Uitstaande rekeningen? Operationele statistieken van eDiscovery in de herfst van 2020

In the fall of 2020, eDiscovery Business Confidence Survey more than 70 participants chose to answer at least one of the optional business operational metric survey questions in the quarterly survey. 21.9% of survey respondents reported Days Sales Outstanding (DSO) as increasing in the fall of 2020. This is an incremental increase from the 20.9% reporting DSO as increasing in the summer of 2020 and is the highest percentage of respondents reporting DSO as increasing since the introduction of business operational metric questions to the eDiscovery Business Confidence Survey in the winter of 2019.

en flag
nl flag
et flag
fi flag
fr flag
de flag
pt flag
ru flag
es flag

Opmerking van de redactie: Dit is de achtste driemaandelijkse eDiscovery Business Confidence Survey van ComplexDiscovery met drie optionele vragen over bedrijfsstatistieken. Sinds de introductie van specifieke operationele vragen rond Days Sales Outstanding (DSO), maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) en de inkomstenverdeling van klanten hebben meer dan 960 juridische, informatietechnologie en zakelijke professionals met hun gedachten gereageerd. 74 respondenten deelden hun mening over deze drie vragen als onderdeel van de meest recente enquête en de geaggregeerde resultaten van de antwoorden op alle acht kwartaalenquêtes die antwoorden op deze vragen zoeken, worden in de volgende waarnemingen en grafieken gedeeld.

De kinetiek van drie eDiscovery Business Metrics in de herfst van 2020

De eDiscovery Business Confidence Survey is een niet-wetenschappelijke kwartaalenquête die is ontworpen om inzicht te geven in het bedrijfsvertrouwen van personen die in het eDiscovery ecosysteem werken. De enquête bestaat uit negen belangrijke multiple-choice vragen gericht op factoren die verband houden met de creatie, levering en consumptie van eDiscovery producten en diensten. Daarnaast bevat de enquête de volgende drie optionele vragen die gericht zijn op de zakelijke operationele statistieken van uitstaande dagen (DSO), maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) en de verdeling van de omzet over de klantenbases.

Hoe zou u het traject van de Days Sales Outstanding (DSO) van uw organisatie in het afgelopen kwartaal karakteriseren? DSB vertegenwoordigt het gemiddelde aantal dagen waarvoor kredietverkopen moeten worden omgezet in contanten of wanneer de vorderingen van een bedrijf kunnen worden geïnd.

Hoe zou u het traject van de maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) van uw organisatie in het afgelopen kwartaal karakteriseren? MRR is een inkomen dat een bedrijf elke 30 dagen betrouwbaar kan anticiperen. Opbrengsten uit eenmalige aankopen die op het moment van aankoop worden gefactureerd, zijn niet inbegrepen in de MRR.

Welke van de volgende verklaringen beschrijft het beste de verdeling van de inkomsten van uw organisatie over uw klantenbestand gedurende het laatste kwartaal? Distributie is de vermindering van de omzetconcentratie over het gehele klantenbestand. Het klantenbestand is de groep klanten die herhaaldelijk de producten of diensten van een bedrijf aanschaffen.

Deelnemers aan de enquête kregen vier potentiële antwoorden op de optionele zakelijke operationele metrische vragen en werden gevraagd er één te selecteren. De keuzes waren als volgt:

Het verhogen

Onfluctuerend

Afnemend

Weet niet

De geaggregeerde resultaten van de antwoorden op de zakelijke operationele metrische vragen worden gedeeld in de volgende observaties en grafiekoverzichten. Ze bieden een interessant vectorbeeld van de trajecten van deze belangrijke metingen en de resultaten kunnen ook nuttig zijn voor zakelijke en juridische professionals als ze rekening houden met de huidige omstandigheden en trends in de business van data en juridische ontdekking.

Belangrijkste opmerkingen in het najaar van 2020

Generaal

In het najaar van 2020 hebben 74 deelnemers aan eDiscovery Business Confidence Survey ervoor gekozen om ten minste een van de optionele zakelijke operationele metrische enquêtevragen in de driemaandelijkse enquête te beantwoorden. Dit vertegenwoordigt een groot aantal deelnemers, gezien de opzettelijke beperking van enquêtes per e-mail om in evenwicht te komen tegen de recente proliferatie van nieuwe industrie-enquêtes en hogere volumes e-mailcommunicatie die tijdens de huidige pandemie zijn gestart.

In het najaar van 2020 koos 89,1% van de deelnemers aan de eDiscovery Business Confidence Survey ervoor om ten minste één van de optionele zakelijke operationele metrische vragen in de driemaandelijkse enquête te beantwoorden. Dit is een lichte daling van het percentage ten opzichte van 91,0% van de deelnemers die in de enquête van de zomer van 2020 de optionele zakelijke operationele metrische vragen beantwoorden.

In de najaar 2020-enquête wist tussen 29,7% en 39,7% van de respondenten (afhankelijk van de vraag) niet of de DSB, MRR of de verdeling van de op inkomsten gebaseerde maatregelen op basis van klanten toenam, onfluctuerend of afnamen.

Uitstaande dagen verkopen (Grafiek 1)

Precies 21,9% van de respondenten meldde DSO in het najaar van 2020 als een stijging. Dit is een stijging ten opzichte van 20,9% rapporterende DSB die in de zomer van 2020 toeneemt. Dit is ook het hoogste percentage respondenten dat DSO als stijgend rapporteert sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van ondernemingen.

Er was een stijging (2,9%) van het percentage najaar 2020 (26,0%) van de respondenten rapporteerde DSB als niet-fluctuerend in vergelijking met de rapportage in de zomer 2020 (23,1%). Dit is het op één na hoogste percentage respondenten dat DSO als onfluctuerend meldt sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van ondernemingen, met het hoogste de 34,7% die in de winter 2020-enquête is gerapporteerd.

12,3% van de respondenten meldde DSO in de herfst van 2020 als afneemt. Dit is een sterke daling ten opzichte van de rapportage in de zomer van 2020, toen 16,5% van de respondenten een daling van de DSB opmerkte.

Maandelijkse terugkerende inkomsten (grafiek 2)

Er was een duidelijke daling (3,7%) in het percentage najaar 2020 (23,0%) van de respondenten rapporteerde een stijgende MRR in vergelijking met de rapportage in de zomer 2020 (26,7%). Dit betekent een daling van de kwartaalgroei ten opzichte van de zomer van 2020. Het is ook het op één na laagste percentage respondenten dat MRR rapporteert sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van ondernemingen.

Er was een lichte stijging (1,4%) van de respondenten die MRR als niet-fluctuerend rapporteerden (18,9%) in vergelijking met de rapportage in de zomer 2020 (1,9%)

Iets minder dan 19% (18,9%) van de respondenten meldde dat de maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) afnam in de herfst van 2020. Dit is een sterke daling ten opzichte van de MRR voor rapportage van 25,6%, die in de zomer van 2020 afneemt. Het is echter nog steeds het op twee na hoogste percentage respondenten dat MRR afneemt sinds de introductie van zakelijke operationele metrische vragen in de eDiscovery Business Confidence Survey in de winter van 2019.

Verdeling van de inkomsten over de klantenbasis (Grafiek 3)

Het percentage respondenten dat een toenemende verdeling van de inkomsten over hun klantenbestand rapporteerde, steeg (2,8%) tussen de zomer van 2020 (20,2%) en de daling van 2020 (23,0%). Dit is ook het op twee na laagste percentage respondenten dat de toenemende verdeling van de inkomsten over hun klantenbestand rapporteert sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van bedrijven.

Er was geen verandering in het najaar 2020-percentage (27,0%) van de respondenten rapporteerde dat de verdeling van de inkomsten over hun klantenbestand niet fluctuerend was in vergelijking met de rapportage over kleine 2020 (27,0%). Dit is gekoppeld aan het op één na hoogste percentage respondenten dat de onfluctuerende verdeling van de inkomsten over hun klantenbestand rapporteert sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van bedrijven.

Er was ook een stijging (2,3%) van het percentage respondenten dat een daling van de inkomstenverdeling over hun klantenbestand rapporteerde, waarbij 20,3% een dalende verdeling van de inkomsten rapporteerde in de herfst van 2020. Dit is ook het hoogste percentage respondenten dat een dalende verdeling van de omzet over hun klantenbestand rapporteert sinds de introductie van operationele metrische vragen in de enquête over het vertrouwen van ondernemingen.

Survey Grafieken

(Grafieken kunnen worden uitgebreid voor gedetailleerde weergave)

Grafiek 1: Een geaggregeerd overzicht van uitstaande dagen (DSO) Trajectory

1-dagen-verkoop-outstand-herfst-2020

Grafiek 2: Een geaggregeerd overzicht van maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) Traject

2-Maandelijk-terugkerende inkomsten-herfst-2020

Grafiek 3: Een geaggregeerd overzicht van de verdeling van de inkomsten over de klantenbasis

3-Business-Klimaat-Overzicht+Zes-maanden-herfst-2020

Overzicht van resultaten van eDiscovery Business Confidence Survey

Onderzoek najaar 2020 (21 september — 1 oktober 2020)

Enquête zomer 2020 (26 juni - 10 juli 2020)

Enquête voorjaar 2020 (2 april — 15 april 2020)

Winter 2020 Survey (28 december 19 — 11 januari 2020)

Onderzoek naar najaar 2019 (29 september — 17 oktober 2019)

Zomerenquête 2019 (1 juli — 17 juli 2019)

Enquête voorjaar 2019 (1 april — 18 april 2019)

Winter 2019 Survey (27 december 2018 — 10 januari 2019)

Survey najaar 2018 (14 oktober — 26 oktober 2018)

Zomerenquête 2018 (4 juli — 24 juli 2018)

Enquête voorjaar 2018 (7 april — 20 april 2018)

Winter 2018 Survey (24 december 17 — 15 januari 2018)

Survey najaar 2017 (5 oktober — 17 oktober 2017)

Zomerenquête 2017 (6 juli — 31 juli 2017)

Enquête voorjaar 2017 (14 april — 1 mei 2017)

Winter 2017 Survey (20 januari — 6 februari 2017)

Enquête najaar 2016 (11 oktober — 1 december 2016)

Zomerenquête 2016 (1 augustus — 31 augustus 2016)

Enquête voorjaar 2016 (1 mei — 31 mei 2016)

Winter 2016 Survey (15 februari — 29 februari 2016)

Extra lezen

De korte lijst: een verkorte eDiscovery Directory

Van Alexa naar iTunes: Audio-updates op eDiscovery

From Proactive Detection to Data Breach Reviews: Sensitive Data Discovery and Extraction with Ascema

A steady rise in the number of sensitive data discovery requirements...

De basislijn resetten? EDiscovery Marktgrootte aanpassingen voor 2020

An unanticipated pandemeconomic-driven retraction in eDiscovery spending during 2020 has resulted...

Nieuw van NIST: Cybersecurity en Enterprise Risk Management (ERM) integreren

NIST has released NISTIR 8286, Integrating Cybersecurity and Enterprise Risk Management...

Een bewolkte Alliantie? Een cloud van de volgende generatie voor Europa

According to Thierry Breton, Commissioner for the Internal Market, "Europe needs...

A Running List: Top 100+ eDiscovery Providers

Based on a compilation of research from analyst firms and industry...

De handleiding voor kopers van eDisclosure Systems — editie 2020 (Andrew Haslam)

Authored by industry expert Andrew Haslam, the eDisclosure Buyers Guide continues...

De race naar de startlijn? Recente aankondigingen voor veilige externe beoordeling

Not all secure remote review offerings are equal as the apparent...

Remote eDiscovery inschakelen? Een momentopname van DaaS

Desktop as a Service (DaaS) providers are becoming important contributors to...

De basislijn resetten? EDiscovery Marktgrootte aanpassingen voor 2020

An unanticipated pandemeconomic-driven retraction in eDiscovery spending during 2020 has resulted...

Thuis of weg? eDiscovery Collection Market Overwegingen voor afmetingen en prijzen

One of the key home (onsite) or away (remote) decisions that...

Herzieningen en besluiten? Nieuwe overwegingen voor eDiscovery Secure Remote Reviews

One of the key revision and decision areas that business, legal,...

Een macro blik op het verleden en de verwachte eDiscovery Marktgrootte van 2012 tot 2024

From a macro look at past estimations of eDiscovery market size...

Een seizoen van verandering? Achttien observaties over eDiscovery Bedrijfsvertrouwen in de herfst van 2020

In the fall of 2020, 77.2% of eDiscovery Business Confidence Survey...

Het voortdurende geval van budgettaire beperkingen in de activiteiten van eDiscovery

In the fall of 2020, 49.4% of respondents viewed budgetary constraints...

Uitstaande rekeningen? Operationele statistieken van eDiscovery in de herfst van 2020

In the fall of 2020, eDiscovery Business Confidence Survey more...

Het Roer vasthouden? Resultaten van eDiscovery Business Confidence Survey

This is the twentieth quarterly eDiscovery Business Confidence Survey conducted by...

DISCO verhoogt 60 miljoen dollar

According to the media release, DISCO will use this investment to...

Rampiva en de RYABI-groep samenvoegen

According to today's announcement, the RYABI Group merger is Rampiva's first...

eDiscovery Fusies, Overnames en Investeringen in Q3 2020

From HaystackID and NightOwl Global to Reveal Data and NexLP, the...

Mitratech verwerft scherpte ELM

According to Mike Williams, CEO of Mitratech, “We came to the...

Vijf geweldige lezingen op eDiscovery voor oktober 2020

From business confidence and captive ALSPs to digital republics and mass...

Vijf geweldige lezingen op eDiscovery voor september 2020

From cloud forensics and cyber defense to social media and surveys,...

Vijf geweldige leesboeken op eDiscovery voor augustus 2020

From predictive coding and artificial intelligence to antitrust investigations and malware,...

Vijf grote lezingen over eDiscovery voor juli 2020

From business confidence and operational metrics to data protection and privacy...