Sun. Nov 27th, 2022
    en flag
    nl flag
    et flag
    fi flag
    fr flag
    de flag
    he flag
    ja flag
    lv flag
    pl flag
    pt flag
    es flag
    uk flag

    Примітка редактора: ComplexDiscovery регулярно проводить ненаукові дослідження, щоб отримати уявлення про бізнес eDiscovery. Ці дослідження включають щоквартальне опитування щодо довіри до електронного відкриття, орієнтоване на розуміння поточної довіри фахівців екосистеми щодо економічних факторів, що впливають на створення, доставку та споживання продуктів та послуг з електронного виявлення. Нещодавно ComplexDiscovery розширив свій портфель опитувань, представивши нове бізнес-опитування, орієнтоване на розуміння загальної вартості володіння (TCO) власного керованого електронного виявлення. Нове опитування складалося з двадцяти двох питань з декількома варіантами вибору, зосереджених на факторах, пов'язаних із закупівлями, управлінням та супроводом внутрішнього виявлення електронної інформації. Крім того, опитування містило три необов'язкові питання, орієнтовані на терміни закупівель та оновлення. Результати цього нового дослідження можуть принести користь фахівцям з кібербезпеки, управління інформацією та правових розкриттів, які прагнуть краще зрозуміти TCO внутрішнього розкриття електронної інформації.

    Опитування галузі

    Результати опитування загальної вартості володіння eDiscovery за осінь 2022 року

    Підсумкові результати

    Розроблений для надання цінної інформації про витрати, пов'язані з внутрішнім управлінням бізнесом з виявлення електронної інформації, опитування загальної вартості володіння eDiscovery (TCO) - це нове опитування, яке вперше було проведено ComplexDiscovery восени 2022 року. Сьогодні ComplexDiscovery ділиться результатами цього опитування.

     

    Результати опитування можуть бути важливими для тих, хто працює в екосистемі виявлення електронної інформації з двох основних причин. Перша причина полягає в тому, що споживачі електронної Discovery, як правило, платять премію за послуги з виявлення електронної інформації через високу вартість володіння, управління та обслуговування середовищ eDiscovery, а також завдяки кращому розумінню витрат на володіння, споживачі електронної Discovery можуть бути більш поінформованими при оцінці фактичної вартості електронного відкриття. Друга причина полягає в тому, що власники бізнесу з розкриття електронної інформації стикаються з проблемами пояснення та обґрунтування ціноутворення споживачам на основі складності ціноутворення на електронне виявлення та відсутності загальнодоступної інформації про загальну вартість володіння електронними Discovery. Завдяки інформації про ринок, щоб поділитися на цій арені, власники бізнесу з розкриття електронної інформації можуть мати кращі можливості для навчання та інформування споживачів про загальну вартість володіння електронними відкриттями.

     

    Період відповіді на опитування TCO eDiscovery був розпочатий 18 жовтня 2022 року і тривав до 4 листопада 2022 року. Опитування було висвітлено та просунуто насамперед прямою електронною поштою від ComplexDiscovery та EDRM професіоналам галузі, що працюють у ландшафті електронної Discovery.

     

    (window.ads_ads_ready || JQuery (документ) .готовий) .виклик (нуль, функція () {вар $ complslider615715456 = JQuery («.compl-слайдер-615715456"); $ complslider615456.on («unslider.ready», функція () {JQuery («div.custom-слайдер ul li») .CSS («unslider.ready» дисплей», «блок»);}); $ compl повзунок 615715456.unslider ({затримка: 7000, автовідтворення: правда, ім'я: брехня, стрілки: брехня, нескінченно: правда}); $ повзунок 615715456.on («наведення миші», функція () {$ complslider 615715456.unslider («зупинка»);}. on («Вихід миші», функція () {$ coplslider 615715456.unslider («старт»);});});

     

    Це первинне дослідження TCO для виявлення електронної інформації зазнало сильний* рівень відгуку: 50 професіоналів галузі поділилися детальною інформацією про управління внутрішнім бізнесом з виявлення електронної інформації. У той час як окремі відповіді на опитування є конфіденційними, сукупні та нефільтровані результати публікуються для висвітлення точок даних, пов'язаних із закупівлями, управлінням та підтримкою внутрішнього розкриття електронної інформації. Ці результати можуть бути корисними для юридичних, інформаційних технологій та бізнес-фахівців, які прагнуть краще зрозуміти загальну вартість володіння електронними відкриттями.

    Питання загальної вартості володіння

    n=50 Респонденти

    Опитування TCO eDiscovery - довідкові питання

     

    Довідкова інформація: Яка область найкраще описує географію бізнесу вашої організації з електронного відкриття?

     

    Північна Америка (США) - 88,0%

    Європа (не Великобританія) - 4,0%

    Азія/Азіатсько-Тихоокеанський регіон - 4.0%

    Північна Америка (Канада) - 2,0%

    Європа (Великобританія) - 2,0%

    Близький Схід/Африка - 0,0%

    Центральна/Південна Америка - 0,0%

    Загальні - Респонденти опитування ТСО за географічними регіонами - осінь 2022

    Довідкова інформація: Яка область найкраще описує вашу основну функцію при веденні бізнесу, пов'язаного з електронними відкриттями вашої організації?

     

    Супроводження судових спорів - 82.0%

    Підтримка бізнесу/бізнесу - 16,0%

    Розробка ІТ/продуктів - 2,0%

    Загальне - Опитування респондентів TCO за основною функцією - осінь 2022 року

    Довідкова інформація: Яка область найкраще описує ваш рівень підтримки у веденні бізнесу, пов'язаного з електронними відкриттями вашої організації?

     

    Виконавче керівництво - 36.0%

    Операційний менеджмент - 42,0%

    Тактичне виконання - 22,0%

    Загальні - Опитування респондентів ТСО за рівнем підтримки - осінь 2022

    Опитування ТСО електронної Discovery - основні питання

    Загальні питання

    1. Який бізнес-сегмент найкраще описує ваш бізнес у електронному Discovery?

    Юридична фірма - 36,0%

    Постачальник програмного забезпечення та/або послуг - 26,0%

    Консультації - 24,0%

    Корпорація - 8,0%

    Державна установа - 4.0%

    Медіа/Дослідження - 2.0%

    1 - Опитування респондентів TCO за організаційним сегментом - осінь 2022 року

    2. Який відсоток вашого бізнесу управляється власними силами?

    0% - 25% - 14.0%

    26% - 50% - 6,0%

    51% - 75% - 8,0%

    76% - 100% - 62.0%

    Не знаю - 10,0%

    2 - TCO - відсоток дізнання електронної інформації, керований власним бізнесом - осінь 2022 року

    3. Скільки активних даних підтримує ваша організація, пов'язані з послугами хостингу eDiscovery щомісяця?

    Менше 1 ТБ - 22,0%

    1ТБ - 10ТБ - 18,0%

    11ТБ - 25ТБ - 10,0%

    26ТБ - 50ТБ - 10,0%

    51 ТБ - 100ТБ - 10,0%

    Більше 100 ТБ - 16,0%

    Не знаю - 14,0%

    3 - Щомісячне обслуговування активних даних, пов'язаних із послугами хостингу eDiscovery

    4. Скільки нових даних виявлення електронної інформації щомісяця обробляє ваша організація?

    Менше 1 ТБ - 34,0%

    1ТБ - 10ТБ - 34,0%

    11ТБ - 25ТБ - 8,0%

    26ТБ - 50ТБ - 8,0%

    51 ТБ - 100ТБ - 0,0%

    Більше 100 ТБ - 6,0%

    Не знаю - 10,0%

    4 - Нові дані про виявлення електронної інформації TCO, що обробляються щомісяця - осінь 2022 року

    Запитання, орієнтовані на програмне забезпечення

    5. Скільки користувачів ваша організація щомісяця ліцензія на підтримку, пов'язану з eDiscovery?

    Менше 250 користувачів - 56.0%

    Від 250 до 500 користувачів - 18,0%

    Від 501 до 1000 користувачів - 12,0%

    Більше 1000 - 6,0%

    Не знаю - 8,0%

    5 - Щомісячні користувачі TCO, які мають ліцензію на підтримку, пов'язану з eDiscovery - осінь 2022

    6. Які ваші середні щомісячні витрати на всі ліцензійні збори користувачів для вашої основної платформи eDiscovery?

    Менше $25 тис. - 52.0%

    Між 25 тис. Доларів США і 50 тис. Доларів США - 14,0%

    Від 51 тис. До 100 тис. Доларів США - 6,0%

    Більше 100 тис. Доларів США - 8,0%

    Не знаю - 20.0%

    6 - Середньомісячні витрати TCO на всі ліцензійні збори користувачів для первинної платформи виявлення електронних даних - осінь 2022 року

    7. Скільки ваша організація щорічно витрачає на програмне забезпечення для обробки електронних Discovery?

    Менше 50 тис. Доларів США - 38,0%

    Між 50 тис. Доларами і 250 тис. Доларів США - 18,0%

    Від 251 тис. Доларів США до 500 тис. - 10,0%

    Більше, ніж 500 тис. Доларів США - 18,0%

    Не знаю - 16,0%

    7 - Щорічні витрати на програмне забезпечення для обробки електронних Discovery - осінь 2022 року

    8. Скільки ваша організація щорічно витрачає на зберігання даних?

    Менше $50 тис. - 32,0%

    Між 50 тис. Доларів США і 250 тис. Доларів США - 12,0%

    Від 251 тис. Доларів США до 500 тис. - 14,0%

    Більше, ніж 500 тис. Доларів США - 18,0%

    Не знаю - 24,0%

    8 - Щорічні витрати TCO на зберігання даних - осінь 2022

    9. Скільки ваша організація щорічно витрачає на ліцензування інфраструктури з підтримкою програмних додатків?

    Менше $25 тис. - 40.0%

    Між 25 тис. Доларами та 50 тис. Доларів США - 10,0%

    Між 51 тис. Дол. США та 100 тис. Доларів США - 12,0%

    Більше 100 тис. Доларів США - 8,0%

    Не знаю - 30.0%

    9 - Щомісячні витрати TCO на ліцензування інфраструктури, що підтримують програмні програми - осінь 2022 року

    10. Скільки ваша організація щорічно витрачає на послуги з забезпечення безпеки та ліцензування?

    Менше $25 тис. - 36,0%

    Між 25 тис. Доларами та 50 тис. Доларів США - 2,0%

    Від 51 тис. До 100 тис. Доларів США - 8,0%

    Більше, ніж $100 тис. - 12,0%

    Не знаю - 42,0%

    10 - Щорічні витрати TCO на ліцензування та послуги додатків безпеки - осінь 2022 року

    11. Скільки ваша організація щорічно витрачає на аудит безпеки, сертифікацію та навчання з безпеки співробітників?

    Менше $25 тис. - 34,0%

    Між 25 тис. Доларів США і 50 тис. Доларів США - 14,0%

    Від 51 тис. До 100 тис. Доларів США - 8,0%

    Більше 100 тис. Доларів США - 8,0%

    Не знаю - 36,0%

    11 - Щорічні витрати TCO на аудит безпеки, сертифікати та навчання з безпеки працівників - осінь 2022 року

    Апаратно-орієнтовані питання

    12. Яка РІЧНА вартість ІТ-інфраструктури вашої організації?

    Менше $250 тис. - 30.0%

    Між 250 тис. Доларів США і 500 тис. Доларів США - 8,0%

    Від 501 тис. Доларів США до 1 млн. Доларів - 6,0%

    Більше, ніж 1 млн. Доларів США - 18,0%

    Не знаю - 38,0%

    12 - Щорічна вартість TCO на ІТ-інфраструктуру - осінь 2022 року

    13. Ваша організація орендує, орендує або володіє ІТ/сховищами даних?

    Зручності у власній власності - 50,0%

    Використання колокації - 32,0%

    Лізинг виділених кліток (ів) або кабінету (ів) - 12,0%

    Використання публічної хмари (AWS, Azure, Google і т.д.) - 58.0%

    Не знаю - 10,0%

    13 - Оренда TCO або власні ІТ-сховища даних - осінь 2022 року

    14. Скільки ваша організація щомісяця витрачає на простір центру обробки даних?

    Менше 10 тис. Доларів США - 32,0%

    Між 10 тис. Доларами і 25 тис. - 12,0%

    Між 25 тис. Доларами та 50 тис. Доларів США - 2,0%

    Більше, ніж $50 тис. - 6,0%

    Не знаю - 48.0%

    14 - Щомісячні витрати TCO на простір центру обробки даних - осінь 2022 року

    15. Який річний бюджет вашої організації на сервери, сховище та відповідне обладнання для центрів обробки даних?

    Менше $250 тис. - 38,0%

    Між 250 тис. Доларів США і 500 тис. Доларів США - 6,0%

    Між 501 тис. Доларами та 1 мільйоном доларів - 4,0%

    Більше, ніж $1M - 8,0%

    Не знаю - 44.0%

    15 - Річний бюджет TCO для зберігання серверів та пов'язаного обладнання для центрів обробки даних - осінь 2022 року

    Кадрово-орієнтовані питання

    16. Скільки ваша організація щорічно витрачає на кадровий склад для підтримки вашої ІТ-інфраструктури та супутніх ІТ-послуг?

    Менше ніж $250 тис. - 36,0%

    Від 250 до 500 тис. Доларів США - 10,0%

    Від 501 тис. Доларів США до 1 млн. Доларів - 6,0%

    Більше, ніж $1M - 12,0%

    Не знаю - 36,0%

    16 - Щорічні витрати TCO на кадровий склад для підтримки ІТ-інфраструктури та пов'язаних з ними ІТ-послуг - осінь 2022 року

    17. Скільки ваша організація щорічно витрачає на кадровий склад для вашої інформаційної безпеки?

    Менше ніж $250 тис. - 40.0%

    Між 250 тис. Доларами і 500 тис. Доларів США - 16,0%

    Від 501 тис. Доларів США до 1 мільйя доларів - 0,0%

    Більше, ніж $1M - 6,0%

    Не знаю - 38,0%

    17 - Щорічні витрати ТСО на кадрові забезпечення інформаційної безпеки - осінь 2022 року

    18. Скільки ваша організація щорічно витрачає на підтримку додатків?

    Менше 250 тис. Доларів США - 42,0%

    Між 250 тис. Доларів США і 500 тис. Доларів США - 12,0%

    Між 501 тис. Доларами та 1 мільйоном доларів - 4,0%

    Більше, ніж $1M - 6,0%

    Не знаю - 36,0%

    18 - Щорічні витрати TCO на персонал для підтримки додатків - осінь 2022 року

    19. Скільки ваша організація щорічно витрачає на кадровий склад для управління проектами?

    Менше 250 тис. Доларів США - 50,0%

    Між 250 тис. Доларами і 500 тис. Доларів США - 14,0%

    Від 501 тис. Доларів США до 1 млн. Доларів - 6,0%

    Більше, ніж $1M - 8,0%

    Не знаю - 22,0%

    19 - Щорічні витрати ТСО на кадровий склад для управління проектами - осінь 2022 року

    Різне та позапланові витрати Питання ТСО

    20. Скільки ваша організація щорічно витрачає на резервне копіювання та аварійне відновлення?

    Менше 250 тис. Доларів США - 42,0%

    Між 250 тис. Доларів США і 500 тис. Доларів США - 4,0%

    Між 501 тис. Доларами та 1 мільйоном доларів - 4,0%

    Більше, ніж $1M - 0,0%

    Не знаю - 50.0%

    20 - Щорічні витрати TCO на резервне копіювання та аварійне відновлення - осінь 2022 року

    21. Скільки покриття має ваша організація для кіберстрахування?

    Менше 1 млн. Доларів США - 20,0%

    Між $1M і $2M - 10,0%

    Більше, ніж $2M і до $5 млн - 12,0%

    Більше 5 мільйонів доларів - 4,0%

    Не знаю - 54.0%

    21 - Організаційне покриття кіберстрахування TCO - осінь 2022 року

    22. Скільки ваша організація щорічно витрачає на кіберстрахування?

    Менше $25 тис. - 30.0%

    Між 25 тис. Доларами та 50 тис. Доларів США - 6,0%

    Між 51 тис. Дол. США і 100 тис. Доларів США - 2,0%

    Більше, ніж $100 тис. - 2.0%

    Не знаю - 60.0%

    22 - Організаційні щорічні витрати на кіберстрахування TCO - осінь 2022 року

    Опитування TCO eDiscovery - необов'язкові питання

    Терміни закупівель та модернізації

    23. Який типовий час виконання замовлення потрібно при замовленні нового обладнання ЦОД?

    Менше двох тижнів - 12,0%

    Між двома тижнями та шістьма тижнями - 24,0%

    Між семи тижнями та дванадцятьма тижнями - 12,0%

    Велике спасибі Дванадцять тижнів - 6,0%

    Не знаю - 46.0%

    23 - Типовий час виконання TCO, необхідний при замовленні нового обладнання для центрів обробки даних - осінь 2022 року

    24. Коли випущена основна версія основного програмного забезпечення для виявлення електронної інформації, як скоро ваша організація застосовує оновлення у виробництві?

    Менше одного місяця - 34.0%

    Між одним і трьома місяцями - 34,0%

    Між чотирма та шістьма місяцями - 12,0%

    Між сім'ю та дванадцятьма місяцями - 6,0%

    Більше дванадцяти місяців - 2,0%

    Не знаю - 12,0%

    24 - Типовий час TCO для застосування основних оновлень версій для первинного програмного забезпечення для виявлення електронних даних у виробництві - осінь 2022 року

    25. Який найбільш рушійний фактор, який впливає на ваш час на оновлення виробництва?

    Час та доступність персоналу - 39,6%

    Умови клієнтського договору - 4,2%

    Внутрішня політика - 10,4%

    Пильне очікування (потенційні проблеми/помилки) - 35,4%

    Не знаю - 10,4%

    25 - TCO Єдиний найбільш рушійний фактор, що впливає на терміни оновлення виробництва - осінь 2022 року

     

    * Методологія опитування орієнтована на досягнення щонайменше 50 відповідей з найменшою кількістю електронних листів, надісланих до професійних баз даних ComplexDiscovery та EDRM галузі. Цей підхід мав на меті мінімізувати кількість запитів на участь в опитуванні, забезпечуючи при цьому солідну кількість відповідей, з яких можна в цілому оцінити ринкові настрої у сферах, що цікавлять опитування.

    Додаткові дослідження

    Опитування довіри до бізнесу з електронного відкриття

    Мешпи розміру ринку eDiscovery

    Джерело: Комплексне відкриття

     

    Повна презентація - Кінетика ринку - Загальна вартість володіння електронним розкриттям - осінь 2022 (PDF) - Наведення миші, щоб прокрутити

     

    0 - Огляд загальної вартості володіння eDiscovery - 111122

    Масштаб розміру ринку електронного виявлення: 2022-2027 рр. Огляд програмного забезпечення та послуг у всьому світі

    From retraction to resurgence and acceleration, the worldwide market for eDiscovery...

    На ходу? 2022 Кінетика ринку електронних відкриттів: п'ять сфер інтересу

    Recently ComplexDiscovery was provided an opportunity to share with the eDiscovery...

    Trusting the Process? 2021 eDiscovery Processing Task, Spend, and Cost Data Points

    Based on the complexity of cybersecurity, information governance, and legal discovery,...

    The Year in Review? 2021 eDiscovery Review Task, Spend, and Cost Data Points

    Based on the complexity of cybersecurity, information governance, and legal discovery,...