Note de la rédaction : Mark A. Cohen est l'un des commentateurs les plus convaincants dans le domaine des affaires juridiques au sein de l'industrie juridique mondiale dynamique. Son récent article intitulé The Legal Industry is Starting to Collaborate — Why Now and Why It Matters partage un excellent aperçu de la cinétique d'un marché en évolution et de l'impact des forces qui stimulent le changement mondial. Un court extrait de son article de Forbes, qui vient de paraître, nous donne une idée claire de la culture, des changements et des caractéristiques auxquels font face les nouveaux fournisseurs de services juridiques.
Extrait d'un article de Mark A. Cohen publié par Forbes
Le droit n'est plus à l'abri des forces plus larges qui stimulent le changement mondial
L'insularité du droit — sinon sa culture — a changé au cours de la dernière décennie avec la convergence de la crise financière mondiale, de la technologie et de la mondialisation. Ces puissantes forces macro-économiques mondiales ont produit une désagrégation juridique, une segmentation et une séparation entre la pratique juridique et l'activité de prestation de services juridiques, entre autres. La technologie a permis la création de nouveaux modèles de prestation juridique dont l'ADN ressemble davantage aux affaires que au droit.
Parmi les caractéristiques communes des principaux fournisseurs de services juridiques nouveaux modèles figurent : une structure organisationnelle plus plate, un modèle économique aligné sur la valeur des clients, des plates-formes technologiques, l'accent mis sur le score net du promoteur (satisfaction des clients), le capital institutionnel, l'agile, multigénérationnel, multidisciplinaire, une main-d'œuvre diversifiée ; des opérations internes axées sur les données et axées sur les clients ; une identification et une atténuation proactives des risques ; et une orientation centrée sur le client. Ces fournisseurs sont souvent appelés « sociétés de technologie juridique ». Bien qu'elles soient axées sur la technologie, la technologie n'est qu'une partie d'un processus global et global de réorganisation centrée sur le client qui génère de la valeur de l'entreprise et répond aux défis de l'entreprise.
Les changements dans le secteur juridique sont principalement dictés par les acheteurs d'entreprises et les fournisseurs de nouveaux modèles, et non par les cabinets d'avocats traditionnels. Les acheteurs et les fournisseurs de nouveaux modèles ne savent généralement pas qui effectue le travail tant que les résultats sont rapides, axés sur les données, adaptés au risque et rentables. Cela nécessite un « bon sourcing » et, dans la plupart des cas, une collaboration entre différents fournisseurs et entre eux. Les acheteurs juridiques d'entreprise avertis sont moins préoccupés par les distinctions juridiques traditionnelles, comme l'entreprise ou le cabinet ou le fournisseur de services juridiques. Dans le nouveau marché juridique, le droit d'approvisionnement exige plus de collaboration et plus de fluidité entre les fournisseurs et entre eux.
Lisez l'article complet de The Legal Industry commence à collaborer — Pourquoi maintenant et pourquoi ça compte ?
Lecture supplémentaire
Externalisation, Insourcing et Sourcing approprié
La liste abrégée : Répertoire de découverte électronique abrégé
Source : CompleDiscovery
