv 2020. aasta suvest, mil 35,0% vastanutest hinnati kasumit kuue kuu jooksul suuremaks.
Külastajate protsent, kes tundis, et kasum on sama kuue kuu jooksul, vähenes kvartalis veidi 48,0% -lt 2020. aasta suvel 47% -ni 2020. aasta sügisel.
Külastajate protsent, kes tundis, et kuue kuu kasum on tänasest madalam, jäi kvartali jooksul peaaegu samasse kvartalisse, kusjuures 2020. aasta sügisel väljendas seda sentimenti 16,9%, vastandina 2020. aasta suvel 17,0% -le. Kuid see protsent on üks suurimaid vastajate protsent selles valdkonnas alates uuringu loomisest.
Ettevõtte mõjutegurite vaatlused (tabel 5)
2020. aasta sügisel arvasid 49,4% vastanutest, et eelarvepiirangutel on järgmise kuue kuu jooksul oma äritegevusele kõige suurem mõju. See protsent on suurim kõigist muredest esindatud uuringus ja on ka kolmas kõrgeim hinnang mis tahes äritegevuse probleeme alates loomisest uuringu. Samuti tuleb märkida, et kolm kõrgeimat eelarvepiirangut, mis on uuringule vastajate esmaseks mureks, on kõik toimunud praeguse COVID-19 pandeemia ajal, alustades 2020. aasta kevadise uuringuga. See on ka kaheteistkümnendat korda kakskümmend uuringud, et küsimus eelarve piirangud on olnud peamiseks mureks või seotud top mure uuringu vastanutest.
Viimases kvartalis suurenes tugevalt 20120. aasta suvel 14% -lt 18,1% -le 2020. aasta suvel 18,1% -ni 2020. aasta sügisel. See on jätkuv kasv alates 2020. aasta kevadest, mille hinnang oli selles kategoorias madalaim (8,1%) alates uuringu loomisest.
Andmemahu suurendamine on jätkuvalt järjekindel probleem e-juurdluse spetsialistide jaoks, kellel 12% langevate uuringute vastajatest on andmemahu väljakutseid järgmise kuue kuu jooksul potentsiaalselt olulist mõju ettevõtlusele. Kuid vastajate mure selles valdkonnas on madalaim alates uuringu loomisest.
Töötajate puudumise mõju e-juurdluse äritegevusele vähenes viimase kvartali jooksul ning see on prioriteediks 8,4% vastanutest, mis on 2020. aasta suvel 6%.
Vastajate protsent, kes vaatasid andmeturbe kui tippäriprobleemi mõju, suurenes viimasest kvartalist veidi ja seda vaadeldakse nüüd 7,2% küsitlusest vastajatest peamiseks mureks. Vastajate mure selles valdkonnas on ka teine madalaim hinnang selles valdkonnas alates uuringu loomisest.
2020. aasta sügisel kasvas ebapiisava tehnoloogia mõju kui peamise äriküsimusega võrreldes eelmise kvartaliga 1,8% ja seda vaadeldakse nüüd 4,8% uuringutest vastanutest suurimaks mureks. See on madalaim hinnang mis tahes ettevõtte tulemuslikkuse mõju mure 2020. aasta sügisel. Samuti on kaheksateistkümnes uuringus kaheksateistkümnes kord, et ebapiisava tehnoloogia mõju on hinnatud uuringu vastajate poolt ettevõtte tulemuslikkuse madalaimaks valdkonnaks.
Uuringu diagrammid
(Diagramme saab üksikasjaliku vaatamise jaoks laiendada)
tabel 1: Kuidas hindate praeguste üldiste äritingimuste e-juurdluse oma segmendis?
Subjektiivne äritegevuse tunne võrreldes ettevõtte ootustega.
1 — Üldine kliimaülevaade — Sügis 2020
tabel 2: Kuidas te arvate, et äritingimused on oma segmendis kuue kuu pärast?
Subjektiivne äritegevuse tunne võrreldes ettevõtte ootustega.
2 — Üldine kliimaülevaade + Kuus kuud — 2020. aasta sügisel
tabel 3: Kuidas te arvate tulu oma segment e-juurdluse ökosüsteemi saab kuue kuu pärast? Tulud on eDiscoveryiga seotud äritegevusest saadud tulu.
3 — Tulude ülevaade + Kuus kuud — sügisel 2020
tabel 4: Kuidas te arvate kasumit oma segment e-juurdluse ökosüsteemi saab kuue kuu pärast? Kasum on kõigi kulude, võlgade, täiendavate tuluvoogude ja tegevuskulude arvestamise järel jäänud tulu summa.
4 — Kasumi ülevaade + Kuus kuud — sügisel 2020
5. tabel: koondülevaade e-juurdluse ärijõudluse väljakutseid mõjutavatest probleemidest, mis võivad otseselt mõjutada teie organisatsiooni äritegevust.
5 — E-juurdluse äritegevust mõjutavad probleemid — sügisel 2020
Tabel 6: Uuringus osaleja ülevaade
6 — Uuringuvastajad — individuaalne ja koondülevaade — 2020. aasta sügisel
Tabel 7: Uuringus osaleja tugiteenuste tase ülevaade
7 — Uuringutest vastajad toetuse taseme järgi — 2020. aasta sügisel
tabel 8: Uuringus osaleja tööstuse segmendi ülevaade
8 — Uuringutest vastajad tööstuse segmendi järgi — sügisel 2020
Uuringu tulemuste loetelu
2020. aasta suve uuring (26. juuni — 10. juuli 2020)
2020. aasta kevadine uuring (2. aprill — 15. aprill 2020)
2020. aasta talve uuring (28. detsember 2019 — 11. jaanuar 2020)
2019. aasta sügisene uuring (29. september — 17. oktoober 2019)
2019. aasta suveküsitlus (1. juuli — 17. juuli 2019)
2019. aasta kevadine uuring (1. aprill — 18. aprill 2019)
Talve 2019 uuring (27. detsember 2018 — 10. jaanuar 2019)
2018. aasta sügisene uuring (14. oktoober — 26. oktoober 2018)
2018. aasta suveküsitlus (4. juuli — 24. juuli 2018)
2018. aasta kevadine uuring (7. aprill — 20. aprill 2018)
2018. aasta talveküsitlus (24. detsember 2017 — 15. jaanuar 2018)
2017. aasta sügisene uuring (5. oktoober — 17. oktoober 2017)
2017. aasta suve uuring (6. juuli — 31. juuli 2017)
2017. aasta kevadine uuring (14. aprill — 1. mai 2017)
2017. aasta talveküsitlus (20. jaanuar — 6. veebruar 2017)
2016. aasta sügisel (11. oktoober — 1. detsember 2016)
2016. aasta suveküsitlus (1. august — 31. august 2016)
2016. aasta kevadine uuring (1. mai — 31. mai 2016)
2016. aasta talveküsitlus (15. veebruar — 29. veebruar 2016)
Täiendav lugemine
Muutus Tempo? E-juurdluse operatiivmõõdikud 2020. aasta suvel
Muudatused ja otsused? Uued kaalutlused e-juurdluse turvaline kaugülevaade
Allikas: ComplexDiscovery
Uuringu tulemuste loetelu
2020. aasta suve uuring (26. juuni — 10. juuli 2020)
2020. aasta kevadine uuring (2. aprill — 15. aprill 2020)
2020. aasta talve uuring (28. detsember 2019 — 11. jaanuar 2020)
2019. aasta sügisene uuring (29. september — 17. oktoober 2019)
2019. aasta suveküsitlus (1. juuli — 17. juuli 2019)
2019. aasta kevadine uuring (1. aprill — 18. aprill 2019)
Talve 2019 uuring (27. detsember 2018 — 10. jaanuar 2019)
2018. aasta sügisene uuring (14. oktoober — 26. oktoober 2018)
2018. aasta suveküsitlus (4. juuli — 24. juuli 2018)
2018. aasta kevadine uuring (7. aprill — 20. aprill 2018)
2018. aasta talveküsitlus (24. detsember 17 — 15. jaanuar 2018)
2017. aasta sügisene uuring (5. oktoober — 17. oktoober 2017)
2017. aasta suve uuring (6. juuli — 31. juuli 2017)
2017. aasta kevadine uuring (14. aprill — 1. mai 2017)
2017. aasta talveküsitlus (20. jaanuar — 6. veebruar 2017)
2016. aasta sügisel (11. oktoober — 1. detsember 2016)
2016. aasta suveküsitlus (1. august — 31. august 2016)
2016. aasta kevadine uuring (1. mai — 31. mai 2016)
2016. aasta talveküsitlus (15. veebruar — 29. veebruar 2016)
Täiendav lugemine
Tasumata kontod? E-juurdluse operatiivmõõdikud 2020. aasta sügisel
Jätkuv eelarvepiirangute juhtum e-juurdluse äris
Allikas: ComplexDiscovery
