Opmerking van de redactie: De eDiscovery Business Confidence Survey is een niet-wetenschappelijke driemaandelijkse enquête die inzicht geeft in het zakelijke vertrouwen van personen die in het eDiscovery-ecosysteem werken. De enquête bestaat uit negen kernvragen over factoren die verband houden met de creatie, levering en consumptie van eDiscovery-producten en -diensten die gericht zijn op cyber-, data- en juridische ontdekkingstaken. Daarnaast bevat de enquête drie optionele vragen gericht op de operationele statistieken van de uitstaande dagen (DSO), maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR) en de verdeling van de inkomsten van klanten. Het onderzoek werd in het voorjaar van 2022 voor de zesentwintigste keer beheerd en is negen keer uitgevoerd tijdens de huidige wereldwijde pandemie.
De resultaten van eDiscovery Business Confidence Survey in het voorjaar
De responsperiode van de enquête in het voorjaar van 2022 werd geïnitieerd op 18 maart 2022 en ging door tot 23 maart 2022. De enquête werd vooral benadrukt en gepromoot door directe e-mail van ComplexDiscovery tot professionals op het gebied van cyberbeveiliging, informatiebeheer en juridische ontdekking. De enquête van dit kwartaal kende een solide * responspercentage, waarbij 52 eDiscovery-professionals hun mening deelden over de activiteiten van eDiscovery. Hoewel individuele antwoorden op de enquête vertrouwelijk zijn, worden de geaggregeerde en ongefilterde resultaten gepubliceerd om het zakelijke vertrouwen van deelnemers te benadrukken met betrekking tot economische factoren die van invloed zijn op de creatie, levering en consumptie van eDiscovery-producten en -diensten in het voorjaar van 2022. Deze resultaten kunnen nuttig zijn voor juridische, informatietechnologie en zakelijke professionals die de huidige en potentiële toekomstige bedrijfsomstandigheden beter willen begrijpen, zoals gedeeld door deelnemers aan de enquête.
Vragen over zakelijk vertrouwen (vereist)
n = 52 respondenten
1. Welke van de volgende segmenten beschrijft uw bedrijf het beste in eDiscovery? Onderdeel van het eDiscovery-ecosysteem waar uw organisatie zich bevindt
Advocatenkantoor — 36,5% ↑
Software- of dienstenprovider — 30,8% ↓
Consultancy — 15,4% ↓
Overige — 7,7% ↑
Corporation — 3,8% ↓
Media/onderzoek — 3,8% ↑
Overheidsinstantie — 1,9% ↓
1 - Respondenten van enquêtes per organisatiesegment - Voorjaar 2022
2. Hoe zou u de huidige algemene bedrijfsvoorwaarden voor eDiscovery in uw segment beoordelen?
Subjectief gevoel van bedrijfsprestaties in vergelijking met zakelijke verwachtingen
Goed — 71,2% ↑
Normaal — 23,1% ↓
Slecht — 5,8% ↑
2 - Actueel overzicht van het bedrijfsklimaat - voorjaar 2022
3. Hoe denkt u dat de bedrijfsomstandigheden over zes maanden in uw segment zullen liggen?
Subjectief gevoel van bedrijfsprestaties in vergelijking met zakelijke verwachtingen
Beter — 53,8% ↑
Hetzelfde — 44,2% ↓
Erger — 1,9% =
3 - Overzicht van het bedrijfsklimaat + zes maanden - voorjaar 2022
4. Hoe zou je raden dat de inkomsten in je segment van het eDiscovery-ecosysteem over zes maanden zullen bedragen?
Inkomsten zijn inkomsten die worden gegenereerd uit eDiscovery-gerelateerde bedrijfsactiviteiten
Hoger — 63,5% ↑
Hetzelfde — 30,8% ↓
Lager — 5,8% ↑
4 - Inkomstenoverzicht + zes maanden - voorjaar 2022
5. Hoe zou je raden dat de winst in je segment van het eDiscovery-ecosysteem over zes maanden zal zijn?
Winst is het bedrag van de inkomsten dat overblijft na rekening te houden met alle uitgaven, schulden, extra inkomstenstromen en bedrijfskosten
Hoger — 44,2% ↑
Hetzelfde — 46,2% ↓
Lager — 9,6% ↑
5 - Winstoverzicht + zes maanden - voorjaar 2022
6. Van de zes onderstaande items, wat is het probleem waarvan u denkt dat het de komende zes maanden het meest van invloed zal zijn op de activiteiten van eDiscovery?
Uitdagingen die rechtstreeks van invloed kunnen zijn op de bedrijfsprestaties van uw
Toenemende soorten gegevens — 36,5% ↑
Gebrek aan personeel — 21,2% ↓
Toenemende hoeveelheden gegevens — 19,2% ↑
Gegevensbeveiliging — 9,6% ↑
Ontoereikende technologie — 7,7% ↑
Budgettaire beperkingen — 5,8% ↓
6 - Problemen die van invloed zijn op de prestaties van eDiscovery - Voorjaar 2022
7. In welke geografische regio voert u voornamelijk eDiscovery-gerelateerde activiteiten uit?
De locatie van waaruit u uw bedrijfsbeoordelingen baseert
Noord-Amerika (Verenigde Staten) — 84,6% ↓
Europa (VK) — 5,8% ↑
Europa (niet-VK) — 3,8% ↓
Azië/Azië/Pacific — 3,8% ↑
Midden-Oosten/Afrika — 1,9% ↑
Noord-Amerika (Canada) — 0,0% ↓
Midden- en Zuid-Amerika — 0,0% ↓
7 - Respondenten van de enquête per geografische regio - voorjaar 2022
8. Wat is het beste om uw primaire functie in de uitvoering van de eDiscovery-gerelateerde activiteiten van uw organisatie te beschrijven?
Ondersteuning voor legale/litigatie — 75,0% ↓
Business/Business Support (alle andere zakelijke functies) — 25,0% ↑
IT/productontwikkeling — 0,0% ↓
8 - Respondenten op basis van primaire functie - voorjaar 2022
9. Wat is het beste om uw niveau van ondersteuning te beschrijven bij het uitvoeren van de eDiscovery-gerelateerde activiteiten van uw organisatie?
Uitvoerend leiderschap — 57,7% ↑
Operationeel beheer — 26,9% ↑
Tactische uitvoering — 15,4% ↓
9 - Respondenten op basis van ondersteuningsniveau - Voorjaar 2022
Vragen over zakelijke metrische trajecten (optioneel)
10. Hoe zou u het traject van de Days Sales Outstanding (DSO) van uw organisatie in het afgelopen kwartaal karakteriseren?
n=46 respondenten
Verhogen — 21,7% ↓
Niet fluctuerend — 37,0% ↑
Afnemende — 8,7% ↑
Weet het niet — 32,6% ↑
10 - eDiscovery Business metrisch traject - Uitstekende verkoop dagen - Voorjaar 2022
11. Hoe zou u het traject van de Monthly Recurring Revenue (MRR) van uw organisatie in het afgelopen kwartaal karakteriseren?
n=46 respondenten
Verhogen — 41,3% ↓
Niet fluctuerend — 23,9% ↓
Afnemende — 8,7% ↑
Weet het niet — 26,1% ↑
11 - eDiscovery Business metrische traject - Maandelijkse terugkerende inkomsten - Voorjaar 2022
12. Welke van de volgende verklaringen beschrijft het beste de verdeling van de inkomsten van uw organisatie over uw klantenbestand in het afgelopen kwartaal?
n=46 respondenten
Verhogen — 39,1% ↓
Niet fluctuerend — 28,3% ↓
Afnemende — 8,7% ↑
Weet het niet — 23,9% ↑
12 - eDiscovery Business metric Trajectory - Verdeling van inkomsten over het hele klantenbestand - Voorjaar 2022
Trend-notities
↑ Verhoging ten opzichte van de laatste enquête.
↓ Afname ten opzichte van de laatste enquête.
= Geen wijziging ten opzichte van de laatste enquête.
* De enquêtemethodologie richt zich op het behalen van ongeveer 50 reacties met het minste aantal e-mails dat naar de professionele database van de ComplexDisCovery-industrie wordt verzonden. Deze aanpak beoogt het aantal verzoeken om deelname aan enquêtes tot een minimum te beperken en tegelijkertijd te zorgen voor een solide aantal reacties om het marktsentiment in onderzoeksgebieden die van belang zijn in het algemeen te beoordelen.
Resultaten van eerdere enquêtes
Enquête Winter 2022 (6 januari - 12 januari 2022)
Enquête herfst 2021 (5 oktober - 12 oktober 2021)
Summer 2021 Survey (22 juni — 6 juli 2021)
Enquête voorjaar 2021 (28 maart — 11 april 2021)
Enquête Winter 2021 (3 januari — 12 januari 2021)
Fall 2020 Survey (21 september — 1 oktober 2020)
Summer 2020 Survey (26 juni — 10 juli 2020)
Enquête voorjaar 2020 (2 april — 15 april 2020)
Enquête Winter 2020 (28 december 2019 — 11 januari 2020)
Enquête herfst 2019 (29 september — 17 oktober 2019)
Summer 2019 Survey (1 juli — 17 juli 2019)
Enquête voorjaar 2019 (1 april — 18 april 2019)
Enquête Winter 2019 (27 december 2018 — 10 januari 2019)
Enquête herfst 2018 (14 oktober — 26 oktober 2018)
Summer 2018 Survey (4 juli — 24 juli 2018)
Enquête voorjaar 2018 (7 april — 20 april 2018)
Enquête Winter 2018 (24 december 17 — 15 januari 2018)
Enquête herfst 2017 (5 oktober — 17 oktober 2017)
Summer 2017 Survey (6 juli — 31 juli 2017)
Enquête voorjaar 2017 (14 april — 1 mei 2017)
Enquête Winter 2017 (20 januari — 6 februari 2017)
Enquête herfst 2016 (11 oktober — 1 december 2016)
Summer 2016 Survey (1 augustus — 31 augustus 2016)
Enquête voorjaar 2016 (1 mei — 31 mei 2016)
Enquête Winter 2016 (15 februari — 29 februari 2016)
13 - Respondenten van de enquête (individueel en geaggregeerd overzicht) - Voorjaar 2022
Bron: ComplexDiscovery
