Sun. Nov 27th, 2022
    en flag
    nl flag
    et flag
    fi flag
    fr flag
    de flag
    he flag
    ja flag
    lv flag
    pl flag
    pt flag
    es flag
    uk flag

    Nota do editor: O ComplexDiscovery conduz regularmente pesquisas não científicas para obter informações sobre os negócios da eDiscovery. Essas pesquisas incluem a Pesquisa trimestral de Confiança Empresarial da eDiscovery, focada em obter informações sobre a confiança atual dos profissionais do ecossistema eDiscovery em relação aos fatores econômicos que afetam a criação, entrega e consumo de produtos e serviços de eDiscovery. Recentemente, a ComplexDiscovery expandiu seu portfólio de pesquisas introduzindo uma nova pesquisa de negócios focada em entender o custo total de propriedade (TCO) do eDiscovery gerenciado internamente. A nova pesquisa consistiu em vinte e duas perguntas de múltipla escolha focadas em fatores relacionados à aquisição, gerenciamento e manutenção do eDiscovery interno. Além disso, a pesquisa continha três perguntas opcionais focadas nos cronogramas de aquisição e atualização. Os resultados dessa nova pesquisa podem beneficiar profissionais de cibersegurança, governança da informação e investigação jurídica que buscam entender melhor o TCO da descoberta eletrônica interna.

    Pesquisa do setor

    Resultados da pesquisa de custo total de propriedade do eDiscovery do outono de 2022

    Resultados finais

    Projetada para fornecer informações valiosas sobre os custos associados ao gerenciamento interno de uma empresa de eDiscovery, a Pesquisa de Custo Total de Propriedade (TCO) do eDiscovery é uma nova pesquisa que foi administrada pela primeira vez pela ComplexDiscovery durante o outono de 2022. Hoje, o ComplexDiscovery compartilha os resultados dessa pesquisa.

     

    Os resultados da pesquisa podem ser importantes para aqueles que operam no ecossistema de eDiscovery por dois motivos principais. A primeira razão é que os consumidores de eDiscovery geralmente pagam um prêmio pelos serviços de eDiscovery devido ao alto custo de propriedade, gerenciamento e manutenção de ambientes de eDiscovery e, por terem uma melhor compreensão dos custos de propriedade, os consumidores de eDiscovery podem estar mais informados ao avaliar o custo real do eDiscovery. A segunda razão é que os proprietários de empresas de eDiscovery enfrentam desafios para explicar e justificar os preços aos consumidores com base na complexidade dos preços do eDiscovery e na falta de informações publicamente disponíveis sobre o custo total da propriedade do eDiscovery. Com informações de mercado para compartilhar nessa área, os proprietários de empresas de eDiscovery podem estar melhor posicionados para educar e informar os consumidores sobre o custo total da propriedade do eDiscovery.

     

    O período de resposta da pesquisa eDiscovery TCO foi iniciado em 18 de outubro de 2022 e continuou até 4 de novembro de 2022. A pesquisa foi destacada e promovida principalmente por e-mail direto da ComplexDiscovery e do EDRM para profissionais do setor que operam no cenário de eDiscovery.

     

    (window.advanced_ads_ready || jQuery (documento) .ready) .call (null, function () {var $complslider1355574482 = jQuery (“.compl-slider-1355574482"); $complslider1355574482.on (“unslider.ready”, function () {jQuery (“div.custom-slider” ul li”) .css (“display”, “block”);}); $complslider1355574482.unslider ({delay:7000, autoplay:true, nav:false, arrows:false, infinite:true}); $complslider1355574482.on (“mouseover”, function () {$complslider1355574482.sliunder der (“stop”);}) .on (“mouseout”, function () {$complslider1355574482.unslider (“start”);});});

     

    Essa pesquisa inicial de eDiscovery TCO teve uma forte taxa de resposta*, com 50 profissionais do setor compartilhando informações detalhadas sobre o gerenciamento de um negócio interno de eDiscovery. Embora as respostas individuais à pesquisa sejam confidenciais, os resultados agregados e não filtrados são publicados para destacar pontos de dados relacionados à aquisição, gerenciamento e manutenção do eDiscovery interno. Esses resultados podem ser úteis para profissionais jurídicos, de tecnologia da informação e de negócios que buscam entender melhor o custo total da propriedade do eDiscovery.

    Perguntas sobre o custo total de propriedade

    n=50 entrevistados

    Pesquisa eDiscovery TCO - Perguntas básicas

     

    Antecedentes: Qual área melhor descreve a geografia do negócio de eDiscovery da sua organização?

     

    América do Norte (EUA) - 88,0%

    Europa (fora do Reino Unido) - 4,0%

    Ásia/Ásia-Pacífico - 4,0%

    América do Norte (Canadá) - 2,0%

    Europa (Reino Unido) - 2,0%

    Oriente Médio/África - 0,0%

    América Central/do Sul - 0,0%

    Geral - Entrevistados da pesquisa de TCO por região geográfica - Outono de 2022

    Antecedentes: Qual área melhor descreve sua função principal na condução dos negócios relacionados ao eDiscovery de sua organização?

     

    Suporte jurídico/contencioso - 82.0%

    Suporte comercial/comercial - 16,0%

    TI/Desenvolvimento de produtos - 2,0%

    Geral - Entrevistados da pesquisa de TCO por função primária - Outono de 2022

    Antecedentes: Qual área melhor descreve seu nível de suporte na condução dos negócios relacionados ao eDiscovery de sua organização?

     

    Liderança executiva - 36,0%

    Gestão operacional - 42.0%

    Execução tática - 22.0%

    Geral - Entrevistados da pesquisa TCO por nível de suporte - Outono de 2022

    Pesquisa de TCO do eDiscovery — perguntas principais

    Perguntas gerais

    1. Qual segmento de negócios melhor descreve sua empresa no eDiscovery?

    Escritório de Advocacia - 36,0%

    Provedor de software e/ou serviços - 26,0%

    Consultoria - 24.0%

    Corporação - 8.0%

    Entidade governamental - 4,0%

    Mídia/Pesquisa - 2,0%

    1 - Entrevistados da pesquisa de TCO por segmento organizacional - Outono de 2022

    2. Qual porcentagem da sua empresa é gerenciada internamente?

    0% - 25% - 14,0%

    26% - 50% - 6,0%

    51% - 75% - 8,0%

    76% - 100% - 62,0%

    Não sei - 10.0%

    2 - TCO - Porcentagem de negócios de eDiscovery gerenciados internamente - Outono de 2022

    3. Quantos dados ativos sua organização mantém relacionados aos serviços de hospedagem de eDiscovery mensalmente?

    Menos de 1 TB - 22,0%

    1 TB - 10 TB - 18,0%

    11 TB - 25 TB - 10,0%

    26 TB - 50 TB - 10,0%

    51 TB - 100 TB - 10,0%

    Maior que 100 TB - 16,0%

    Não sei - 14.0%

    3 - Dados ativos mensais mantidos relacionados aos serviços de hospedagem de eDiscovery

    4. Quantos novos dados de eDiscovery sua organização processa mensalmente?

    Menos de 1 TB - 34,0%

    1 TB - 10 TB - 34,0%

    11 TB - 25 TB - 8,0%

    26 TB - 50 TB - 8,0%

    51 TB - 100 TB - 0,0%

    Maior que 100 TB - 6,0%

    Não sei - 10.0%

    4 - Novos dados de descoberta eletrônica do TCO processados mensalmente - Outono de 2022

    Perguntas centradas em software

    5. Quantos usuários sua organização licencia MENSALMENTE para suporte relacionado ao eDiscovery?

    Menos de 250 usuários - 56,0%

    Entre 250 e 500 usuários - 18,0%

    Entre 501 e 1000 usuários - 12,0%

    Maior que 1000 - 6,0%

    Não sei - 8.0%

    5 - Usuários mensais do TCO licenciados para suporte relacionado ao eDiscovery - Outono de 2022

    6. Qual é o seu gasto mensal médio em todas as taxas de licenciamento de usuários de sua plataforma principal de eDiscovery?

    Menos de $25K - 52,0%

    Entre $25K e $50K - 14,0%

    Entre $51K e $100K - 6,0%

    Mais de $100K - 8,0%

    Não sei - 20.0%

    6 - Gasto médio mensal de TCO em todas as taxas de licenciamento de usuários da plataforma primária de eDiscovery - Outono de 2022

    7. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em software de processamento de eDiscovery?

    Menos de $50K - 38,0%

    Entre $50K e $250K - 18,0%

    Entre $251K e $500K - 10,0%

    Mais de $500 mil - 18,0%

    Não sei - 16.0%

    7 - Gastos anuais com software de processamento de eDiscovery - Outono de 2022

    8. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em armazenamento de dados?

    Menos de $50K - 32,0%

    Entre $50K e $250K - 12,0%

    Entre $251K e $500K - 14,0%

    Mais de $500 mil - 18,0%

    Não sei - 24.0%

    8 - Gasto anual de TCO em armazenamento de dados - Outono de 2022

    9. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em licenciamento de infraestrutura que dá suporte a aplicativos de software?

    Menos de $25K - 40,0%

    Entre $25K e $50K - 10,0%

    Entre $51K e $100K - 12,0%

    Mais de $100K - 8,0%

    Não sei - 30.0%

    9 - Gasto mensal de TCO em licenciamento de infraestrutura que dá suporte a aplicativos de software - Outono de 2022

    10. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em aplicativos de segurança e serviços de licenciamento?

    Menos de $25K - 36,0%

    Entre $25K e $50K - 2,0%

    Entre $51K e $100K - 8,0%

    Mais de $100K - 12,0%

    Não sei - 42.0%

    10 - Gasto anual do TCO em licenciamento e serviços de aplicativos de segurança - Outono de 2022

    11. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em auditorias de segurança, certificações e treinamento de segurança de funcionários?

    Menos de $25K - 34,0%

    Entre $25K e $50K - 14,0%

    Entre $51K e $100K - 8,0%

    Mais de $100K - 8,0%

    Não sei - 36.0%

    11 - Gasto anual do TCO em auditorias de segurança, certificações e treinamento de segurança de funcionários - outono de 2022

    Perguntas centradas em hardware

    12. Qual é o custo ANUAL da infraestrutura de TI da sua organização?

    Menos de $250K - 30,0%

    Entre $250K e $500K - 8,0%

    Entre $501 mil e $1 milhão - 6,0%

    Mais de $1 milhão - 18,0%

    Não sei - 38.0%

    12 - Custo anual de TCO da infraestrutura de TI - Outono de 2022

    13. Sua organização aluga, aluga ou possui instalações de TI/armazenamento de dados?

    Instalações próprias - 50.0%

    Usos de colocation - 32.0%

    Locação de gaiolas ou gabinetes dedicados - 12,0%

    Use a nuvem pública (AWS, Azure, Google etc.) - 58,0%

    Não sei - 10.0%

    13 - TCO, aluguel, locação ou instalações próprias de armazenamento de dados de TI - Outono de 2022

    14. Quanto sua organização gasta MENSALMENTE em espaço de data center?

    Menos de $10K - 32,0%

    Entre $10K e $25K - 12,0%

    Entre $25K e $50K - 2,0%

    Mais de $50K - 6,0%

    Não sei - 48.0%

    14 - Gasto mensal de TCO em espaço de data center - Outono de 2022

    15. Qual é o orçamento ANUAL da sua organização para servidores, armazenamento e hardware de data center relacionado?

    Menos de $250K - 38,0%

    Entre $250K e $500K - 6,0%

    Entre $501 mil e $1 milhão - 4,0%

    Mais de $1 milhão - 8,0%

    Não sei - 44.0%

    15 - Orçamento anual de TCO para armazenamento de servidores e hardware de data center relacionado - Outono de 2022

    Perguntas centradas na equipe

    16. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE com pessoal para manter sua infraestrutura de TI e serviços de TI relacionados?

    Menos de $250K - 36,0%

    Entre $250K e $500K - 10,0%

    Entre $501 mil e $1 milhão - 6,0%

    Mais de $1 milhão - 12,0%

    Não sei - 36.0%

    16 - Gasto anual do TCO com pessoal para manter a infraestrutura de TI e os serviços de TI relacionados - Outono de 2022

    17. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE com pessoal para sua segurança da informação?

    Menos de $250K - 40,0%

    Entre $250K e $500K - 16,0%

    Entre $501 mil e $1 milhão - 0,0%

    Mais de $1 milhão - 6,0%

    Não sei - 38.0%

    17 - Gasto anual do TCO com pessoal para segurança da informação - Outono de 2022

    18. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em suporte a aplicativos?

    Menos de $250K - 42,0%

    Entre $250K e $500K - 12,0%

    Entre $501 mil e $1 milhão - 4,0%

    Mais de $1 milhão - 6,0%

    Não sei - 36.0%

    18 - Gasto anual do TCO com pessoal para suporte de aplicativos - Outono de 2022

    19. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE com pessoal para gerenciamento de projetos?

    Menos de $250K - 50,0%

    Entre $250K e $500K - 14,0%

    Entre $501 mil e $1 milhão - 6,0%

    Mais de $1 milhão - 8,0%

    Não sei - 22.0%

    19 - Gasto anual do TCO com pessoal para gerenciamento de projetos - Outono de 2022

    Perguntas sobre TCO sobre custos diversos e não planejados

    20. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em backup e recuperação de desastres?

    Menos de $250K - 42,0%

    Entre $250 mil e $500 mil - 4,0%

    Entre $501 mil e $1 milhão - 4,0%

    Mais de $1 milhão - 0,0%

    Não sei - 50.0%

    20 - Gasto anual de TCO em backup e recuperação de desastres - Outono de 2022

    21. Quanta cobertura sua organização tem para seguro cibernético?

    Menos de $1 milhão - 20,0%

    Entre $1 milhão e $2 milhões - 10,0%

    Mais de $2 milhões e até $5 milhões - 12,0%

    Mais de $5 milhões - 4,0%

    Não sei - 54.0%

    21 - Cobertura de seguro cibernético organizacional TCO - Outono de 2022

    22. Quanto sua organização gasta ANUALMENTE em seguro cibernético?

    Menos de $25K - 30,0%

    Entre $25K e $50K - 6,0%

    Entre $51K e $100K - 2,0%

    Mais de $100K - 2,0%

    Não sei - 60.0%

    22 - Gasto anual de seguro cibernético da TCO - Outono de 2022

    Pesquisa eDiscovery TCO — perguntas opcionais

    Cronogramas de aquisição e atualização

    23. Qual é o prazo de entrega típico exigido ao solicitar novos equipamentos de data center?

    Menos de duas semanas - 12,0%

    Entre duas semanas e seis semanas - 24,0%

    Entre sete semanas e doze semanas - 12,0%

    Mais de doze semanas de agradecimento - 6,0%

    Não sei - 46.0%

    23 - Prazo de entrega típico de TCO exigido ao solicitar novos equipamentos de data center - Outono de 2022

    24. Quando uma versão principal do seu software de eDiscovery principal é lançada, em quanto tempo sua organização aplica a atualização na produção?

    Menos de um mês - 34,0%

    Entre um e três meses - 34,0%

    Entre quatro e seis meses - 12,0%

    Entre sete e doze meses - 6,0%

    Mais de doze meses - 2,0%

    Não sei - 12.0%

    24 - Tempo típico de TCO para aplicar as principais atualizações de versão ao software primário de eDiscovery em produção - Outono de 2022

    25. Qual é o fator mais determinante que afeta seu tempo nas atualizações de produção?

    Disponibilidade de tempo e pessoal - 39,6%

    Estipulações do contrato do cliente - 4,2%

    Políticas internas - 10,4%

    Espera atenta (possíveis problemas/bugs) - 35,4%

    Não sei - 10,4%

    25 - O TCO é o fator mais determinante que afeta o tempo de produção: atualizações - Outono de 2022

     

    *A metodologia de pesquisa se concentrou em obter pelo menos 50 respostas com o menor número de e-mails enviados para os bancos de dados profissionais do setor ComplexDiscovery e EDRM. Essa abordagem buscou minimizar o número de solicitações de participação em pesquisas e, ao mesmo tempo, garantir um número sólido de respostas a partir das quais avaliar geralmente o sentimento do mercado nas áreas de interesse da pesquisa.

    Pesquisa adicional

    Pesquisas de confiança empresarial da eDiscovery

    Mashups de tamanho de mercado de eDiscovery

    Fonte: ComplexDiscovery

     

    Apresentação completa - Cinética de mercado - Custo total de propriedade do eDiscovery - Outono de 2022 (PDF) - Passe o mouse para rolar

     

    0 - Pesquisa de custo total de propriedade da eDiscovery - 111122

    Medidas de supervisão e fiscalização mais rígidas? Parlamento Europeu adota nova lei de cibersegurança

    According to European Member of Parliament (MEP) Bart Groothuis, “Ransomware and...

    Extorsões geopolíticas? Relatório anual sobre o cenário de ameaças da ENISA — 10ª edição

    According to EU Agency for Cybersecurity Executive Director Juhan Lepassaar, “Today's...

    Criptograficamente seguro? A ameaça da análise de canais laterais

    Side-channel analysis has become a widely recognized threat in the last...

    A tempestade vermelha está aumentando? Violações de dados aumentam globalmente no terceiro trimestre de 2022

    “It’s concerning to see data breaches rising again after a comparatively...

    Um ímã para a receita? Magnet Forensics anuncia resultados do terceiro trimestre de 2022

    According to Adam Belsher, Magnet Forensics' CEO, "Our solutions address the...

    Progresso e oportunidade? Cellebrite anuncia resultados do terceiro trimestre de 2022

    “We are pleased to report a solid third quarter, delivering strong...

    Troca da Guarda? Relativity dá as boas-vindas ao novo CEO

    "Relativity is a rare company with both exceptional industry leadership and...

    Impulsionando o crescimento contínuo? Renovus Capital adquire negócios de consultoria da HBR Consulting

    "The legal industry remains in the early stages of digital and...

    Uma mistura do tamanho do mercado de eDiscovery: visão geral mundial de software e serviços de 2022-2027

    From retraction to resurgence and acceleration, the worldwide market for eDiscovery...

    Em movimento? Cinética de mercado de eDiscovery 2022: cinco áreas de interesse

    Recently ComplexDiscovery was provided an opportunity to share with the eDiscovery...

    Confiando no processo? Dados de tarefas, gastos e custos de processamento de eDiscovery 2021

    Based on the complexity of cybersecurity, information governance, and legal discovery,...

    O ano em análise? 2021 eDiscovery Analise pontos de dados de tarefas, gastos e custos

    Based on the complexity of cybersecurity, information governance, and legal discovery,...

    Cinco ótimas leituras sobre descobertas cibernéticas, de dados e jurídicas para novembro de 2022

    From cyber shakedowns and threats to the total cost of eDiscovery...

    Cinco ótimas leituras sobre descobertas cibernéticas, de dados e legais para outubro de 2022

    From cyber claims and data privacy to corporate litigation and the...

    Cinco ótimas leituras sobre descobertas cibernéticas, de dados e legais para setembro de 2022

    From privacy legislation and special masters to acquisitions and investigations, the...

    Cinco ótimas leituras sobre descoberta cibernética, de dados e jurídica para agosto de 2022

    From AI and Big Data challenges to intriguing financial and investment...

    Na casa? A pesquisa de custo total de propriedade do eDiscovery do outono de 2022

    Today CompexDiscovery shares the results of a new business survey focused...

    Preocupações com a Cold Dezoito observações sobre a confiança nos negócios de eDiscovery no outono de 2022

    In the fall of 2022, 49.0% of survey respondents felt that...

    Dados de estereotipagem? Problemas que afetam o desempenho dos negócios de eDiscovery: uma visão geral do outono de 2022

    In the fall of 2022, 28.0% of respondents viewed increasing types...

    Problemas com a bolha? Métricas operacionais do eDiscovery no outono de 2022

    In the fall of 2022, 89 eDiscovery Business Confidence Survey participants...