Thu. Feb 2nd, 2023
    en flag
    nl flag
    et flag
    fi flag
    fr flag
    de flag
    he flag
    ja flag
    lv flag
    pl flag
    pt flag
    es flag
    uk flag

    Opmerking van de redactie: De resultaten van de recente eDiscovery Business Confidence Survey van het najaar van 2022 geven de impact weer van belangrijke kwesties op de activiteiten van eDiscovery. Om problemen en de mogelijke impact ervan op de activiteiten van eDiscovery volledig te begrijpen, moeten ze echter worden bekeken vanuit de context van de resultaten van alle enquêtes die sinds het begin van de enquête aan eDiscovery-professionals zijn afgenomen.

    De enquête werd gestart in januari 2016 en is achtentwintig keer afgenomen met 2.874 individuele reacties. De laatste enquête werd in het najaar van 2022 afgenomen en had 100 respondenten.

    Verslag uit de sector

    Toenemende soorten gegevens: een voortdurende uitdaging voor de eDiscovery-sector

    Complexe ontdekking

    De eDiscovery Business Confidence Survey is een niet-wetenschappelijke driemaandelijkse enquête die is ontworpen om inzicht te geven in het bedrijfsvertrouwen van individuen die in het eDiscovery-ecosysteem werken. De enquête bestaat uit negen belangrijke meerkeuzevragen gericht op factoren die verband houden met de creatie, levering en consumptie van eDiscovery-producten en -diensten. Daarnaast bevat de enquête drie optionele vragen gericht op de bedrijfsoperationele statistieken van uitstaande dagverkopen (DSO), maandelijks terugkerende inkomsten (MRR) en verdeling van inkomsten over klantenbestanden.

    De laatste enquête werd uitgevoerd in de zomer van 2022 en had 100 respondenten in functies waaronder leidinggevend leiderschap (37,0%), operationeel management (34,0%) en tactische uitvoering (29,0%). Sectorsegmenten die in de enquête vertegenwoordigd waren, omvatten software- en dienstverleners (33,0%), advocatenkantoren (33,0%), bedrijven (16,0%), adviesbureaus (6,0%), overheidsinstanties (5,0%), andere (4,0%) en media- en onderzoeksprofessionals (3,0%).

    In een van de vragen in de driemaandelijkse enquête worden deelnemers gevraagd om uit een lijst van zes keuzes het probleem te kiezen dat volgens hen de meeste impact heeft op hun eDiscovery-activiteiten gedurende de komende zes maanden. De gepresenteerde problemen omvatten:

    Budgettaire beperkingen

    Beveiliging van gegevens

    Ontoereikende technologie

    Toenemende soorten gegevens

    Toenemende hoeveelheden gegevens

    Gebrek aan personeel

    Hoewel niet allesomvattend, biedt de lijst van problemen een realistisch overzicht van mogelijke gebieden die een directe en voortdurende impact lijken te hebben op de activiteiten van eDiscovery.

    Op basis van de geaggregeerde resultaten van eerdere enquêtes kunnen de volgende bevindingen en overzichten van antwoorden op de vraag naar problemen die gevolgen hebben voor het bedrijfsleven, nuttig zijn om inzicht te krijgen in de collectieve mentaliteit van veel experts uit de sector met betrekking tot deze kwesties en hun impact op de activiteiten van eDiscovery.

    Zes belangrijke bevindingen in de herfst van 2022

    In het najaar van 2022 was 28,0% van de respondenten van mening dat steeds meer soorten gegevens mogelijk de grootste impact op hun bedrijf zouden hebben in de komende zes maanden. Dit percentage is het hoogste van alle zorgen die in de najaarsenquête 2022 zijn vertegenwoordigd. Dit percentage is ook de op twee na hoogste score op het gebied van toenemende soorten gegevensproblemen sinds de start van de enquête in de winter van 2016. (Grafieken 1, 2 en 3)

    Het percentage respondenten dat budgettaire beperkingen als een belangrijk bedrijfsprobleem beschouwde, is licht gestegen met 0,3% ten opzichte van het afgelopen kwartaal en wordt nu door 25,0% van de respondenten als de grootste zorg beschouwd. (Grafiek 4)

    Het percentage respondenten dat personeelstekort als een van de belangrijkste zakelijke aandachtspunten beschouwde, daalde in het laatste kwartaal licht van 16,4% in de zomer van 2022 tot 16,0% in het najaar van 2022. Dit is een aanhoudende daling ten opzichte van de winter van 2022, toen het percentage respondenten dat zich zorgen maakte over het gebrek aan personeel als voornaamste zorg voor de bedrijfsprestaties, op dit gebied het grootst was sinds het begin van de enquête. (Grafiek 5)

    Toenemende hoeveelheden gegevens bleven een redelijk consistente zorg voor eDiscovery-professionals: 16,0% van de respondenten in de herfst van 2022 beschouwde uitdagingen in het gegevensvolume als potentieel een aanzienlijke impact op het bedrijfsleven in de komende zes maanden. Dit was een lichte stijging in dit gebied ten opzichte van het responspercentage van 15,1% in de najaarsenquête van 2022. (Grafiek 6)

    De bezorgdheid van respondenten over de impact van gegevensbeveiliging op de bedrijfsprestaties van eDiscovery is in het afgelopen kwartaal licht toegenomen (1,4%) en blijft de grootste zorg van 11,0% van de ondervraagden. (Grafiek 7)

    In het najaar van 2022 daalde de impact van ontoereikende technologie als belangrijkste bedrijfsprobleem met 1,5% ten opzichte van het laatste kwartaal en wordt nu door slechts 4,0% van de respondenten als de grootste zorg beschouwd. Dit is ook de laagste zorg van elk probleem in de najaarsenquête van 2022. (Grafiek 8)

    Gezien achtentwintig kwartalen van de resultaten van 2016 tot 2022

    Vanuit het oogpunt van de belangrijkste problemen worden de volgende potentiële problemen en het aantal keren per kwartaal door de respondenten als de grootste zorg beschouwd, gedeeld om context te creëren met betrekking tot de aanhoudende zorgen van eDiscovery-professionals.

    Budgettaire beperkingen: 14*

    Toenemende hoeveelheden gegevens: 7*

    Toenemende soorten gegevens: 6

    Gebrek aan personeel: 2

    Beveiliging van gegevens: 0

    Ontoereikende technologie: 0

    * De grootste zorg houdt verband met budgettaire beperkingen en toenemende hoeveelheden gegevens in de winter van 2017.

    Survey-grafieken

    (Grafieken kunnen worden uitgebreid voor gedetailleerde weergave)

    Grafiek 1: Een geaggregeerd overzicht van problemen die de bedrijfsprestaties van eDiscovery beïnvloeden

    1 - Kwesties die van invloed zijn op de bedrijfsprestaties van eDiscovery - Totaal -

    Grafiek 2: Een overzicht van problemen die van invloed zijn op de bedrijfsprestaties van eDiscovery in de herfst van 2022

    2 - Kwesties die de bedrijfsprestaties van eDiscovery beïnvloeden - najaar 2022

    Grafiek 3: Een overzicht van het percentage respondenten dat steeds meer soorten gegevens beschouwt als het belangrijkste probleem dat van invloed is op eDiscovery Business

    3 - Impact van toenemende soorten gegevens op eDiscovery Business - najaar 2022

    Grafiek 4: Een overzicht van het percentage respondenten dat budgettaire beperkingen beschouwt als het belangrijkste probleem dat van invloed is op eDiscovery Business

    4 - Invloed van budgettaire beperkingen op eDiscovery Business - najaar 2022

    Grafiek 5: Een overzicht van het percentage respondenten dat personeelsgebrek beschouwt als het belangrijkste probleem dat van invloed is op eDiscovery Business

    5 - Impact van gebrek aan personeel op eDiscovery Business - najaar 2022

    Grafiek 6: Een overzicht van het percentage respondenten dat toenemende hoeveelheden gegevens beschouwt als het belangrijkste probleem dat van invloed is op eDiscovery Business

    6 - Impact van toenemende hoeveelheden gegevens op eDiscovery Business - najaar 2022

    Grafiek 7: Een overzicht van het percentage respondenten dat gegevensbeveiliging ziet als het belangrijkste probleem dat van invloed is op eDiscovery Business

    7 - De impact van gegevensbeveiliging op eDiscovery Business - najaar 2022

    Grafiek 8: Een overzicht van het percentage respondenten dat ontoereikende technologie ziet als het belangrijkste probleem dat van invloed is op eDiscovery Business

    8 - Impact van ontoereikende technologie op eDiscovery Business - najaar 2022

    Grafiek 9: Overzicht deelnemers aan de enquête

    9 - Respondenten uit de enquête (individueel en geaggregeerd overzicht)

    Resultaten van eerdere enquêtes

    Enquête najaar 2022 (11 september — 22 september 2022)

    Enquête zomer 2022 (10 juni — 27 juni 2022)

    Enquête voorjaar 2022 (18 maart — 23 maart 2022)

    Enquête Winter 2022 (6 januari — 12 januari 2022)

    Enquête najaar 2021 (5 oktober — 12 oktober 2021)

    Enquête zomer 2021 (22 juni — 6 juli 2021)

    Enquête voorjaar 2021 (28 maart — 11 april 2021)

    Enquête Winter 2021 (3 januari — 12 januari 2021)

    Enquête najaar 2020 (21 september — 1 oktober 2020)

    Enquête zomer 2020 (26 juni — 10 juli 2020)

    Enquête voorjaar 2020 (2 april — 15 april 2020)

    Enquête Winter 2020 (28 december 2019 — 11 januari 2020)

    Enquête najaar 2019 (29 september — 17 oktober 2019)

    Enquête zomer 2019 (1 juli — 17 juli 2019)

    Enquête voorjaar 2019 (1 april — 18 april 2019)

    Enquête Winter 2019 (27 december 2018 — 10 januari 2019)

    Enquête najaar 2018 (14 oktober — 26 oktober 2018)

    Enquête zomer 2018 (4 juli — 24 juli 2018)

    Enquête voorjaar 2018 (7 april — 20 april 2018)

    Enquête Winter 2018 (24 december, 17 — 15 januari 2018)

    Enquête najaar 2017 (5 oktober — 17 oktober 2017)

    Enquête zomer 2017 (6 juli — 31 juli 2017)

    Enquête voorjaar 2017 (14 april — 1 mei 2017)

    Enquête Winter 2017 (20 januari — 6 februari 2017)

    Enquête najaar 2016 (11 oktober — 1 december 2016)

    Enquête zomer 2016 (1 augustus — 31 augustus 2016)

    Enquête voorjaar 2016 (1 mei — 31 mei 2016)

    Enquête Winter 2016 (15 februari — 29 februari 2016)

    Aanvullende lectuur

    Een combinatie van eDiscovery-marktomvang: overzicht van wereldwijde software en services 2021-2026

    Cyber Discovery definiëren? Een definitie en raamwerk

    Bron: ComplexDiscovery

    Volledige presentatie - Marktkinetiek - Prestatie-impact (PDF) - Muisover om te scrollen

    0 - Vertrouwen in het bedrijfsleven - Impact op prestaties - 100822