Toimittajan huomautus: Alunperin helmikuussa 2019 julkaistu tilannekatsaus Desktop as a Service (DAAS) -palvelusta on päivitetty vastaamaan uusimpia tietoja, jotka ovat saatavilla tietojen etsinnän ja oikeudellisten etsintöjen ammattilaisille, kun he harkitsevat etätyöntekijöiden käyttöönotoratkaisuja. Tiedot saattavat kiinnostaa erityisesti organisaatioita, jotka haluavat laajentaa työvoimansa hyödyntääkseen uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Tiedot voivat olla erityisen hyödyllisiä myös organisaatioille, jotka valmistautuvat ennakoivasti suojelemaan ja säilyttämään työvoiman terveyttä ja hyvinvointia matkustusrajoitteisten aikojen aikana.
Tilannekuva DAAasista
Kun eDiscovery-palveluita harkitaan etäkäyttäjien keräys-, käsittely- ja tarkistusominaisuuksien toimittamista, Desktop as a Service (DAAS) -palveluntarjoajista tulee tärkeä osa yleistä teknologiaratkaisua, koska ne mahdollistavat virtualisoitujen työpöytäkokemusten käyttöönoton toimitetaan loppukäyttäjille pyynnöstä etäisännöidystä sijainnista. Vaikka näiden virtualisoitujen ympäristöjen toimittamista eDiscovery-ekosysteemin käyttäjille ei yleensä mainita niiden mahdollistamien ratkaisujen kuvauksissa, näiden palveluntarjoajien ymmärtäminen on yhä tärkeämpää niille, jotka hankkivat eDiscovery-ratkaisuja etäkäyttäjät ovat palveluntarjoajien toimittamia perimmäisiä määritteitä ja parannuksia, joiden avulla voidaan vertailla ja verrata eDiscovery-palveluntarjoajien DAAS-toimittamien ominaisuuksien eroja.
DAA-määrittely ja kuvaus [1,2]
Marraskuussa 2019 Market Guide for Desktop as a Service -tutkimusyritys Gartner määrittelee DAAS palvelutarjonnaksi, jossa otetaan käyttöön virtualisoitu työpöytäkokemus, joka toimitetaan asiakkaalle pyynnöstä etäisännöidystä sijainnista. Sanoi eri tavalla, DAAS voidaan luonnehtia eräänlaisena loppukäyttäjän computing jossa työpöydän esiintymä sijaitsee pilvessä sijaan paikallisessa palvelimessa tai päätepisteen tietokonelaitteessa. DAA on samanlainen kuin Virtual Desktop Infrastructure (VDI), ja tärkein erottava tekijä on se, että DAA:iden tapauksessa infrastruktuuri ei ole yritys eikä yrityksen IT-henkilöstö hallinnoi infrastruktuuria. Sen sijaan kolmannen osapuolen pilvipalvelujen tarjoaja toimittaa sen omassa konesalissaan, ja työpöytäympäristöt toimitetaan loppukäyttäjille pyynnöstä. Lisäksi Gartnerin mukaan DAAS-palveluntarjoajat voidaan yleensä jakaa kahteen luokkaan. Ensimmäinen luokka on ne palveluntarjoajat, jotka sisältävät isännöintialustan osaksi palveluaan, ja toinen luokka ovat ne palveluntarjoajat, jotka sulkevat pois isännöintialustan osana palveluaan.
DAA:n komponentit [3]
Korkean tason näkökulmasta palvelukomponentteja, joita DAA-palveluntarjoajat yhdistävät tarjoamaan tarjontaansa, ovat seuraavat:
Oikeus (Tiedosto, jonka avulla virtuaalinen työpöytä voi käyttää jotain kolmannen osapuolen sovellusta.)
Työpöydän toimitus
Työpöydän kuvantaminen
Lisensointi
Huolto
Verkosto
Palvelimet/tallennus
Laitos isännöinti
VDI-ympäristöissä kaikki nämä komponentit ovat yrityksen IT-organisaation omistuksessa, mutta DAS-ympäristöissä yritys omistaa yleensä vain käyttöoikeuden ja työpöytäkuvakomponentin kolmannen osapuolen pilvipalvelujen tarjoajien kanssa, jotka omistavat työpöydän toimitus- ja käyttöoikeuskomponentit, sekä DAAS-palveluntarjoajan, joka omistaa ylläpito, verkko, palvelin/tallennus ja tilojen isännöintikomponentit. DAAs-palveluntarjoaja yhdistää kaikki tarjontakohtaiset komponentit riippumatta yksittäisten komponenttien omistuksesta asiakkaan tarpeiden tueksi.
DAA-haasteiden [4]
Vaikka DAAS tarjoaa monia etuja VDI-ympäristöihin verrattuna, siihen liittyy haasteita, joihin voi kuulua:
Liiketoiminnan jatkuvuuden haaste
Kokonaiskustannusten laskemisen haaste
Lisensoinnin haaste
Suorituskyvyn haaste
Turvallisuuden haaste
Tallennuskäytön haaste
On tärkeää, että yksilöt arvioivat DAAS-pohjaisia tarjouksia, jotka laajentavat eDiscovery-ominaisuuden etäkäyttäjiin, arvioivat tarjoamansa eDiscovery-ominaisuuden ja arvioivat myös mahdollisia haasteita.
DAA:n edut [5,6]
Keskeisiä etuja, joita organisaatiot ja kommentaattorit jakavat DAA-järjestelmälle:
Parannettu tietoturva
Suurempaa ketteryyttä ja reagointikykyä
Suurempi budjetin ennustettavuus
Parannettu esteettömyys
Parannettu liiketoiminnan jatkuvuus
Parantunut joustavuus ja luotettavuus
Lisääntynyt tuottavuus
Alhaisemmat käyttökustannukset
Vähentyneet pääomamenot
Tiukempi linjaus liiketoiminnan tarpeiden kanssa
Vaikka DAAS-tarjonnan kokonaiskäyttökustannukset voivat vaihdella korkeammasta kuin paikallisen VDI:n kokonaiskäyttökustannukset ovat huomattavasti edullisempia, koska CAPEX-arvo on alentunut ja käyttökustannukset alenevat, DAAS-palveluiden edut tekevät siitä entistä houkuttelevamman vaihtoehdon eDiscovery-palveluntarjoajille, jotka haluavat laajentaa ja parantaa niiden alustojen kyky etäkäyttäjille.
Esimerkki DAA-palveluntarjoajat [7,8]
Vaikka markkinoilla on nykyään monia DAA-palveluntarjoajia, alla on lyhyt luettelo keskeisistä palveluntarjoajista, joita kannattaa harkita mahdollisina tarjoajina.
Amazonin verkkopalvelut (aws.amazon.com)
Anunta (anuntatech.com)
Citrix (citrix.com)
Cloudalize.com (cloudalize.com)
Cloudjumper.com (cloudjumper.com)
DinCloud (dincloud.com)
Huimaus (dizzion.com)
Vaivaton (vaivaton)
Evolve IP (evolveip.net)
Kivito (deskmate.cloud)
Microsoft (microsoft.com)
MTM-teknologiat (mtm.com)
Nutanix (nutanix.com)
OVH (ovh.com)
Paperitila (paperspace.com)
Tehama (tehama.io)
Tilon (tilon.com)
VirtualBox (virtualbox.org)
VMware (vmware.com)
Työpaja (workspot.com)
Resursseja
[1] Gartner, Inc. (2019). Markkinaopas työpöydälle palveluna. [verkossa] Gartner, Inc. Saatavilla osoitteessa: [Käytetty 26.2.2020].
[2] Stratodesk NoTouch Desktop | VDI, ohut Client, DAAS, IoT. (2018). Mikä on Desktop palveluna (DAAS)? [verkossa] Saatavilla osoitteessa: [Pääsy 26 helmikuu 2020].
[3] Gartner, Market Guide for Desktop a Service.
[4] Bonuccelli, G. (2015). Mikä DAAS on? | DAAS haasteita. [verkossa] Parallels Remote Application Server Blogi - Sovellusten virtualisointi, liikkuvuus ja VDI. Saatavilla osoitteessa: [Käytetty 26.2.2020].
[5] RedCentricPLC.com. (n.d.). 12 Työpöydän edut palveluna. [verkossa] Saatavilla osoitteessa: [Pääsy 26 helmikuu 2020].
[6] DinCloud. (2018). DAAS: Yrityksille annetaan vapaus valita. [verkossa] Saatavilla osoitteessa: [Pääsy 26 helmikuu 2020].
[7] Gartner, Markkinaopas työpöydän palveluna.
[8] G2 Crowd. (2020). Paras Virtual Desktop Infrastructure (VDI) -ohjelmisto 2020. [verkossa] Saatavilla osoitteessa: [Pääsy 26 helmikuu 2020].
Lähde: ComplexDiscovery