Activation de la découverte électronique à distance ? Un instantané des DaaS

Desktop as a Service (DaaS) providers are becoming important contributors to eDiscovery technology solutions as they allow for the deployment of virtualized desktop experiences delivered to end users on demand from remotely hosted locations. While the providers enabling the delivery of these virtualized environments to those in the eDiscovery ecosystem are typically not called out in the descriptions of the solutions they enable, understanding who those providers are is becoming increasingly important for those sourcing eDiscovery solutions for remote users as the underlying attributes and enhancements the providers deliver form the basis for comparing and contrasting the differences in DaaS-delivered capabilities from eDiscovery providers.

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Lorsqu'ils envisagent les services de découverte électronique pour prendre en charge la fourniture de fonctions de collecte, de traitement et de révision aux utilisateurs distants, les fournisseurs de bureau en tant que service (DAaS) deviennent des contributeurs importants à la solution technologique globale car ils permettent le déploiement d'expériences de bureau virtualisées livrés aux utilisateurs finaux à la demande à partir d'emplacements hébergés à distance. Bien que les fournisseurs permettant la fourniture de ces environnements virtualisés à ceux de l'écosystème eDiscovery ne soient généralement pas décrits dans les descriptions des solutions qu'ils permettent, il devient de plus en plus important de comprendre qui sont ces fournisseurs pour les fournisseurs de solutions eDiscovery pour les utilisateurs distants en tant qu'attributs et améliorations sous-jacents fournis par les fournisseurs constituent la base pour comparer et comparer les différences entre les capacités fournies par DAAS et les fournisseurs eDiscovery.

Définition et description des DAA [1,2]

Dans son Market Guide for Desktop as a Service de juin 2018, le cabinet d'études Gartner définit les DAaS comme une offre de services qui déploie une expérience de bureau virtualisée, fournie à un client à la demande depuis un emplacement hébergé à distance. Dit d'une manière différente, les DAA peuvent être caractérisés comme une forme de calcul de l'utilisateur final où l'instance de bureau est située dans le cloud plutôt que sur un serveur sur site ou sur un terminal informatique. Les DAA sont similaires à l'infrastructure de bureau virtuel (VDI), le principal facteur de différenciation étant que dans le cas des DAA, l'infrastructure n'est pas hébergée par l'entreprise et n'est pas gérée par le personnel informatique de l'entreprise. Au lieu de cela, il est fourni hors site par un fournisseur de services cloud tiers dans son propre centre de données et les environnements de bureau sont livrés aux utilisateurs finaux sur demande. De plus, selon Gartner, les fournisseurs DaaS peuvent généralement être divisés en deux catégories. La première catégorie est les fournisseurs qui incluent la plate-forme d'hébergement dans leur service et la deuxième catégorie est les fournisseurs qui excluent la plate-forme d'hébergement dans le cadre de leur service.

Composantes des AAD [3]

D'un point de vue de haut niveau, les composantes de service combinées par les fournisseurs DAaS pour offrir leurs offres comprennent :

Droits d'accès (Fichier qui permet à un bureau virtuel d'utiliser une application tierce.)

Livraison des ordinateurs de bureau

Imagerie de bureau

Licence

Entretien

Réseau

Serveurs/Stockage

Hébergement des installations

Alors que, dans les environnements VDI, tous ces composants appartiennent à l'organisation informatique d'une entreprise, dans les environnements DaaS, l'entreprise ne possède généralement que le composant de droits et d'imagerie de bureau avec des fournisseurs de cloud tiers qui possèdent les composants de livraison de postes de travail et de licence, et que le fournisseur DaaS possède la maintenance, le réseau, le serveur/stockage et les composants d'hébergement des installations. Le fournisseur DAaS combine tous les composants spécifiques à l'offre, indépendamment de la propriété individuelle des composants, selon les besoins des clients.

Défis des AAD [4]

Bien que les DAaS offrent de nombreux avantages par rapport aux environnements VDI, ils comportent des défis qui peuvent inclure :

Défi de la continuité des activités

Défi du calcul des coûts globaux

Défi de l'octroi de licences

Défi de la performance

Défi de la sécurité

Défi de l'accès au stockage

Il est important que les personnes qui évaluent les offres compatibles DAAS qui étendent la fonctionnalité eDiscovery aux utilisateurs distants évaluent pleinement non seulement la capacité eDiscovery que les offres permettent, mais aussi les défis potentiels qu'elles peuvent présenter.

Avantages des AAD [5,6]

Les principaux avantages partagés par les organisations et les commentateurs sur les AAD sont les suivants :

Sécurité renforcée

Agilité et réactivité accrues

Prévisibilité budgétaire accrue

Amélioration de l'accessibilité

Amélioration de la continuité des activités

Résistance et fiabilité accrues

Productivité accrue

Réduction des coûts d'exploitation

Réduction des dépenses en capital

Harmonisation plus étroite avec les besoins de l'entreprise

Alors que le coût total de possession des offres DAaS peut varier, allant d'être plus élevé que celui du VDI sur site à être considérablement moins coûteux en raison de la réduction des CAPEX et des coûts d'exploitation réduits, les avantages des DAaS en font une option de plus en plus attrayante pour les fournisseurs d'e-Discovery qui cherchent à étendre et à améliorer la capacité de leurs plates-formes pour les utilisateurs distants.

Exemples de fournisseurs DaaS [7,8]

Bien qu'il existe actuellement de nombreux fournisseurs DaaS sur le marché, voici une liste succincte des fournisseurs clés qui méritent d'être considérés comme des facilitateurs potentiels d'offre.

Amazon Web Services (aws.amazon.com)

Citrix (citrix.com)

Cloudalize.com (cloudalize.com)

DinCloud (dincloud.com)

Dizzion (dizzion.com)

Evolve IP (evolveip.net)

Technologies MTM (mtm.com)

OVH (ovh.com)

Espace papier (paperspace.com)

VMware (vmware.com)

Ressources

[1] Gartner, Inc. (2018). Guide du marché pour les ordinateurs de bureau en tant que service. [en ligne] Gartner, Inc. Disponible à : [Consulté le 3 février 2019].

[2] Stratodesk NoTouch Desktop | VDI, client léger, DAaS, IoT. (2018). Qu'est-ce que Desktop as a Service (DAaS) ? [en ligne] Disponible à : [Consulté le 3 février 2019].

[3] Gartner, Market Guide for Desktop as a Service.

[4] Bonuccelli, G. (2015). Qu'est-ce que les DAA ? | Défis DaaS. [online] Blog Parallels Remote Application Server - Virtualisation des applications, mobilité et VDI. Disponible à : [Consulté le 3 févr. 2019].

[5] RedCentricPlc.com. (s.d.). 12 Avantages du bureau en tant que service. [en ligne] Disponible à : [Consulté le 3 février 2019].

[6] DINCloud. (2018). DaaS : donner aux entreprises la liberté de choisir. [en ligne] Disponible à : [Consulté le 3 février 2019].

[7] Gartner, Market Guide for Desktop as a Service.

[8] Foule G2. (2019). Meilleur logiciel d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) en 2019. [en ligne] Disponible à : [Consulté le 3 février 2019].

Source : CompleDiscovery

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