Viel Lärm über etwas? Der Gartner Hype Zyklus für Rechts- und Compliance-Technologien (2020)

The information and insight highlighted by Marko Sillanpaa of Gartner in the recently published Hype Cycle for Legal and Compliance Technologies, 2020, may be useful for legal, business, and information technology professionals as they consider the positioning and potential for emerging data and legal discovery technologies.

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Überblick über die Forschung

Hype Zyklus für Rechts- und Compliance-Technologien, 2020

Der neue Hype Cycle for Legal and Compliance Technologies 2020 (G00465146) wurde vom Forschungs- und Analystenunternehmen Gartner am 20. Juli 2020 veröffentlicht und soll laut Gartner dazu beitragen, dass Anwendungsführer, die für Rechts- und Compliance-Technologien verantwortlich sind, die Auswirkungen neuer Technologien zu antizipieren und zu bewerten. Rechtstechnologie und andere Geschäftsinnovationen. Diese Informationen und Erkenntnisse können für juristische, geschäftliche und informationstechnische Fachleute nützlich sein, wenn sie die Positionierung und das Potenzial von Daten- und Rechtserkennungstechnologien berücksichtigen.

Die vom Branchenanalysten Marko Sillanpaa verfasste Hype Cycle Research ist auf der Gartner-Website erhältlich ($1.995,00). Kostenlose Kopien und Kommentare der Forschung können in der Regel auch auf den Websites von Anbietern eingesehen werden, die routinemäßig Rechte zur Verbreitung von Gartner-Berichten erwerben, oder von Branchenverlegern und Kommentatoren, die die Forschung in ihren Bildungsbemühungen hervorheben.

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Betrachten des Hype Cycle Modells

Das 1995 von Gartner, Inc. eingeführte Hype-Zyklusmodell erklärt einen allgemein anwendbaren Weg, den eine Technologie hinsichtlich der Erwartungen oder der Sichtbarkeit des Wertes der Technologie (y-Achse) und der Zeit (x-Achse) einnimmt. Laut Gartner Glossar ist Gartners Hype Cycle eine grafische Darstellung eines gemeinsamen Musters, das mit jeder neuen Technologie oder anderen Innovation entsteht.

Beschreibungen der fünf Phasen des Hype Cycle, wie in dem Forschungspapier 2010, Scrutinizing Gartners Hype Cycle Approach (Martin Steinert und Larry John Leifer) erwähnt, sind:

Technologie-Auslöser: Eine öffentliche Ankündigung oder Demonstration löst den Zyklus aus. Das Bewusstsein für die Technologie beginnt sich zu verbreiten und zieht die erste Medienberichterstattung an. Risikokapitalgeber und adoptierende Unternehmen wollen von möglichen Vorteilen des First-Mover profitieren.

Peak of Inflatated Erwartungen: Diese Phase zeichnet sich durch hohe Erwartungen aus, die durch Medienberichterstattung verstärkt oder weiter gehypt werden. Nach einem Zug Effekt investieren Unternehmen ohne klare Strategie oder solide Business Case.

Trog of Desillusionment: Der übermäßige Enthusiasmus und die übertriebenen Investitionen führen zu kommerziellen Adoptionen, die die Leistungs- und/oder Ertragserwartungen nicht erfüllen. Öffentliche Enttäuschungen breitet sich aus und werden wieder von Medien gehypt, diesmal negativ.

Neigung der Aufklärung: Einige Early Adopters, die weiterhin mit der Technologie arbeiten, beginnen Netto-Nutzen zu erleben und wieder Motivation zu gewinnen. Mit mehr Investitionen wächst das kontextbezogene Verständnis der Technologie, was zu einer Steigerung der Leistung führt. Die Technologie beginnt sozialisiert zu werden.

Hochebene der Produktivität: Die Technologie wird realistisch geschätzt. Nach erfolgreichen Marktplatzdemonstrationen beschleunigt sich die Akzeptanz.

Grafische Darstellung des Hype-Zyklus

Gartner_HYPE_Cycle-CCA-SA-3.0

Bild von Jeremy Camp über englische Wikipedia, CC BY-SA 3.0, Link

Darüber hinaus bietet der Forschungsbericht vom 20. August 2018 von Gartner, Understanding Gartners Hype Cycles (G00370163), einen detaillierten Überblick und eine grafische Darstellung des Hype Cycle Modells.

Anwendung des Hype-Zyklus für Rechts- und Compliance-Technologien

Gemäß dem öffentlich veröffentlichten Inhaltsverzeichnis von Hype Cycle for Legal and Compliance Technologies, 2020, umfassen die wichtigsten Technologien und Innovationen, die in der jüngsten Forschung (Juli 2020) vertreten sind:

Auf dem Vormarsch (Technologieauslöser)

Anfragen von Subjekt Rechten

Rechtliche Chatbots

Risikomanagement von Drittanbietern

KI in der Unternehmenspraxis

KI-Governance

Blockchain für Datensicherheit

Auf dem Höhepunkt (Höhepunkt der aufgeblähten Erwartungen)

Verwaltung rechtlicher Ausgaben

Reaktion auf Datenverletzungen

Einwilligungs- und Präferenzmanagement

Intelligente Verträge

Digitale Ethik

Erklärbare KI

Alternative juristische Dienstleister

Rechts- und Compliance-Analysen

Erweiterte Vertragsanalyse

Vorschriftende Analysen

Datenschutz-Folgenabschätzungen

In den Trog gleiten (Trog der Desillusionierung)

Integriertes Risikomanagement

Abfrage in natürlicher Sprache

Daten- und Analytics-Governance

Transformation des digitalen Geschäfts

Blockchain

Robotische Prozessautomatisierung (RPA)

Datenschutz-Management-Tools

Klettern auf den Hang (Hochebene der Produktivität)

Corporate Legal Materie Management

E-Discovery-Software

Vertragslebenszyklusverwaltung

Rechtliches Management von Unternehmen

Prognostische Analysen

Textanalyse

Ethik- und Compliance-Management

Über den Autor des Hype Cycle Modells 2020 für Rechts- und Compliance-Technologien

Marko Sillanpaa ist Forschungsdirektor bei Gartner. Er arbeitet sowohl mit den Content Insights als auch mit den Legal Gruppen zusammen. Im Rechtsbereich verfügt er über starke Kenntnisse in den Bereichen Legal Document Management (LDM) und Contract Life Cycle Management (CLM). Sein Schwerpunkt liegt auf den überlappenden Technologieläumen von speziell entwickelten LDMS- oder CLM-Lösungen, die auf Content-Service-Plattformen entwickelt wurden.

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