Кинетика бизнеса eDiscovery: взгляд на операционные показатели зимой 2020 года

In the winter of 2020, 124 eDiscovery Business Confidence Survey participants chose to answer at least one of the optional business operational metric survey questions in the quarterly survey. Almost 35% (34.7%) of survey respondents reported Monthly Recurring Revenue (MRR) as increasing in the winter of 2020. This is a solid increase from approximately 25% (24.8.%) reporting MRR as increasing in the fall of 2019.

en flag
nl flag
et flag
fi flag
fr flag
de flag
pt flag
ru flag
es flag

Статья Роба Робинсона

Кинетика трех показателей для бизнеса в области электронных открытий зимой 2020 года

Обследование деловой уверенности в области электронных открытий — это ненаучный ежеквартальный опрос, призванный дать представление об уровне деловой уверенности лиц, работающих в экосистеме электронных открытий. Опрос состоит из девяти основных вопросов с множественными вариантами ответов, посвященных факторам, связанным с созданием, доставкой и потреблением продуктов и услуг по раскрытию электронных данных. Кроме того, опрос включает в себя следующие три дополнительных вопроса, посвященных бизнес-операционным показателям просроченных продаж (DSO), ежемесячной периодической выручки (MRR) и распределению доходов по базам клиентов.

Как бы вы охарактеризовали траекторию Дней Выдающихся продаж (DSO) вашей организации за последний квартал? DSO представляет среднее количество дней, в течение которых кредитные продажи преобразуются в наличные деньги, или когда дебиторская задолженность компании может быть взыскана.

Как бы вы охарактеризовали траекторию ежемесячных регулярных доходов вашей организации за последний квартал? MRR — это доход, который компания может надежно предвидеть каждые 30 дней. Выручка от разовых покупок, выставленных на момент покупки, не включается в МРП.

Какое из приведенных ниже отчетов лучше всего описывает распределение доходов вашей организации по клиентской базе за последний квартал? Распределение — это снижение концентрации доходов по всей клиентской базе. Клиентская база — это группа клиентов, которые неоднократно покупают продукты или услуги бизнеса.

Участникам обследования были представлены четыре возможных ответа на факультативные вопросы, касающиеся оперативной метрики бизнеса, и им было предложено выбрать один из них. Были приняты следующие решения:

Растет

Неизменно

Уменьшение

Не знать

Три необязательных вопроса, касающиеся операционных показателей бизнеса, были включены в ежеквартальный опрос по вопросам раскрытия электронной информации во время опроса, проведенного зимой 2019 года, и на сегодняшний день в ходе пяти опросов было получено около 648 индивидуальных ответов на эти дополнительные вопросы.

Совокупные результаты ответов на вопросы операционной метрики бизнеса представлены в следующих наблюдениях и обзорах диаграмм. Они обеспечивают интересный векторный взгляд на траектории этих важных измерений, и результаты могут также быть полезны для бизнеса и юристов, поскольку они рассматривают текущие условия и тенденции в бизнесе данных и юридических раскрытия.

Основные наблюдения осенью 2020 года

Генеральной

Зимой 2020 года 124 участника опроса по вопросам деловой уверенности в раскрытии электронных данных решили ответить по крайней мере на один из дополнительных вопросов по оперативному метрическому обследованию бизнеса в ежеквартальном опросе. Это меньше, чем число участников, ответивших на дополнительные вопросы бизнес-метрик в опросе осенью 2019 года, когда 141 участник опроса ответил по крайней мере на один дополнительный вопрос бизнес-операционного метрического обследования.

Зимой 2020 года 84,9% участников Обзора деловой уверенности в раскрытии электронных данных решили ответить по крайней мере на один из дополнительных вопросов, касающихся операционной метрики бизнеса, в ежеквартальном опросе. Это снижение в процентном отношении по сравнению с 94,0% участников, ответивших на дополнительные вопросы операционной метрики бизнеса осенью 2019 года.

В опросе зимой 2020 года от 26,6% до 39,5% респондентов (в зависимости от вопроса) не знали, увеличивались ли, колебались или уменьшались показатели DSO, MRR или распределения доходов клиентов.

Невыплаченные продажи в днях (диаграмма 1)

Ровно 19,4% опрошенных сообщили, что DSO растет зимой 2020 года. Это увеличение с 17% отчетности DSO как увеличение осенью 2019 года. Это также самый высокий процент респондентов, сообщивших об увеличении УСО с момента включения вопросов, касающихся оперативной метрики, в обследование доверия предприятий.

В зимний период 2020 года наблюдался рост (9,2%) процентов респондентов, сообщивших о том, что ОСО является нестабильностью по сравнению с отчетностью осенью 2019 года (25,5%). Это также самый высокий процент респондентов, сообщивших о том, что ОСО не меняется с момента включения в обследование доверия предприятий вопросов, касающихся оперативной метрики.

Лишь 6,4% респондентов опроса сообщили о снижении DSO зимой 2020 года. Это незначительное увеличение по сравнению с отчетностью осенью 2019 года, когда 5,7% респондентов отметили снижение DSO.

Ежемесячная повторяющаяся выручка (диаграмма 2)

В зимний период 2020 года наблюдался значительный рост (9,9%) процентов респондентов (34,7%), сообщивших об увеличении МРП по сравнению с отчетностью осенью 2019 года (24,8%). Это также самый высокий процент респондентов, сообщивших о росте МРП после включения вопросов, касающихся оперативной метрики, в обследование доверия предприятий.

Наблюдалось небольшое снижение (2,7%) в зимний период 2020 года (25,0%) респондентов, сообщивших МРР как неизменяющийся по сравнению с отчетностью осени 2019 года (27,7%)

10,5% респондентов опроса зимой 2020 года сообщили о снижении MRR. Это также самый высокий процент респондентов, сообщивших об уменьшении МРП после включения вопросов, касающихся оперативной метрики, в обследование доверия предприятий.

Распределение доходов по клиентской базе (диаграмма 3)

Процент респондентов опроса, сообщивших о растущем распределении доходов по своей клиентской базе, резко вырос (15,3%) между осенью 2019 года (25,0%) и зимой 2020 года (40,3%). Это также самый высокий процент респондентов, сообщивших о растущем распределении доходов по своей клиентской базе после включения вопросов об оперативной метрике в обследование доверия бизнеса.

В зимний период 2020 года наблюдался очень незначительный рост (0,1%) (25,8%) респондентов, сообщивших о том, что распределение выручки по своей клиентской базе нестабильно по сравнению с отчетностью осенью 2019 года (25,7%). Это также самый высокий процент респондентов, сообщивших о неизменяемом распределении доходов по своей клиентской базе после включения вопросов, касающихся оперативной метрики, в обследование доверия предприятий.

Это также привело к значительному увеличению (3,7%) доли респондентов опроса, сообщивших о снижении распределения доходов по их клиентской базе, при этом 7,3% сообщили о снижении распределения доходов зимой 2020 года. Это также самый высокий процент респондентов, сообщивших об уменьшении распределения доходов по их клиентской базе после включения вопросов об оперативной метрике в обследование доверия бизнеса.

Посетите ComplexDiscovery.com, чтобы прочитать и загрузить полные PDF-версии диаграмм DSO, MRR и распределения доходов клиентов, выделенных в этой статье.

Диаграммы опроса

(Графики могут быть расширены для детального просмотра)

Диаграмма 1: Общий обзор траектории продаж в течение дней (DSO)

1 — Общий обзор DSO

Диаграмма 2: Общий обзор траектории ежемесячных регулярных доходов (MRR)

2 — Общий обзор MRR

Диаграмма 3: Совокупный обзор распределения доходов по клиентской базе

3. Совокупный обзор распределения доходов по клиентской базе

Составление списка результатов опроса о доверии бизнеса к раскрытию электронных данных

Зимний обзор 2020 года (28 декабря 19 - 11 января 2020 года)

Опрос осени 2019 (29 сентября — 17 октября 2019)

Летний 2019 Опрос (1 июля — 17 июля 2019)

Весенний 2019 Опрос (1 апреля — 18 апреля 2019)

Зимний обзор 2019 (27 декабря 2018 - 10 января 2019)

Опрос осенью 2018 года (14 октября — 26 октября 2018)

Летнее исследование 2018 (4 июля — 24 июля 2018)

Обзор весны 2018 (7 апреля — 20 апреля 2018)

Зимний 2018 Опрос (24 декабря 17 — 15 января 2018)

Осенью 2017 года (5 октября — 17 октября 2017 года)

Летний опрос 2017 (6 июля — 31 июля 2017)

Обзор весны 2017 года (14 апреля — 1 мая 2017 года)

Зимний 2017 Опрос (20 января — 6 февраля 2017)

Осенью 2016 года (11 октября — 1 декабря 2016 года)

Летнее исследование 2016 года (1 августа — 31 августа 2016 года)

Обзор весны 2016 года (1 мая — 31 мая 2016 года)

Зимний опрос 2016 (15 февраля — 29 февраля 2016)

Дополнительное чтение

Краткий список: сокращенный каталог электронного обнаружения

От Alexa до iTunes: Аудио обновления на обнаружение электронных данных

Источник: КомплексОбнаружение