Atjaunināts raksts Rob Robinson
Lai gan daudz ir rakstīts par sociālo mediju mārketinga izpratni un uzņēmējdarbības ieguvumiem, maz tiek rakstīts par sociālo mediju reklāmu izmantošanu, lai ietekmētu sociālo mediju izmantošanu, ko veic konkurenti.
Sociālo mediju pretmārketinga definīcija: Sociālo mediju norīkošana vērsta pret konkurentu sociālo mediju norīkošanu
Kaut arī nav jauna koncepcija, pretmārketings ar sociālajiem medijiem sniedz uzņēmumiem unikālu veidu, kā palielināt izpratni un pieprasījumu, vienlaikus mēģinot neitralizēt konkurentu sociālo mediju mārketinga ietekmi. Šāda veida pretmārketinga mērķis ir izmantot konkurentu piedāvātās komunikācijas iespējas un nodrošināt, ka konkurenti apzinās, ka jūs pārskatīsiet, atbildēsiet un reaģēsiet atbilstoši uz viņu amatiem. Mērķis nav nošķirt konkurentus vai mazināt viņu sociālo mediju centienus, bet tulkot viņu darbu citā izdevībā, lai informētu jūsu uzņēmumu, ziņu un piedāvājumu.
Trīs metodes pretmārketinga ar sociālo mediju
Trīs metodes, ko var izmantot, lai palīdzētu organizēt sociālo mediju pretmārketinga centienus, ietver konkurentu savienošanu, apstrīdēšanu un izaicinošus konkurentus sociālo mediju jomā.
Turpmāk sniegts īss paskaidrojums par katru no šiem paņēmieniem:
Savienojums: Nodrošina konkurenti zina, jūs esat tur un uzraudzīt savas ziņas. Šīs metodes piemērs varētu būt pēc konkurenta sociālo mediju cauruļvadiem (piemēram, Twitter, LinkedIn, Facebook uc) un reweeting vai patika ziņas, ar kurām jūs piekrītat.
apstrīdēšana: Nodrošina konkurenti zina, ka jūs apstrīdēt savus paziņojumus, ja Apstrīdēšana nav pretrunā ar konkurenta vēstījumu, bet gan reaģēšana tādā veidā, kas vērš uzmanību ārpus konkurenta un uz jūsu uzņēmumu vai skatu. Piemērs šai metodei būtu komentējot amatus, kur jums var būt alternatīvs skats vai pieeja, ko jūs ieteiktu.
Izaicinājums: Nodrošina konkurenti zina, ka jums būs apšaubīt savus apgalvojumus,
Izaicinājums ir atklātas domstarpības ar konkurenta ziņu, kā publicēts. Šīs metodes piemērs būtu komentējot, ka konkurenta ievietotais ziņojums nav precīzs vai var būt nepieciešams vairāk konteksta.
Šīs metodes būtu jāizmanto, lai palielinātu to ietekmi, un tās nedrīkst izmantot katrā amatā vai katrā izdevībā. Mērķis ir atzīšana kā daļa no sociālo mediju sarunas, nekļūstot par sarunu.
Trīs priekšrocības no pretmārketinga ar sociālajiem medijiem
Lai gan sociālo mediju pretmārketingam ir daudz priekšrocību, trīs priekšrocības, kas izceļas, ir:
Paaugstināta izpratne par konkurentu sociālās dalīšanas pieejām.
Paaugstināta spēja ietekmēt konkurentu sociālo koplietošanas ziņojumapmaiņu.
Paaugstināta spēja ietekmēt auditoriju ar jūsu uzņēmuma ziņojumu.
Pieaugošā izpratne par konkurentu dalīšanos kopā ar spēju piesaistīt konkurentu centienus jūsu labā padara sociālo mediju pretmārketingu vērts apsvērt jebkuram uzņēmumam, kas vēlas piesaistīt sociālos medijus kā mārketinga rīku. Ja jūsu uzņēmumam ir zināšanas un resursi, lai izveidotu sociālo mediju pretmārketinga programmu, viņiem tas būtu jāapsver. Ja jūsu uzņēmumam nav iekšējo resursu, lai izstrādātu šādu programmu, ir personas un organizācijas, kas var palīdzēt sākt un attīstīt programmu jūsu vadībā.
Seši soļi pretmārketinga ar sociālo mediju
Lai gan ir daudzi veidi, kā vērsties pie sociālo mediju pretmārketinga, šāda sešu soļu pieeja var palīdzēt jums sākt darbu:
Izveidojiet sistemātisku sociālās koplietošanas programmu savam uzņēmumam.
Nosakiet konkurentus, kurus vēlaties sekot un izstrādāt klausīšanās plānu konkurentiem.
Sāciet klausīties konkurentu sociālo koplietošanu un iegūt sajūtu par komunikācijas modeļiem un ziņojumapmaiņu.
Sazinieties ar konkurentiem, izbaudot savas ziņas vai komentējot ziņas, kuras jums šķiet patīkamas.
Konkursa konkurentu ziņas, kas jums atrast problēmu, ar komentējot amatu jautājumu.
Izaiciniet konkurentu ziņas, kurās jūs uzskatāt, ka pastāv alternatīvi viedokļi, komentējot jautājuma ziņas.
Lai gan tas nav viss iekļauts, šīs darbības var palīdzēt jums sākt tulkot plānošanu izpildē un palīdzēt jūsu uzņēmumam baudīt sociālo mediju pretmārketinga priekšrocības.
Papildu lasīšana
Digitālā mārketinga audums: īss rīku saraksts
Ņemot mārketingu nopietni? Rādītāji, ietekme un indivīdi
Avots: Complex-Dis
