Fini la paperasserie : l'Estonie se dirige vers le gouvernement numérique

Estonia has created one platform that supports electronic authentication and digital signatures to enable paperless communications across both the private and public sectors.

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Extrait d'un article de Danica Kirka

Cette nation balte de 1,3 million d'habitants est engagée dans un projet ambitieux visant à rendre l'administration publique totalement numérique afin de réduire la bureaucratie, d'accroître la transparence et de stimuler la croissance économique. Alors que de plus en plus de pays déplacent leurs services en ligne, l'expérience de l'Estonie donne un aperçu de l'interaction avec l'État pour les générations futures.

Besoin d'une ordonnance ? C'est en ligne. Besoin de quelqu'un à la mairie ? Pas de lignes là — ou même au département des véhicules automobiles ! Sur le front de l'école, les parents peuvent voir si les devoirs de leurs enfants ont été faits à temps.

L'Estonie a créé une plate-forme qui prend en charge l'authentification électronique et les signatures numériques afin de permettre des communications sans papier dans les secteurs privé et public.

La plate-forme est appuyée par un logiciel appelé X-Road, un système décentralisé d'échange de données qui relie les bases de données. Les données sortantes sont signées et cryptées numériquement, et toutes les données entrantes sont authentifiées et consignées.

Le gouvernement, craignant les tentatives de compromettre ses frontières par la Russie voisine, a également un plan de sauvegarde pour restaurer les services numériques en cas d'invasion ou de cyberattaques graves : des « ambassades » de données dans des pays comme le Luxembourg. Comme une ambassade régulière, les serveurs sont considérés comme un territoire estonien et donneraient au gouvernement une chance de démarrer ailleurs si nécessaire.

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Lecture supplémentaire

Estonie, République numérique

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